Fusaro Antonio dal 1893
Simone M.
"Decidono loro il tuo ordine "
Pessimo, ti vendono prodotti dal sito che non hanno. Ti propongono un alternativa e ti arriva altro. Ti promettono un rimborso che mai arriva. Insomma fanno come vogliono loro
Simone Larghi
"Pessimo servizio post vendita online!!!"
Pessimo servizio post vendita online!!!
Nessuno risponde alle domande. Ho comprato una camicia taglia 39 al negozio poi una sempre taglia 39 on line e tra una e l'altra ci sono 4 cm di differenza sulle spalle. Ho chiesto spiegazioni per whatapp ma non ho ricevuto risposta. i prodotti invece mi sembrano di buona qualità.
Anna Guerzoni
"Mancate risposte "
Buongiorno, volevo far notare che non rispondere alle chiamate, tramite cellulare, tramite whatsapp e tramite mail, non è buona educazione. Lavoro anch'io in un negozio, e la mia priorità è l'esigenza del cliente.
Angelo Torresino
"Ho chiesto un quesito ma non rispondono alle email. …"
Ho chiesto un quesito inviando 3 email se era possibile una taglia di giacca 56, visto che nn vi erano più misure, neppure una risposta o negativa o positiva ... Boh.... Se questa e serietà .
Gabriele
"Pessima esperienza online"
Pessima esperienza online, ho acquistato 4 pantaloni salvo poi accorgermi che c'era una promo "compra 5 articoli, 1 in regalo" così ho contattato l'assistenza per chiedere se potessi aggiungere un articolo ed usufruire della promo, mi è stato risposto di sì, salvo poi arrivarmi la richiesta di pagamento. una volta pagato mi sono stati rimborsati 10 euro (non si sa perché, dato che ogni articolo costava dai 35 ai 40 euro). Alla consegna scopro che manca un articolo, contatto nuovamente l'assistenza e mi rispondono con il tracking di un pacco già consegnato ad Udine, dopo un estenuante tira e molla con un'assistente estremamente scortese si sono resi conto dell'errore inviando un nuovo tracking che portava a... NULLA, da tre giorni attendo eppure ancora non ho avuto un tracking REALE.
Direi MAI PIÙ acquisti online e forse nemmeno di persona.
Alessandro M.
"Negozio di Sanremo"
Negozio di Sanremo, via Matteotti
Ottima qualità del lino e del cotone
Ho preso bermuda, t-shirt e camicie e ne sono molto soddisfatto
Un plauso a tutto il personale piacevolmente simpatico che ho trovato molto disponibile, mi ha azzeccato le taglie con un colpo d'occhio e soprattutto ha saputo farmi sorridere.
Consigliatissimo
Alessandro
"Tutto molto bene!!!"
Personalmente mi sono trovato benissimo.
Li ho solo dovuti contattare in quanto non l'ordine non andava avanti ma con estrema gentilezza mi hanno detto che un capo era difettoso e non potevano mandarlo. Mi hanno proposto un altro colore e previa mia accettazione hanno spedito.
Prodotti di assoluta qualità e di ottima fattura.
Da oggi avete un cliente in più!
Francesco Sebillo
"È il peggior sito on-line mai visto "
È il peggior sito online per acquistare.
Servizio clienti? Scortesi e disonesti!
2 settimana per ricevere un ordine, richiesta di reso trattenuti 9€ per il ritiro del pacco? Ho la posta sotto casa lo consegnavo io direttamente.
Si sono presi 6€ per il contrassegno poi ho pagato con carta, in pratica 15€ trattenuti per nessun servizio, faccio la richiesta di reso di un altro capo rifiutano il reso... Ma volete imparare a campare?
Maurizio
"Acquisto fatto al Vomero via Luca…"
Acquisto fatto al Vomero via Luca Giordano, commessa gentilissima e disponibile, gli articoli rispecchiano in pieno la modica cifra spesa.
Luca Barbiero
"via Roma Torino"
acquistato maglia nel negozio in via Roma a Torino. 45 euro buttati per una maglia che è meno di uno straccio neanche adatto ad asciugare le pentole. tessuto di bassissima qualità, lavata a mano una volta in acqua fredda ha perso qui e la il colore, cuciture pessime.
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