"Très pratique"

Trop pratique l'envoi de recommandé en ligne et très rapide

"simple rapide et efficace"

simple rapide et efficace

"Process clair"

Process clair, facile et rapide pour l'envoi d'une lettre recommandée avec AR. Très pratique pour éviter la queue au guichet de la poste. Cependant bug au moment de télécharger la lettre en PDF de 590ko seulement (message d'erreur : trop lourd et pas en PDF !!). J'ai modifié le titre du document en retirant les chiffres et document téléchargé à la 3ème tentative. J'y reviendrai. Cdlt Louis DAVID.

"erreur de saisie du code CB (3 derniers…"

erreur de saisie du code CB (3 derniers chiffres) mais l envoi s arrete sans aucun commentaire sur le motif de l arret....

"Bugs"

C'est pratique, mais la rédaction des adresses présente des bugs, et c'est assez laborieux.
Pourquoi les pièces jointes sont-elles limités aux PDF ?

"Pratique"

Evite le déplacement et c'est moins cher qu'au guichet de poste

"Bonne expérience"

C'est la première fois que j'utilise ce service. J'ai trouvé ça assez simple. Cela m'a évité d'aller au bureau de poste.

"GROSSE ARNAQUE !!!!"

GROSSE ARNAQUE !!!!
J'ai voulu envoyer une lettre recommandée par la poste, je suis tombée chez eux car je n'ai pas fait attention. Soit. J'aurais du être plus attentive
MAIS ! On m'a collé sans que je le vois un abonnement à 40€/mois !!! Ben oui il était invisible car gratuit 2jours !!!

"envoir facile"

facilité d'utilisation

"Une expérience absolument…"

Une expérience absolument catastrophique
Le 20 novembre 2023 en fin de matinée je commande via envoi-courrier.fr un recommandé, croyant au passage être sur le site de la Poste. Leur référencement est si bien fait sur Google quand vous cherchez envoi recommandé en ligne qu'ils sortent en premier, et croyant être sur le site officiel de la Poste on se fait avoir. Première arnaque.
Le même, je les rappelle à 14h55 pour savoir s'il est possible d'annuler mon recommandé, ce qui m'est confirmé à l'oral comme à l'écrit et on m'indique que comme mon courrier n'a pas été mis en production, il ne sera pas transmis aux services postaux.
Puis, les jours passant, je reçois quotidiennement des messages de envoi-courrier.fr m'indiquant l'évolution du statut de ma lettre. Je les rappelle donc au moins deux fois par jour pour leur faire part de mon inquiétude quant au fait que malgré leur confirmation d'annulation, je continue de constater que la lettre se rapproche de son destinataire.
Après environ 14 appels en une semaine et toujours le même message me disant, rassurez-vous ces mails que vous recevez ne reflètent pas la situation, votre courrier à bien été annulé, mon destinataire à bien reçu le courrier.
Ce service / site est à fuir. Ils sont proprement incompétents, menteurs, et ne tiennent aucune de leurs promesses. Il est impossible d'avoir le moindre responsable en ligne.
Je ne parle même pas de me faire rembourser car le préjudice est bien plus grave et vais regarder quelle action en justice je peux entreprendre contre eux.
j'espère en tout cas ce long retour d'expérience permettre à d'autres d'éviter le genre de déconvenue dont j'ai été victime.