"Snelle levering/matige aftersales"

Snelle levering, goede actieprijs. Echter was de pir melder van dusdanige leeftijd dat de meegeleverde batterij van 10 2018 was. Ik heb dit bedrijf gemaild en hun reactie was dat er geen garantie wordt gegeven op meegeleverde batterijen. Ik meende dat de consument van een nieuw artikel mag verwachten dat deze deugdelijk is en naar behoren functioneert.

Enige optie... Herroepingsrecht.. Jammer.

Hier maar niet meer bestellen de volgende keer...

"Mooi en snel bezorgd"

Mooi en snel bezorgd

"Goede service"

Goede service, Vriendelijk en goede prijs/kwaliteit verhouding

"Na 6 maanden geen reactie op een…"

Na 6 maanden geen reactie op een retourzending. Telefonisch niet bereikbaar, geen reactie op email.

"Geen Hulp"

fijne site met een groot aanbod in materialen, producten worden snel geleverd maar daar is het dan mee gedaan. Diverse Dahua producten besteld, een aantal keren mail contact gehad waar af en toe reactie op kwam met advies voor product keuze. helaas zijn mijn laatste mails met vragen niet beantwoord. voor hulp bij configuratie kun je helaas hier niet terecht en voor aankopen als bedrijf kun je geen producten retourneren. kortom, voor 500 euro producten thuis die ik niet werkend krijg.
Verder netjes en correct te woord gestaan door de firma.

"Goede"

Goede, efficiënte en snelle service voor wat betreft het oplossen van problemen met installatie. Laten je niet in de kou staan met het nieuw aangeschafte produkt!

"Slecht tot zeer slechte service al een…"

Slecht tot zeer slechte service al een half jaar aan het wachten op reactie van een teruggestuurde videofoon die na een maand al defect was. Mails, telefoons, chat, je krijgt nergens reactie of feedback op dit is tot nu toe de slechtste webwinkel waar we iets gekocht hebben het is spijtig dat je minsten 1 ster moet geven want dat is ze zelfs niet waard. Laat dit een waarschuwing zijn voor de mensen die er iets willen kopen doe het niet er zijn andere en veel betere

"Geen ondersteuning"

Vraag per mail gesteld over ondersteuning en 0,0 reactie ontvangen.

"Sneller geleverd dan vermeld werd"

Sneller geleverd dan vermeld werd.
Product ziet er netjes is wel duurder dan een ring maar de 2 draads installatie is betrouwbaarder dan de wifi. Buitenpost zit in een stevig behuizing en is goed afgesloten. Verder zitten er veel meer mogelijkheden in dan in deurbeltje.Een punt is dat de firmware upgrade over IP niet werkt dit zo wel beter kunnen.

"Oplichterij: Geld kwijt na retournering"

Een camera gekocht, maar geretourneerd. Het aankoopbedrag is nooit terugbetaald. Op communicatie wordt niet gereageerd. Oplichterij.