"Alles einfach und verständlich"

Alles einfach und verständlich. Durch die Registrierung aufgrund frührer Reisen ist auch das meiste schon vorgefüllt.

"Gute Erfahrungen"

4. Reise mit Wikinger
Bis jetzt war immer alles gut
Unterbringung, Erlebnisse, Mitreisende
Informativer Newsletter, Stornierung und Rückzahlung auch nie Probleme

"EASY BOOKING"

Reise ist einfach zu buchen, Buchungsschritte werden erklärt

"Unübersichtliche Präsentation der Reise…"

Unübersichtliche Präsentation der Reise auf der Webseite:
* Reisebeschreibung wird in einen Frame angezeigt, wo man extra scrollen muss
* "Termine & Preise" und "Hinweise und Zuschläge" müssen extra angeklickt werden und werden nur als Overlay angezeigt
* auf der "alten" Webseite war dies übersichtlicher

Online-Reisebuchung
* im Großen und Ganzen: Gut
* Bei der Dokumentation des Buchungsvorgangs (Druck in PDF) werden die Auswahlfelder nicht als ausgewählt dargestellt

"Radreise Kärtner Seenzauber"

Meine Rad-Reise vom 12.-19.6.2021 hat mir sehr gut gefallen. Es hat rundherum alles gepasst. Kleine Reisegruppe von 8 Pers, ortskundiger Guide, Dirk Klüners, hat uns sehr gut begleitet und viele schöne Eindrücke verschafft. Wir hatten viel Spaß und es wird bestimmt nicht meine letzte Reise mit Wikinger gewesen sein !

VG Silvia Junghänel

"Zügiger Bestellprozess"

Bestellprozess ist schnell und überschaubar, Guthaben wurden automatisch gutgeschrieben, sehr vertrauensvoll. Prompte Bestätigung lässt keine Fragen offen.

"Unkomplizierter und stets nachvollziehbarer Buchungsvorgang"

Die einzelnen Buchungsschritte waren stets gut nachvollziehbar.

"Vorbildlicher Buchungsprozess; einfach, logisch, sicherisch aufgebaute…"

Sehr einfache und logisch aufgebaute Buchung. Abfrage auch von Details wie z. B. Nahrungsmittelunverträglichkeiten. Klare Abfolgen, die ein sicheres Gefühl während der Buchung vermitteln.
Technisch einwandfrei. Vorbildlich.

"Einfach und unkompliziert"

Die Buchung verlief einfach und unkompliziert. Alle wichtigen Informationen waren leicht verständlich und einfach zugänglich dargestellt.
Eine Bestätigung per Email mit allen wichtigen Informationen erfolgte direkt im Anschluß.

"schnelle problemlose Buchung"

schnelle problemlose Buchung