"Sehr geehrtes Team der ILS,"

Sehr geehrtes Team der ILS,
vor 6 Tagen lief meine Betreuungsfrist bei Ihnen ab.
Vorab vielen Dank für die geleistete Arbeit.
Leider konnte ich meinen Fernlehrgang zum Abitur bei Ihnen nicht erfolgreich abschließen.
Hätte ich gewusst, das es auf die 6 Jahre (Lehrgang + Verlängerung) kaum Unterstützung Ihrerseits gibt und die korrigierten EN im Regelfall nicht hilfreich und teils sogar beleidigend zurückkommen hätte ich mich nicht für Sie entschieden.
Sie werben mit einer guten Quote, wobei die Abbruchquote von mir nicht ersichtlich war.
-Ich bitte Sie gelegentlich bei Ihren Teilnehmern nachzufragen, oft erkennt man selber erst zu spät das es nicht gut vorangeht.
- Korrekturen müssen fachlich und nicht emotional bewertet werden.
- Tipps zur Vorbereitung, für mich waren viele Studienhefte nicht ausreichend oder unübersichtlich geschrieben. Bitte geben sie noch einfachere Materialien an. (YouTube bietet gute Erklärvideos)
-Ich weiß durchaus was ein Fernlehrgang/Eigenstudium bedeutet und das es hier um Geld geht. Aber lassen Sie nicht außeracht, dass die Teilnehmer etwas erreichen wollen.

"Ich kann die positiven Bewertungen hier…"

Ich kann die positiven Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen, ich habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht und der Kundenservice ging meiner Meinung nicht ausreichend auf meine Kritik Punkte ein. Ich bin wirklich sehr enttäuscht...

"Weiterbildung "Eventmanagement" - meine Erfahrung mit ILS Schule"

Zuerst möchte ich die positiven Aspekte des Fernstudium bei ILS hervorheben: An sich ist die Struktur des Lehrgangs ganz klar beschrieben und bei Fragen kann man sich jederzeit bei der Fernschule melden. Die Dozenten sind in ihrer Mehrheit wohlwollend und melden sich / antworten auf die Fragen zeitnah. Die Aufgaben werden schnell korrigiert und die Lehrer geben sich bei der Korrektur Mühe, z. B. sie erklären ausführlich, warum die Punkte abgezogen werden. Die Lernbücher werden schnell nach Hause geliefert, die Lernplattform (Online-Campus) ist jederzeit verfügbar, die Fernschule bietet viele Tips & Tricks zur Selbstmotivation und effektivem Lernen. Die Fristen, ob zur Bezahlung oder im Bezug auf Lerninhalte, sind klar und deutlich. Der Aufbau der Weiterbildung und die Reihenfolge der Bücher sind logisch und konsequent. Die Anmeldung zu Webinaren/ Seminaren war auch gut erklärt und einfach zu machen, alle Informationen zur Teilnahme werden per E-Mail in kürzer Zeit mitgeteilt. Die Webseite ist trotz ihrer Komplexität überwiegend benutzerfreundlich.

Es gibt viele positive Aspekte, allerdings möchte ich auch ein paar Nachteile bzw. Verbesserungswünsche äußern: Es fehlt Eindeutigkeit. Z. B. automatisierte E-Mails erhalten manchmal Falschinformationen, die in meinem Fall nicht zutreffend waren. Auch die "Anleitung zum Schreiben der Projektarbeit" muss komplett neu geschrieben werden, diese Anleitung ist veraltet und enthält falsche Angaben (z.B., wie man die Arbeit einreichen soll, wieviel Zeit soll man für die Präsentation einplanen usw). Noch ein paar Verbesserungspunkte: Der Kontakt zum Fernlehrer. Der Kontakt ist nur schriftlich in Form einer Fachfrage möglich. Ein Fernstudium in 2023 sollte schon ein Teams-Raum/ Telefonnummer des Fernlehrers/ Videocalls anbieten. Das fand ich nicht effektiv und mit viel Zeitaufwand verbunden, insbesondere wenn es um eine Projektarbeit geht. Am Ende schreibt man hin- und her 20 Mal, um ein Sachverhalt zu klären, anstatt es in einem kurzen Telefonat schnell zu besprechen. Ich würde mir außerdem wünschen, mehr unterschiedliche Lernformate anzubieten, wie Videos, interaktives Lernen, Tests zur Selbstprüfung, Online-Tabellen usw. Es gab in einigen Fällen ein paar Videos oder mp3-Dateiein, dennoch alle mit Eventmanagement verbundenen Lehrgangsinhalte waren nur als Bücher verfügbar und könnten mehr Interaktivität gebrauchen.

Im Großen und Ganzen sehe ich, dass ILS sich Mühe gibt und möchte allen eine optimale Lernerfahrung anbieten. Ich bin mir überzeugt, dass viele o. g. Verbesserungsvorschläge umgesetzt werden könnten.

Ich wünsche der Schule viel Erfolg und viele neue Schüler*innen und Student*innen. Danke für Alles :-)

"Selbst entscheiden und fragen schnell…"

Selbst entscheiden und fragen schnell beantworten

"Ein gut aufgebauter Studienlehrgang"

Ein gut aufgebauter Studienlehrgang. Alle meine Anfragen wurden kompetent und schnell beantwortet.
Eine wirklich gute Lehrerfahrung!!

"Sehr gute Teamarbeit"

Sehr gute Teamarbeit. Während meines zweijährigen Studiums erhielt ich auf alle Fragen eine schnelle und qualifizierte Antwort. Das Ausbildungsprogramm beinhaltet ein vertieftes Studium der Grundlagen des Programms, das eine erfolgreiche weitere selbstständige Arbeit ermöglicht.

"Fernstudium mit guter Betreuung"

Fernstudium mit guter Betreuung, hilfreicher online Plattform und umfangreichen Studienmaterialen.
Einsendeaufgaben zum Teil noch zu wenig digitalisiert (Tabellen nicht digital befüllbar, Entwicklertools nicht interaktiv etc.) - daher 1 Stern Abzug, ansonsten durchgehend positive Erfahrungen.

"einfach und unkompliziert"

Das lernen war einfach. Die Themengebiete waren gut strukuriert und man konnte jedes Lernheft in einer guten Zeit abarbeiten. Vom Fernlehrer hat man ausführliche Erklärungen oder Hilfestellungen bei den Korrekturen der Einsendeaufgaben erhalten.

"Vertiefen der Thematik in den Bereichen, wo ich es benötigte"

Ich konnte in meinem Tempo die Inhalte lernen und gewisse, welche mir schon bekannt waren schneller durchlesen.
Da ich unregelmässig arbeite hat dich die Möglichkeit des Fernstudiums sehr gut angefühlt und ich wurde kompetent betreut nach meinen Bedürfnissen.

"Eine unvergesslich tolle Zeit"

Ich habe viele neue Kenntnisse und Erkenntnisse sammeln dürfen. Durch die Eigenverantwortung habe ich gelernt, wie ich konsequent meine Aufgaben einteile und rechtzeitig einreiche.
Ich habe bei ILS mehr über mich gelernt und erfahren, als in meiner gesamten Schulzeit zuvor.