"Godt selskab"

Godt selskab. Billig mobil abonnement. God mobil net . Kører på you see/Tdcs net. Danmarks bedste net. Har aldrig haft problemer med sinal. God kundeservice. Kan varmt anbefale fastnet.nu

"Alle dem vi talte med i kundeservice…"

Alle dem vi talte med i kundeservice løgn om leveringstiden. En fortalte, at de lå i en eller anden bil. Da vi fik telefonen virker den ikke, men de ønsker betaling. Det er ikke muligt at få chefen i tale. Ingen oplyser efternavne. De virker noget mærkeligt.

"Kan ikke spærre sim kort"

Mine forældre har begge mobilabonnement ved jer, og min far mister/eller får stjålet sin mobil fredag aften. I skriver sådan omkring spærring af sim kort:
***Du skal kontakte vores kundeservice hurtist muligt på telefon 70 30 00 37, er det uden for normal åbningstid kan du spærre dit nummer ved at ringe på telefonnummer 72 62 76 34***
Ingen af numrene duer - det første henviser til 72 62 76 34, som blot siger at der er ringet uden for normal åbningstid. Prøvede om TDC kunne hjælpe, men de siger man må vente til mandag, når I selv åbner?! Antager derfor I selv dækker et evt misbrug?!

"Super abonnement"

Bare billigst

"OK, i glemmer prisen. I er kr. 60 dyrere pr md-"

Nå vi ældre ringer til børn og børnebørn har de alle kun mobiltelefon.
Jeg fortår ikke, at ældresagen ikke nævner Fullrate. Jeg har netforbindelse der, og betaler kr. 129 om måneden for telefon. Så ringer jeg frit til alle fastnet og mobiltelefoner i DK.

"Dyrt og besværligt at betale telefonregning"

Selve telefonydelse virker fint. Telefonregning fremsendes på papir, pålagt "faktureringsomkostning: 49,00 kroner". Adskillige tilmeldinger til PBS giver ikke resultat.

"Second to none....."

Har flyttet min svigermors fastnet abb. fra TDC til fastnet.nu og i den forbindelse behøvede jeg et par til-retninger omkring vis nummer.
Første mail sent udenfor normal arbejdstid - svar og fejl rettet næste dags formmiddag.
Anden mail - besvaret efter 33 minutter og fejlen rettet efter 1 time.

Jeg bukker og takker i respekt :-))

"Hurtig kundeservice og super pris!"

Fastnet.nu er det perfekte selskab til ældre mennesker, som kun er indehavere af en normalt fastnet abonnement.

Kundeservice er nem, at komme igennem til - der er ingen ventetid og folkene i kundeservice, leverer en super service.