"Beställde en lampa för 100:- fick…"

Beställde en lampa för 100:- fick Corona och kunde inte hämta ut min försändelse. Har idag 21/2-21 fått en faktura på 249:- bestridit och anmält till arn. Undvik dessa skojare!

"Oseriöst företag"

Oseriöst företag. Makulerar betald order, påstår att leverantören höjt priset. Handla inte av detta skojar företag☹️

"Super snäll och jättebra priser"

Super snäll och jättebra priser! 😊

"Beställde en julstjärna då dom lovade…"

Beställde en julstjärna då dom lovade snabb leverans 2 dagar har gått och paketet är inte ens skickat?? Värdelöst nästa gång köper jag i butik!

"Aldrig mer Ljustema"

Vi köpte 2 st lampskärmar med blommigt mönster men färgavvikelsen på skärmarna var så stor så att de inte gick att använda hos oss, eftersom de skulle stå med 1 meters mellanrum.
Vi skickade ett foto till Ljustema där man klart kunde se den stora färgavvikelsen och ville av den anledningen att Ljustema skulle bekosta returfrakten.
Men Ljustema hävdade att det kunde förekomma och hänvisade till en text på hemsidan, varför de inte ansåg sig kunna bekosta returfrakten.
Lampskärmarna var inte användbara varför vi returnerade skärmarna på egen bekostnad och köpte motsvarande lampskärmar från en annan leverantör.
Vi kommer aldrig mer att anlita Ljustema.
Det finns andra leverantörer i samma branch

"Mycket dålig kvalite"

Mycket dålig kvalite! Köpte tre olika solcellsbelysning, alla lyser några timmar eller inte alls. Kommer inte att köpa belysning där fler gånger!
Dessutom var det lång leveranstid

"Hel värdelöst"

Hel värdelöst, otrevliga stollar. Jag fick corona och kunde inte hämta ut paketet, men dessa stollar vet väl inte att Corona att existerar. Men ändå så fick man betala 250kr, jag skulle då få betala över 900kr för en ledslinga. Tror dom verkligen någon är så dum som gör det. Dom hade tjänat mer pengar på mig genom att behållt mig som kund och att jag hade fått köpa Led slingan igen som kostade över 500kr. Nej det här företaget stinker. Dessutom hittade jag samma led grejor för mycket billigare, så dom tar rent överpris. Så mitt råd är att ni kollar på andra sidor istället, för dessa är otrevliga och grejorna dom säljer ligger i överkant prismässigt.

"Sen leverans, dålig kommunikation och dyr retur"

Sen leverans. Schenker lyckades väldigt illa med kommunikationen om ankomst av varan. Sen en orimlig avgift för retur av paket, visserligen i avtalet men varför ett så dåligt avtal för oss kunder? Dumpa Schenker...

"Nöjd"

Försenad leverans med 1,5vecka. Men det var otroligt lätt att komma i kontakt med kundtjänst både på telefon med ingen väntetid alls och även snabba svar på mail.
Jag blev kompenserad för förseningen och är nöjd och glad för trevligt bemötande från företaget.

"Snabb kundservice"

Jag var gnällig mot butiken pga lång leveranstid, men det var jag som blandat ihop två olika lampaffärer.

Beställde reservdel till en lampa som varit trasig i minst sju år, har tidigare fått reservdel från Clas Ohlsson (lampan var köpt där) men deras reservdel funkade ej och gick dessutom själv sönder. Nu köpte jag en reservdel till en By Rydén-lampa, och den passade perfekt till min Clas Ohlson-lampa och jag är SÅ glad! Efter att ha haft en trasig sänglampa i mer än sju åtta år är den nu som ny, tack Ljustema som säljer det man behöver. Reservdelar är inte alltid så lätt att få tag på.