"Let goed op alle instellingen"

Let goed op alle instellingen. Bij mij stond de algemene voorwaarden niet goed. Waardoor er geen bestelling geplaatst kon worden. (En ik dus geen bestellingen ontving)
Maandelijkse kosten zijn ERG prijzig! Zeker als je het eerste 9 maanden geen bestellingen kan ontvangen. Verder is het contact wel prettig en antwoord binnen 1 dag. Alleen ik vind het heel erg jammer dat hier geen terugkoppeling van is geweest.

Ik twijfel tussen 1/2 sterren. Ik vind het wel een fijn concept. Maar de kosten zorgen voor mijn lage beoordeling.

"Goede service"

Goede service. Zonder veel vragen zijn er aanpassingen gedaan, waar ik heel blij mee ben. De uitleg is ook duidelijk.

"Service"

Binnen het systeem konden wij iets niet gemakkelijk vinden om aan te passen. De helpdesk bij mijn Webwinkel was supersnel en duidelijk om het probleem op te lossen. Dit is waarom wij als jaren bij Mijnwebwinkel klant zijn.

"Super vriendelijk en erg goed geholpen"

Super vriendelijk en erg goed geholpen. Dikke duim voor mijnwebwinkel support, bedankt.

"Altijd goed geholpen"

Bij al mijn vragen wordt ik altijd goed geholpen, net zo lang totdat het is opgelost. Ik ben tevreden.

"Ik werd vriendelijk en deskundig te…"

Ik werd vriendelijk en deskundig te woord gestaan. En ik werd ook gelijk geholpen .. Binnen 10 seconden had ik de benodigde email binnen en kon ik verder met mijn Webwinkel.. Dank je wel Merel voor je antwoord en je geduld.

"Teleurgesteld in mijn webwinkel"

Mijnwebwinkel een lange tijd gebruikt voor mijn website en webwinkel. De instap is makkelijk bij mijnwebwinkel maar als je vervolgens wensen
hebt die zij niet kunnen faciliteren en dan dus een overstap maakt dan wordt het lastig. Allemaal regeltjes komen er dan ineens tevoorschijn en totaal niet transparant. Jammer en flink teleurgesteld. Uiteraard krijg ik als klant hiervan de schuld want ik lees niet goed…. Waar het makkelijk begint eindigt het dus moeilijk. Dus hou daar rekening mee als klant!
Aanvulling:
En ja de makkelijke reactie zoals ik deze verwacht had! Geeft niets hoor, ik ben weg in ieder geval en gesprek is nu niet meer nodig. Ik wordt geen tevreden klant meer in ieder geval.

"Altijd blij met snelle en heldere…"

Altijd blij met snelle en heldere antwoorden op mn vragen :)

"Eerder contact gehad over een oplossing…"

Eerder contact gehad over een oplossing voor mijn contract daar zijn we inmiddels uitgekomen. maar er ik heb wel een zeer agressief incasso bureau op mijn dak!! . Want dat kan mijn webwinkel niet oplossen!!! Je gaat met je klant in gesprek ipv direct een incasso te laten sturen. En het gaat over een bedrag van €26,- jullie moeten je schamen.
Het is toch te belachelijk voor woorden, als je 5 jaar een keurig betaalde klant bent. Los dit op met Mijn webwinkel! Zo ga je niet om met je klanten!!
S. Hulzebos

"al 10 jaar klant, en MWW wordt steeds slechter"

al 10 jaar klant,
Nu bijna elke week problemen die veel te laat opgelost worden.
Nu kunnen we weer maar de laatste 50 orders uitprinten en die andere 125 die moeten we maar gaan zoeken of zo. de 11e is dit probleem begonnen en nu is het zondag avond en het is nog steeds niet opgelost