"FACILE"

FACILE, A N'IMPORTE QUELLE HEURE, N'IMPORTE QUEL JOUR !

"Arnaque - Abonnement caché"

Abonnement caché souscrit à 39.90€ / mois (rien que ça) lors de la rédaction d'un simple recommandé.

Frais caché et souscription invisible même dans les mails de commande... sauf dans les petites lignes des CGU, bien caché comme il faut :)

Clairement une arnaque calculée, demande de remboursement effectuée malgré tout mais quasi sûr de ne jamais revoir mon argent.

Attention si vous lisez ce commentaire et que vous avez envoyé une lettre il y a moins de 15 jours, appelez vite le service client avant de vous faire avoir.

Forcément, une multitude de commentaires équivalents sur Internet.

PS : Je mettrai à jour mon commentaire si je reçois mon remboursement, sinon c'est que c'est mort et félicitations pour le joli coup monté.

EDIT 19/02 : Merci pour votre réponse actualisée en rajoutant du flan et des menaces de coûts supplémentaires, du propre !
Malgré une tentative de justification, on est pas tous des jambons et votre pratique commerciale abusive est évidente, assumez là au lieu de tenter de convaincre des pauvres gens en réhaussant votre note Trustpilot avec ce genre de réponse.
C'est presque du niveau de votre service client téléphonique qui n'est pas capable de répondre à la moindre question car répétant uniquement les 3 mots qui composent leur script indiquant à tous les gens qui appellent pour les 39.90€ qu'ils ne "SAVENT PAS" s'ils seront remboursés mais qu'ils feront le nécessaire… Mieux vaut en rire !

"Facilité d'utilisation du site pour…"

Facilité d'utilisation du site pour envoi LR/AR

"Top top"

Bonne expérience

"Facilité d'écriture et d'envoi"

Facilité d'écriture et d'envoi, par contre pour la signature c'est très compliqué, on devrait pouvoir y inclure une signature scannée.

"J'apprécie énormément ce…"

J'apprécie énormément ce service.Rapide,facile d'utilisation.Je vous le conseil!

"simplicité rapidité"

simplicité rapidité

"Super facile et pratique d'envoyer un…"

Super facile et pratique d'envoyer un courrier, plus besoin de se rendre à la poste

"DATE AFFRANCHISSEMENT ?"

Appli simple d'utilisation.
Dans mon cas j'ai absolument besoin que ce courrier en AR soit affranchi à la date d'aujourd'hui et je regrette que cette date d'affranchissement ne soit pas clairement donnée.

"très pratique"

très pratique