"P Christensen Kolding"

P Christensen Kolding - fantastisk og seriøs behandling, her kan man mærke at de har kunden i fokus og ikke løber fra et ansvar.

Er man i tvivl når man skal handle bil, og gerne vil sikre sig en seriøs forhandler kan jeg kun anbefale P Christensen i Kolding.

Købte en brugt porsche for lige knap et år siden - det har været en meget uheldig bil, hvilket de jo naturligvis ikke har kunne vide, men den måde de har fulgt tingene til dørs også efter udløbet garanti -
gør at jeg kun handler 1 sted fremover - Har fået 2 til at handle hos dem siden, og har selv bestilt en C klasse. 10 stjerner

"Erhvervsleasing Mercedes Sprinter"

Har service leaset en sprinter i Odense afdelingen.
Super service lige indtil underskriften var landet.
Jeg har forgæves forsøgt at få ændret det årlige km. tal da mit kørselsbehov er blevet ændret til væsentligt mindre end i aftalen.

Der eneste respons jeg får fra sælgeren er at han er på ferie, eller kursus.
Føj en dårlig kundeservice.

"Jeg har fået serviceret min Cactus …"

Jeg har fået serviceret min Cactus flere gange nu og må sige at det har været med stor tilfredshed. Fantastisk kundeservice og rimelige priser .

"Værste værksted i IDK - Uhørt ringe service"

På værkstedet hos P. Christensen i Odense synes politikken bag serviceringen af kunderne at være: Går den, så går den! Eller kan man tage r.... på kunderne, så gør man det.
Havde haft min Mercedes inde til et større eftersyn, der samlet løb op i 9.000,- Dyrt, men så regnede jeg selvfølgelig også med at alt efterfølgende var i orden. Kort tid efter ville bilen dog ikke starte, og jeg fik den kun igang igen med hjælp fra Falck. Falckmanden sagde ved den lejlighed, at jeg da den lige havde været til service, skulle køre forbi værkstedet og bede dem tjekke at batteriet var OK. Det gjorde jeg så, og ventede imens de kiggede på bilen. Her kunne jeg se, at de i alt brugte ca. et kvarter på min bil, hvilket dog ikke forhindrede P.Christensen i efterfølgende at sende mig en regning på 1.200,- kr.?! For hvad?? Analyse af bilens computer som der stod i regningen, noget som jeg slet ikke havde bedt dem om - de skulle blot tjekke at batteriet ladede som det skulle.

Et par måneder senere var den gal igen, da jeg skulle have skiftet en forlygtepære. Noget så banalt som alle andre værksteder kun tager pærens pris for. Men ikke hos P.Christensen! Trods det, at jeg igen ventede på bilen, og kunne se, at den maks var væk i 25 minutter, fik jeg efterfølgende en regning på godt 2.000,- kr. Heraf var de 650 alene blevet brugt på at pille skærmen af og på, selvom det tydeligt fremgår af Mercedes egen instruktionsbog, at dette ikke er nødvendigt for at skifte en pære. Så jeg skal som kunde åbenbart betale for at et såkaldt autoriseret værksted ikke kan finde ud af at skifte en pære efter producentens egne forskrifter. En opringning til Ejnar Hessel (anden autoriseret Mercedes-forhandler) bekræftede, at de ikke ville beregne sig andet en pærens pris for at skifte den pågældende pære i en model som min. En efterfølgende opringning til P.Christensen gav stort set intet resultat. De hævdede at 2 mand havde brugt over en time på skifte af min forlygtepære, til trods for at jeg selv havde været på stedet og kunne bevidne at det var løgn. Pr. kulance og hårdt presset ville man dog indrømme mig ca. 200 kr. i afslag, som jeg nærmest fik indtryk af at jeg skulle være taknemmelig for. Mage til uhørt arrogance.

JEG VIL PÅ DET KRAFTIGSTE ANBEFALE ALLE TIL IKKE AT BENYTTE P. CHRISTENSENS VÆRKSTED I ODENSE, MED MINDRE DE ØNSKER AT BLIVE TAGET I R....

"Fantastisk behandling og super kundeservice...."

Vi har kun godt at fortælle omkring P. Christensen i Kolding.
Meget kompetent og tålmodig sælger :-), og super service på værkstedet.... Vi har absolut ikke fortrudt købet af vores Peugeot 308sw!
Stor ros til Dannie og Bjarke...
Morten Lykke Simonsen.

