"Bleu de Chauffe : du made in France artisanal"

C'est ma 4ème commande Bleu de Chauffe, des besaces : un Plombier Léo Indigo, 3 besaces Lucien (noir, miel, et caméo). Produits tous d'excellente qualité et qui vieillissent bien SAUF la couleur Indigo qui a jauni et que j'ai dû reteindre (sans soucis) en Bleu Marine. Elle ne se fait plus d'ailleurs. Ces sacs sont intemporels et se moquent de la mode car ils complètent parfaitement n'importe quel look.

"La qualité du cuir"

Bonjour, je viens de recevoir mon sac Hobo Cuba Libre. La qualité est au rendez-vous, déjà hâte de voir le sac vieillir, se patiner et pourquoi le transmettre à mes enfants.
Ravie de mon investissement.

"Sac business bleubde chauffe"

J'ai commandé un sac business. La première chose que l'on observe en ouvrant le colis est l'excellente qualité du produit. Un magnifique produit, fait avec l'un des plus grands savoir faire et des matériaux de qualité. Le prix reflète une qualité exceptionnelle. Je suis ravi de mon achat.

"Article commandé jamais reçu"

Article commandé, payé et jamais reçu malgré un mail envoyé et une réponse comme quoi celui-ci serait expédié le lendemain. Pas sérieux, malhonnêtes, à éviter.

"Commande passée fin novembre"

Commande passée fin novembre, pour un cadeau, les 18 ans de notre fille, toujours pas reçue, aucune nouvelle pendant plusieurs mois, plusieurs relances nécessaires pour avoir un retour. Aucune personne joignable par téléphone, uniquement un formulaire par mail. Annulation de la commande par leurs soins par erreur, puis Non prise en compte de la demande de personnalisation...Au final commande sensée être en cours d’acheminement 6 mois plus tard ( on croise les doigts).
Aucun geste commercial proposé...
Nous avons été très déçu, c’est un sac à 400 euros, on peut comprendre qu’une petite société ait du mal à gérer ses commandes , ou qu’il y ait des impondérables... mais laisser ses clients sans nouvelles pendant des mois, sans être joignable, pour finalement dire excusez-nous nous avons eu des soucis de logistique votre commande partira bientôt en fabrication...(?).
Nous, nous sommes arrivés les mains vides pour l’anniversaire des 18 ans de notre fille... et 6 mois plus tard on espère toujours le recevoir, avec ses initiales brodées...
Espérons que le produit en lui-même ne sera pas décevant.
Espérons que bleu de chauffe verra ce message et améliorera son service client, sa considération pour ceux-ci, sa logistique et son sens des responsabilités

"un grand merci"

Produit de belle qualité
j ai acheté la besace lucien marine et le sac hodo
des produits qui se patinent avec le temps
j ai reçu la commande dans les délais
un grand merci
je suis fan