"Veloci e precisi"

Veloci e precisi

"Personale disponibile e risolutivo"

Personale disponibile e risolutivo. Ho avuto un problema legato ad un danno nella spedizione ed alla non presenza di un punto icone Palermo e nonostante la distanza, il loro intervento e la loro disponibilità è stata decisiva e direi miracolosa!

"Supernice"

Fast delivery. Nice and friendly support. Supernice bike. Thanks.

"Tires"

Top ! Perfect

"Povero"

La bicicletta ha un bell'aspetto sulla carta. Lei è a priori! Ce l'ho da circa 8 mesi. Vivo in Francia nella regione della Bretagna
Primo contatto con il servizio post vendita per uno smontaggio pneumatico posteriore: prima (e unica) risposta evasiva che mi diceva implicitamente di cavarmela da solo.

Da allora i due freni idraulici sono rimasti quasi fuori uso: ho dovuto rivolgermi a un riparatore perché il liquido era di scarsa qualità. Ovviamente nessuna risposta dal servizio post vendita.

Quindi nessun seguito... deplorevole! Soprattutto a 2000€ per macchina.

"Primo acquisto su questo sito"

Primo acquisto su questo sito, peccato le recensioni qui mi avevano messo timore... Invece hanno risposto subito alle mie email, la spedizione è stata velocissima, quasi 24ore... Ho ordinato tra le cose 2 camere d'aria, non sono arrivate della marca come la foto sul sito ma vabbe, son cmq di marca buona quindi è solo un piccolo dettaglio... Acquisterò ancora, e spero di dare fiducia a chi legge qui.. Servizio eccellente!! .. Grazie alla prossima

"Neanche la decenza di stare in…"

Neanche la decenza di stare in silenzio....
maverick Al guarda caso lo stesso giorno in cui io lascio una Recensione negativa apparentemente ha questa esperienza fantastica .... non c’è bisogno di dire altro, se non che su due recensioni REALI avete preso una stella in totale...

"Servizio clienti terribile"

Questa società ha inviato il mio ordine all'indirizzo sbagliato. Poi mi hanno accusato dell'errore anche se li ho scritti il giorno successivo e ho detto che avevano l'indirizzo sbagliato. Poi hanno rifiutato di aiutarlo a inviarlo all'indirizzo corretto. Servizio clienti terribile !!

Non sono andato in vacanza. Ho inserito il nostro indirizzo di consegna a domicilio nel mio profilo e nella pagina di ordinazione, ma il loro stupido sito mi ha ignorato e lo ha inviato all'indirizzo sul nostro conto Paypal. Un indirizzo in un altro paese! Hanno promesso di chiamare UPS e ottenere la spedizione cambiata ma invece non hanno fatto nulla. Ora devo pagare le spese di spedizione per ottenere le merci per me.

Il cliente non è re con questo negozio. Invece sono trattato come bugiardo e criminale. Infatti ho provato con un falso conto e ho avuto lo stesso problema. È il loro sito web ma non accettano la responsabilità. Persone cattive a fare affari con.