"Problemlos"

Die Buchung war einfach und problemlos.
Ich wurde gut durch das Menü geführt.

"Hallo bin immer gerne mit Wikinger…"

Hallo bin immer gerne mit Wikinger Reisen mitgefahren. Und jetzt erlebe ich Wikinger von der negativen Seite.
Mit dem Qualitätsmanagement Hern Wippermann habe ich versucht zu sprechen, keine Chance. Der Kunde ist König das zählt bei Wikinger leider nicht mehr.
Und man bekommt von Herrn Wippermann einen Tritt verpasst und wird nicht wie ein Kunde behandelt.
Ich hätte gerne mit Janek Kraus telefoniert aber Wikinger reagiert ja nur ablehnend. Die Mitarbeiter legen auf und
mit Hern Wippermann kann ich kein menschliches Gespräch führen.
Aber Wikinger kann ja die Kunden wegschmeißen die ihnen nicht gefallen.
Trotzdem danke für die schönen Reisen
Bekomme auch keine Antwort auf meine E-Mails obwohl ich solange Kunde war.
Wikinger löscht mich einfach weil ich zu oft bei Wikinger angerufen habe und mich im Ton vergriffen habe. Deshalb wird man ausgeschlossen schade.
Bin immer gerne mit Wikinger gefahren.

"Einfach zu bedienen"

Einfach! Alle wichtigen Kriterien übersichtlich und verständlich während des Buchungsvorgangs abgefragt. Denke, besser geht's kaum

"Es ging eigentlich ganz gut"

Es ging eigentlich ganz gut, meine Reise zu buchen. Aber bei meiner Eingabe der Ausweisdaten ist meiner 2. Vorname nicht übernommen worden. Dieses habe ich jetzt nachträglich korrigieren müssen.

"Sehr benutzerfreundliche Gestaltung und…"

Sehr benutzerfreundliche Gestaltung und übersichtlich. Findet mal selten.

"Die Buchung gestaltete sich problemlos"

Die Buchung gestaltete sich problemlos, bei der Registrierung gab es Probleme.

"Reise 7202 "Wandern und Genießen""

Werte Geschäftsführung,

liebe Leserinnen, Leser und sonstige Interessierte,

hier erhalten Sie eine Bewertung für die Reise 7202 "Wandern und Genießen" auf Teneriffa, individuell, im Mai d.J. Meine Bewertung basiert rein auf dem Erlebten vor Ort bzw. allem, was im Vorfeld, Buchung, etc. und unmittelbar mit der Reise zusammenhängt. Realistisch und wahrheitsgemäß. Dies war meine 2. Reise mit Wikinger, die 1. ging vor einigen Jahren nach Madeira.

Fangen wir mit der Buchung an, die sich als relativ einfach bzw. unkompliziert darstellt. Wichtig zu wissen, dass man mit einer vermeintlichen "Anfrage mal eben" bereits eine Buchung tätigt, die dann verbindlich ist. Steht aber auch so auf der website.

Das Hotel Luz del Mar gehört quasi zu Wikinger, hervorragende Küche, großzügig angelegt, angenehmer Pool dabei, Mitarbeiter/Service vorbildlich. Man sollte wissen, dass es im Hotelbereich recht viele Treppen zu gehen gibt (von ganz unten sind es exakt 95 Stufen bis ganz oben), bevor man in sein Zimmer gelangt, da das Restaurant und die zugehörige, wirklich tolle Terrasse tiefer liegen als die Zimmer-Ebenen. Auch die Sauna ist unten gelegen, nach einem Besuch derselben muss man also in "Sauna-Montur" die Treppen hinauf und an der Terrasse vorbei. Auch der Pool liegt auf Ebene der Terrasse. Es gibt zwar einen Lift, der geht m.W. jedoch nur bis zur Terrassen-Ebene. Danach haben sich weitere Lifte, falls wirklich vorhanden, gut vor mir versteckt.

Ein Punkt, der nicht unerwähnt bleiben sollte:
Im Hotelbereich ist viel grobes Mauerwerk vorhanden, darin leben reichlich kleine bis mittlere Eidechsen, die einem bisweilen vor den Füßen umher huschen. Kann man sich mit arrangieren, kein großes Ding, aber nicht unwichtig zu wissen, falls man sich mit diesem Getier so gar nicht anfreunden kann.

