"problème hébergement mou"

hébergement mauvais - problèmes de saturation - attaques répétées...

"Je suis chez Hosteur depuis 2006, la qualité de service est excellente."

Je suis chez Hosteur depuis 2006, la qualité de service est excellente.

"Rapide mais une erreur de traitement (résolue)"

Bonjour,
Commande traitée en 24h, mais petit souci, demande d'un pack multi domaine et petite erreur car un seul domaine possible sur le pack, résoilu ensuite entre mon webmaster et Hosteur, en 24h supplémentaire.

"Problème de paramétrage"

Bonjour je souhaitais transférer mon nom de domaine, et j'ai eu quelques difficultés à le faire. Mais le service client étant très réactif au téléphone, tout semble rentrer dans l'ordre.
Merci.

"la facturation est une horreur !!!!!"

Je ne suis pas contents des services de facturation. Je paye toujours mes factures à temps comme ces derniers jours, mais j'ai pas reçu de factures n'y elles sont en ligne et vous me réclamez les payements Quand même l'argent est débité de ma carte bancaire.Alors il est disparu dans le nirvana.
Vous n'êtes mêmes pas capables de donner une réponse à mes réclamations faites par tickets et mails depuis 10 jours. Mais le temps écoulé vous êtes vite prêt de mettre le site hors ligne. Désolé c'est pas le service au client même s'il est seulement un petit privé.

"0 Pointé - J'attends l'annulation de la commande et le remboursement du double débit!!!!!"

0 Pointé - J'attends l'annulation de la commande et le remboursement du double débit!!!!!

Merci de me répondre très vite
j'ai créé 2 tickets
je n'ai aucune réponse depuis 1 semaine

"çà eut payé !"

Venu chez Hosteur à titre perso, mais en tant que membre d'un Forum de 1800 membres hébergé chez lesdits, tout s'est bien passé jusqu'au renouvellement de mon "nom de domaine" perso 1 an après. J'ai perdu un temps rare à tenter de comprendre le mode d'emploi, avec des fenêtres totalement contradictoires, des libellés ésotériques, à tel point que le robot m'a envoyé un mail de suspension.
...Jusqu'à ce que je fasse comme si j'étais un nouveau client, et là, ô miracle, çà a marché !
Je sais que Hosteur est une petite structure, techniquement irréprochable, mais avec beaucoup de problèmes de comm, avec au moins 1" fôte d'ortograf ou de granmère par page", ou des bêtises genre que je n'y suis connu que sous mon adresse de souscription, alors que j'y étais venu pour avoir une adresse stable, en dehors de tout provider, que j'utilise tous les jours.
Enfin, me refusant à payer pour un SAV téléphonique, je ne crois en aucun instant que quelqu'un réagira à ce message d'un ancien "dircom" d'HP
Mais je me suis au moins défoulé !

"Satisfait en quelques secondes"

Je peux t'assurer que depuis 3 ans que je suis sur Hosteur. Je n'ai pas eu de problèmes sans qu'ils ne me trouve de solutions et ceci en quelques seconde.

"Impeccable service commercial"

Aucun problème.

"qualité d'écoute même si nos avis diffèrent"

Merci pour votre présence