"Unkomplizierte Buchung einer tollen Reise"

Die Website ist klar strukturiert und mit hilfreichen Suchfunktionen ausgestattet. Zu jeder Reise sind ausführliche Informationen vorhanden, inkl. Verfügbarkeit, so dass keine Fragen offen bleiben. Die Buchung war sehr unkompliziert

"Seltsame Covid-Regelung"

Wollte zum 2. Mal eine Reise buchen und wieder gab es ein Problem. Obwohl vom Auswärtigen Amt weder ein 2G-Nachweis, noch ein Genesenenstatus für Italien verlangt wird, besteht Wikinger Reisen darauf. Eher wird auf eine Buchung verzichtet und der Kunde vergrault. Geht gar nicht.

"Buchungsverlauf eindeutig"

Buchungsverlauf eindeutig, Buchungsbestätigung prompt,schade, dass der Code für die Gutschrift nicht angenommen wurde

"…Kundenfreundliche Buchung"

Einfache und klare Buchung online möglich
Freundliche und kompetente Auskunft am Service Telefon

"Klasse Homepage 👍🏞️"

Transparente, informative und übersichtliche Homepage mit allen wichtigen Infos !
So macht online Buchung Spaß !

"Cookies verhindern Buchung"

Es kam immer wieder die Aufforderung, das Passwort zurückzusetzen. Ich habe daher die Buchung am Computer abgebrochen und am Tablet neu begonnen.

"Wikinger - immer wieder gern"

Meine 5. Wikinger Reise ist gebucht : dies allein steht schon für Zufriedenheit. Ich schätze das "rundherum Sorglospaket", Zuverlässigkeit, Fürsorge, Gemeinsamkeit, Flexibilität...das ist für mich u.a. Urlaub.
Danke für wunderbare Erfahrungen!

"Problemlos und transparent"

Der Buchungsvorgang war problemlos und transparent.

"übersichtlich und nachvollziehbar"

Alles sehr gut nachvollziehbar!

"Freundliche und kompetent"

Rasche und freundliche Antwort auf das erste eMail. Dann zwei Mal sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon.
Online-Buchung war gut und logisch aufgebaut.