In dieser Lage Teneriffas herrscht immer Wind, mal mäßig, mal stark. Fährt man etwas höher hinaus, landet mal unweigerlich in der "Wetterscheide", darüber herrscht dann meist klasse Wetter. Wer sehr "windanfällig" ist, kann mit diesem ordentlichen Wind Probleme bekommen. Ist ein Punkt, für den Wikinger nichts kann, aber nicht unwichtig ist zu wissen.

Apropos Fahren:
Im Prinzip egal was man dort machen will (außer den ganzen Tag am Pool liegen), muss man quasi jeden Meter mit dem Auto fahren. Meist ja per Mietwagen. Die Insel-Mietwagen selbst sind jedoch ein Thema für sich ...
Fährt man also mit einem solchen über die Insel, sollte man sich bewusst machen, dass es sich sehr oft um wirklich enge, äußerst kurven- und kehrenreiche und teils steile Sträßchen handelt, die die deutsche Autofahrerkultur in dieser Vielfalt nicht gewohnt ist.
Personen, die bei üppigem Kurvengeschaukel Schwindelprobleme o.ä. bekommen sei gesagt, dass es hier wirklich grenzwertig werden kann. Ein weiterer Punkt, für den Wikinger nichts kann, aber nicht unwichtig ist zu wissen. Wer aber gern mal Walter Röhrl spielen will, ist hier perfekt aufgehoben.

Und noch was zum Fahren:
Da besagte Sträßchen ja so herrlich steil und kurvig sind, werden diese auch sehr häufig von Radfahrern genutzt. Gerne auch im Rudel. Überholen ist dann entsprechend schwierig bzw. bisweilen unmöglich. Nette Handzeichen der Radfahrer inklusive. Ein weiterer Punkt, für den Wikinger nichts kann, aber nicht unwichtig ist zu wissen.

Wandertouren von Wikinger:
Die Touren sind gut bis sehr gut ausgearbeitet und beschrieben, habe nur minimale Fehlerchen feststellen können was mal eine Wegbezeichnung o.ä. angeht. Ist i.d.R. aber auch sonst sehr gut ausgeschildert. So weit wirklich gut.
Jedoch erwähnenswert:
In der Beschreibung der Touren im Teide Nationalpark steht gerne lapidar "Parken Sie den PKW am Straßenrand ..." - hier ist Vorsicht geboten ! Von der Straße bis zur Parkmöglichkeit besteht oftmals ein Versatz bis zu 50 cm. Wer hier wirklich parken will/muss, sollte einen fetten SUV um sich rum haben, sonst setzt der Wagen auf und das war's mit dem Ausflug. Aber die allermeisten Autos dort sind kleine Kompaktwagen, was auch ausreicht.

Fazit:
Diese Wanderreise ist durchaus zu empfehlen. Ich vergebe vier Sterne, da die tolle Küche des Hotels alles rausreißt, was evtl. als negativ betrachtet werden kann. Ich würde absolut noch mal in dieses Hotel fahren, aber ich muss nicht mehr nach Teneriffa. Zum Wandern gibt's reichlich Alternativen. Und ein Badeort ist Los Silos nicht wirklich, die Strände dort sind eher so semischön. Dennoch von mir: Daumen hoch.

"Wikinger Reise 7509 Lago Maggiore"

Wir, drei Wanderfreunde, haben im Juni 2022 diese wunderschöne Wanderreise gemacht. Alle vorgeschlagenen Wanderrouten waren von leicht bis anspruchsvoll sehr gut organisiert. Das Hotel Ill Cortile hervorragend. Bei dieser Wikingerreise gibt es nichts zu bemängeln. Chapeau 🙂🙃😎🍷👍

"Sehr hilfreich ist"

Sehr hilfreich ist, dass bei jedem weiteren Schritt angezeigt wird, welche Angaben bereits beim Buchungsvorgang gemacht wurden.
Schwierigkeiten hatte ich zunächst mit den spezifizierten Fragen zB zur Art des gewünschten Zimmers. Hier hatte ich zunächst nicht erkannt, dass eine Anwort erforderlich ist, des weiteren nicht, dass diese durch Anklicken des (-) oder (+) Zeichens zu geben ist.
Genervt hat mich die elektronische "Duzerei". Sie passt im übrigen auch nicht damit zusammen, dass ich bei der Bewertungsanfrage und auch bei der Buchungsbestätigung ordnungsgemäß gesiezt werde.

"Sehr einfach und flott zu erledigen."

Sehr einfach und flott zu erledigen.