"Jeg har en code handle der er defekt"

Jeg har en ruko code handle 7812, der ikke låser. Jeg har prøvet alt, så hvad gør jeg??

Den er købt 13/8 2014, så mere end 4 år gammel.

Håndtagene er meget funktionelle, men kvaliteten er altså ikke ok.

"jeg har en ruko 7810 som ikke låser op…"

jeg har en ruko 7810 som ikke låser op jeg har prøvet alt ,så hvad gør jeg ved brand???? kan under ingen omstændigheder anbefales, det er noget skrammel.

"2 stk defekt."

Har haft 2 stk. nu der er gået til inden for 3 år:-(
Det første håntag klikkede når koden blev tastet men låste ikke døren op. Batteri skifte hjalp ikke. Det næste håntag er simpelthen knækket på midten. Dog skal det siges at det var min søn på 6 år der ville åbne døren samtidig med den var låst, så det var nok selvforskyldt.
Skal også nævnes ingen af dem kunne byttes.
De bliver leveret med 8 mm "Indgreb" Døre fra hvidbjerg er kun med 7mm. Så der skal slibes 1 mm af indgrebet før det passer i døren. Når det så er gjort er garantien røget:-(

"Jeg er også meget utilfreds med det…"

Jeg er også meget utilfreds med det indvendige kode håndtag Assa Abloy Ruko code handle 7810. Jeg oplever det samme som mange andre, at man taster koden, der høres et klik, men håndtaget er stadig låst. Jeg er på nummer to håndtag og det er tankevækkende at det sker kort tid efter garantien er udløbet. Batterier er skiftet :-(. Det er jo ikke et billigt produkt og navnet har i min optik altid stået for kvalitet og sikkerhed, men nu ikke mere. Produktet er ringe.

"Ruko Code Handle - et skodprodukt."

Jeg købte for 2½ år siden en Ruko Code Handle, som nu er virkningsløs. Batterierne er blevet skiftet, og når der trykkes på låseknappen blinker den røde diode og håndtaget bipper, men håndtaget låser IKKE.
Jeg har været i kontakt med Ruko, som har afvist reklamationen, da produktet er købt for mere end 2 år siden.
Jeg havde en forventning om, at når jeg købte Ruko (meget dyrt i forhold til alternative produkter), så købte jeg et kvalitetsprodukt, der ville have en levetid på langt mere end 2½ år.
Så hold jer langt væk fra Ruko's meget dyre Code Handle, og køb i stedet et af de langt billigere alternativer, som findes i byggemarkederne.

"Så er den tredje Ruko-Assa Abloy gået i stykker"

Så er den tredje Ruko-Assa Abloy dørhåndtag med kodelås gået i stykker. Den første var i vores tidligere hus, hvor den rigtignok havde fået en omgang regn. Men den slags uheld kan jo forekomme med en terrassedør, så produktet burde være regnsikret. Så vi skiftede til en almindelig nøglelås.

For tre år siden flyttede til et andet hus med hele tre af disse kodelåse ved terrassedøre. Øv, tænkte jeg. Og efter et års tid gik den første da også i stykker, uden at have været udsat for regn. Vi fik den skiftet, og netop denne lås er nu efter et par år gået i stykker. Når jeg sætter nye batterier i, blinker den et par gange med både rødt og grønt og er derefter helt død. Jeg kan selvfølgelig få den skiftet igen, måske endda inden for garanti-tiden. Men hvornår sker det så næste gang igen?

Egentlig ville jeg hellere skifte alle tre døre til nøglelåse. Jeg har ingen tillid til disse Assa Abloy-kodelåse.

"Ruko code handel i baglås"

Ruko code handel i baglås , nye batterier hjælper intet ja så står man der med en låst dør.
Dårligt produkt.

"Hej Alle !"

Hej Alle !
Syntes egentlig godt om håndtaget/tyverifunktionen -men...
Har Ruko handle på alle døre. Efter 2 år skifter vi første håndtag, hvor håndtaget går fra hinanden. Nu er det næste håndtag itu hvor håndtaget ikke kan lukke ned. Er bange for vi nu skal til at skifte alle - hvilket er temmelig dyrt.

"Køb af 4 stk Ruko kodelåse 7810"

Vi havde købt 4 kodelåse, som vi var ude af stand til at ændre kode på! Efter at ha' forsøgt på alle 4 i flere timer, gav vi op, og jeg kontaktede Rukos hovedkontor om mandagen. Først blev jeg afvist, men efter at ha' bedømt Ruko på Trustpilot, blev jeg kontaktet med besked om, at jeg da bare skulle kontakte dem igen. Her blev jeg forklaret, hvordan
jeg skulle gøre for at ændre koden. Under samtalen med manden i kundeservice gjorde jeg gentagne forgæves forsøg. Efter samtalen brugte vi så mere tid på at få koden ændret, men måtte opgive. Vi kørte så til Bauhaus i Hillerød, hvor de fortalte, at det ikke var første gang, de oplevede dette. De skiftede så batterier i to af grebene, og så virkede de :) Tænk at Bauhaus skal betale for fire nye batterier for at få dét til at virke, som skulle virke ved leveringen. Og så skal vi vel også betale 160 kr ekstra for fire nye batterier til de to andre greb?! Bauhaus fortalte desuden, at de havde gjort Ruko opmærksom på problemet med at isætte batterier fra fabrikkens side! Og hvem betaler nu for vores arbejdstid - der vist er løbet op på 8 timer - samt kørslen til Hillerød?

"Problemer med vores Ruko Code Handle, som er 10 månder gammel"

Så blev det vores tur til at opleve problemer med vores Ruko Code Handle, som er 10 månder gammel. Terrassedøren vil ikke åbne, selv om vi taster den korrekte kode, og jeg har været ude og købe nye batterier her til aften, da vi troede det kunne være problemet - men nej. Baseret på de andre anmeldelser vil jeg bede Ruko om at skifte håndtaget til en, der kan låses med nøgle.

PS. jeg har talt med min bror her til aften, da jeg ved at de også har et par Ruko Code Handles - efter 5 år er en af de tre håndtag holdt op med at virke.

Opdatering 31/7: Tak for svaret - jeg har allerede skrevet til den angivne mail-adresse i går aftes - I må meget gerne ringe til mig på det oplyste telefonnummer.

Opdatring 2/8: Nu har vi fået skiftet vores defekte håndtag, og jeg vil sige tusind tak for god service hos Ruko - tak til Birthe og Hasse :-)