"Sehr Schlechte Erfahrung - nicht empfehlenswert"

Ich habe mehrere Blumen-Bouquets zur Auswahl bestellt und wurde leider enttäuscht. Nach über einem Monat Wartezeit kam lediglich ein einziges Bouquet an. Seitdem versuche ich, den Shop zu kontaktieren, um herauszufinden, wo der Rest meiner Bestellung bleibt, aber ich bekomme keinerlei Rückmeldung mehr. Der Kundenservice ist quasi nicht existent.
Die Qualität der gelieferten Blumen war außerdem enttäuschend – sie sehen nicht hochwertig aus. Für den Preis hätte ich deutlich mehr erwartet. Ich kann diesen Shop leider nicht empfehlen und werde dort definitiv nicht mehr bestellen.
Paypal ist bereits eingeschaltet.

"Le site est superbe "

Le site est superbe : le design de leurs bouquets et toute l’image de la marque vendent du rêve et nous mettent l’eau à la bouche… Mais la réalité est tout autre.

J’ai passé ma commande le 26 décembre. Aujourd’hui, nous sommes le 20 janvier, et je n’ai reçu que la moitié de celle-ci et avec beaucoup de difficultés

La première moitié a mis un temps fou à arriver, et j’ai dû courir après GLS pour la récupérer. J’étais impatiente de l’installer et d’en profiter. Ce colis contenait le bouquet Over the Rainbow.

Malheureusement, à l’ouverture du carton, la déception a été immense. La qualité de certaines tiges (citrons, oranges, orchidées) est déplorable. Vu le prix de ce bouquet, je m’attendais à une qualité haut de gamme et un rendu visuel raffiné. Mais ce n’est absolument pas le cas : c’est médiocre et sans aucune finesse.

Quant au service client, il est à la hauteur de cette mauvaise expérience : totalement absent. Cela fait cinq jours que j’attends une réponse à ma demande de retour et de remboursement, envoyée le 15 janvier. Pour couronner le tout, leur site ne permet pas de faire de demande en ligne si l’on n’habite pas au Danemark.

Enfin, je n’ai toujours pas reçu mon deuxième bouquet, Bamboozle. Malgré mes relances sur leur messagerie, je n’ai eu aucune nouvelle. Ce matin, GLS m’a envoyé un SMS m’informant que le colis est stocké dans leurs locaux à Vitry-sur-Seine. Je vous rappelle que j’ai passé ma commande le 26 décembre, avec une promesse de livraison sous 48 à 72 heures. Une vraie plaisanterie ! mais surtout une très grosse déception

"Schöne Blumen"

Schöne Blumen, Lieferung ca. 4 Tage mit GLS

"Service ✨✨✨"

Jeg har af flere omgange handlet hos Botané, da jeg elsker deres naturtro blomster. I min sidste ordre var der en stilk, der var sat lidt skævt på, men da det var midt i juleferie, var det besværligt at skulle sende frem og tilbage. Til min store overraskelse havde Botané alligevel sendt en ny stilk, som jeg kunne hente på vej retur fra juleferie.
Ikke kun pæne blomster; også virkelig god service!

"I bought cool grass bouquet."

I bought cool grass bouquet.
It came very fast, but it didnt have any protections so many small leaves fell off..

Eucaliptus look so fake and one white small branch looks so fake also and showing some glues..:-(
but other flowers look very high quality and look real. So hope you do some updates on certain items :)
I bought with 25% sales so i am ok with the price, but i wouldnt recommend to buy at original price with some of low the quality branches..

"Alles perfekt "

Schneller Versand, Qualität ist 1A. Ich liebe Botané!!

"Geweldig mooie kunstbloemen"

Geweldig mooie kunstbloemen. De tulpen zijn niet van echt te onderscheiden! Snel en netjes geleverd! Aanraden!

"Qualität der Blumen gut, aber Probleme mit Lieferung"

Qualität der Blumen ok, aber leider Probleme mit der Lieferung: Ich schließe mich der vorangegangen Bewertung an, viele Blumen sind wunderschön und wirken lebensecht, andere eher weniger. Leider habe ich zunächst sehr lange auf meine Bestellung warten müssen und anschließend zwei Mal die falsche Blume geliefert bekommen. Ich verstehe, dass es sich noch um ein junges Unternehmen handelt, aber bei den Preisen, darf das nicht passieren.

"Manche sehen echt aus andere nicht "

Es kommt total drauf an welche Blumen man kauft. Einige sehen und fühlen sich sehr echt an. Bei anderen sieht man direkt, dass es Kunstblumen sind. Für letzteres ist mir der Preis zu hoch. Die anderen gefallen mir aber sehr gut

"Jeg købte to meget smukke buketter"

Jeg købte to meget smukke buketter, som min kæreste blev meget glad for.

Rigtig flotte blomster og god kundeservice :)