"Decent communication with the company"

Decent communication with the company. good prices, amazing stock. I'll definitely be ordering from them again.

"Così così"

Il primo ordine è arrivato imballato male. Il manubrio aquistato aveca trafitto il cartobe esponendosi a graffi in quantonprivo di protezioni. Le foto dei mabubri non sono utili. Non c'è né una vista dall'alto né una vista laterale. Niente misure e, nel mio caso, un errore nella descrizione. Risultato: è 10 cm più alto del dichiarato e presenta una bruttisdima curva allindieyro, che se l'avessi saputo, non lo avrei acquistato. Prezxi nella norma. Il primo ordine è arrivato subitissimo (24h). Il secondo ordine non partiva mai e sul sito non cerano spiegazioni di questo. Cobtattati telefonicamente, mi è stato detto che il pezzo ordinato (un cavalletto) non eta disponibile nel loro magazzino r stavsno aspettando di riceverlo per poi spedirmelo. Allora mi è stato offerto un altro tipo in alternativa. Costava di più ma per farsi perdonare del ritardo non hanno voluto che pagassi la differenza. Molto gentili. Peccato che era cromato, mentre io gli sltri pezzi li ho ordinati neri per cui stona molto. Ma è cento volte più bello di quello che avevo richiesto. Grazie Bcycle!

"Impeccabili"

Veloci, gentili ed efficienti

"Bien"

Colis livré en 15 jours.
Carton en très mauvais état mais heureusement, aucun dégâts constatés sur le velo…
Je suis satisfait de la prestation de bcycle.it

"Sympa mais peut mieux faire en termes de logistique"

Deux semaines après avoir passé la commande, celle-ci n'avait toujours pas été expédiée.
Il a fallu que j'appelle pour comprendre qu'un des articles commandés n'était en fait plus disponible. Une opératrice avait essayé de m'envoyer un email mais avait mal saisi mon adresse, le message s'était donc perdu.
=> Stock en ligne pas à jour
=> Service logistique pas très pro
Une fois que j'ai eu quelqu'un au téléphone en revanche, la commande a été expédiée très vite (avec un article différent) et reçue 2 jours après par DHL.

"Prodotti conformi alle aspettative"

Prodotti conformi alle aspettative, disponibili... Tutto Ok!

"Servizio clienti rapido ed efficiente"

Servizio clienti rapido ed efficiente
Le gomme le sto ancora provando sono solo 2 settimane che le sto' testando.

"I bought rims that should be polished…"

I bought rims that should be polished aluminium. Instead they are painted with silver paint. That is not the same. Price was higher because they should be polished!!! That is not OK.

"Spedizione rapidissima"

Spedizione rapidissima, praticamente un giorno. Imballo perfetto e contenuto conforme alla descrizione. I pochi pezzi da montare non hanno dato nessun problema data la loro semplicità. Soddisfattissimo!!

"Davvero competenti"

Ho acquistato ricambi per dare una seconda vita a vecchia bici chopper, sono molto soddisfatto per i consigli ricevuti e per la qualità del servizio di E-commerce