"Ik had geen E-mail bevestiging…"

Ik had geen E-mail bevestiging ontvangen van mijn bestelling. Via de aangeboden Whatsapp functie contact gelegd en medewerker heeft het perfect onderzocht en zelfs nog een foto van de verzending gemaakt. Zodat ik gerust gesteld was. TOP service!!

"Goede service maakt een hoop goed"

Aanvankelijk een product (PoE-splitter) ontvangen dat niet bleek overeen te komen met de omschrijving op de website. Foutje kan gebeuren. Via WhatsApp snel en goed geholpen met het retourneren, dat schept vertrouwen.

"Snelle en deskundige service"

Snelle en deskundige service! Werd echt moeite voor me gedaan!

"Prima webstore met fantastische customer service"

Na het aanschaffen van een Dahua intercom binnenpost bij webstore4ipcameras waren er probleempjes ivm samenwerking buitenpost. Via de chatservice werd ik prima geholpen en werd er meegedacht om tot een oplossing te komen. Goede uitleg, info en aankoop bij deze webstore! Nogmaals een pluim voor de hulp via whatsapp.

"Fijn en snel geholpen!"

Fijn en snel geholpen!

"Bereikbaarheid voor service is goed"

Bereikbaarheid voor service is goed. Dat is jammer genoeg tegenwoordig niet gangbaar. Ik raad Webstore4ipcamera's.nl aan.

"Super"

Super, goede uitleg, vlot en behulpzaam. Goede prijs.

"doen wat beloofd wordt"

de telefoniste vraagt een email te sturen met mijn vragen en op korte termijn worden de antwoorden van mijn vragen in duidelijke taal retour gemaild door Johan van de helpdesk. Bij nieuwe vragen geeft Johan steeds per omgaande antwoorden. Vriendelijke toon en nooit pushen.

"Support is zeer goed"

Support is zeer goed
Bij bestelling had ik een model gekozen zonder POE, en vooraleer de bestelling te laten doorgaan heeft men mij toch even daar attent op gemaakt (en vlot de bestelling aangepast).
Nadien vragen over de configuratie ook prima beantwoord via whatsapp

"Wij haden zakelijk met spoed enkele…"

Wij haden zakelijk met spoed enkele onderdelen nodig.
Dit hebben wij zelf buiten werktijd per email kunnen realiseren.

Goede en zeer snelle service