"Arogant/ inkompatibelt værksted"

Jeg bestiller tid til rep, efter min c5 fik 2 anmærkninger til syn. 14 dage senere aflevere jeg bilen kl. 8 og får at vide at jeg kan hente bilen synet og klar kl 16. kl. 13:30 ringer de fra værkstedet og siger at de ikke har reservedelene på lager så jeg må hente bilen 5. 1/2 time efter uden noget er sket og får en ny tid ugen efter. bilen bliver igen afleveret kl. 8 og de forventer bilen er færdig kl. 16 hvilket jeg syntes var lang tid for at skifte en slange og en bremsekaliber, hvorefter jeg siger at den skal være klar kl.14 ellers finder jeg et andet sted at få den lavet. hvor personen svarer vi forventer den færdig kl. 16. men vi sender en sms når den er færdig. jeg venter og håber at de når det. Så ringer de igen kl. 11 for at fortælle mig at de har bestilt en forkert slange som passer i den modsatte side....... Jeg forventer derfor noget rabat/kompensation for at bilen igen nu skal afleveres 3 gang uden der er sket noget, det nægter de. foruden efter 1 gang de havde bilen inde har de efterspændt håndbremsen så hårdt at på en bakke med 25 graders hældning holder bilen stille UDEN at håndbremsen er trukket. så det vil sige at i små 14 dage slides bremser, jeg bruger ekstra benzin og motoren arbejder ekstra. Det kender de intet til og vil ikke kendes ved og vil hellere ikke yde noget form for rabat/kompensation. jeg kommer der ALDRIG igen. Medmindre det er for at se stedet lukke.
Opsummering
8,5 Time på værkstedet, Uden nogen af tingene er lavet.
Øget omkostning under kørsel pågrund af overspændt håndbremse.
Dårlig service

"Kun positive oplevelser"

Jeg kan på ingen måde genkende de dårlige anmeldelser. Jeg har på alle måder fået en sublim service, og jeg er fuldt ud tilfreds. Alle spørgsmål er blevet besvaret, alle problemer er blevet løst, og jeg har intet at udsætte på noget som helst.

Lasse Vestergaard Hansen er en meget tålmodig sælger! :-)

"DÅRLISGTE SERVICE I DK"

Super dårlig service.. Vil på det kraftigste fraråde Alle til nogen side og bruge værkstedet eller p.christensen som forhandler igen. De havde min bil ude en hel dag for at de kunne se hvad der skulle laves, altså ind i mellem deres helt fulde program, der er intet der skal skilles ad, da det er noget med soltaget, de kan så fortælle mig at projektet koster små 20.000 kr og få lavet, det er så hvad det er, de vælger dog så også lige og sende en regning på 1000 kr, for og kigge på hvad der skulle laves på min bil. Havde jeg fra start fået og vide at de tog penge for og kigge på hvad der skal laves havde de ikke fået den der ud.

VIL FRARÅDE ALLE OG HANDLE ELLER FÅ LAVET NOGET VED DET USERIØSE FIRMA.

"Sælger var umotiveret....."

Var for nogle uger siden inde at hos jer, for at kigge på ny bil, der blev kørt tilbud/kampagne på en citroen c1, blev mødt en nogle glade sælgere i butikken og fik prøvekørt en ny citroen c1 og var meget begejstret.

Men der sluttede oplevelsen så også, blev mødt med en latterlig lav pris for min gamle bil, som skulle indgå i bytte på 2.500 kr. ???

Dernæst fik jeg afvide at det ville passe bedst til mit kørselsbehov at jeg MAX skulle afdrage den over 6 år, dejligt med ærlighed, men det er altså ikke sælgeren som skal betale eller bruge bilen til hverdag, men MIG!
Havde i det mindste forventet at der ville blive forsøgt at sælge mig en dyre bil, men intet skete...

Forlod butikken efter ca. 30 min, fordi det haglede, ellers tog det kun 15 min.

Sætter aldrig mine ben hos jer igen!, og slet ingen anbefalinger fra mig omkring jer, at en sælger kunne have en arrogant/negativ holdning til at man vil købe en bil, som ikke er blandt de dyreste forstår jeg ikke.

Har købt bil et andet sted, som er 50 % dyre end den som jeg kiggede på hos jer...

"Pas på med at handle bil hos P Christensen - de forsøger at snyde kunderne til at få flere penge i kassen."

Min kone og jeg besøgte P. Christensen med henblik på erhvervsleasing i okt. 2011. Egentlig havde vi allerede besluttet, at vores næste bil skulle være en audi A3, da betingelserne var klart bedre ifbm. overkørte kilometer som lød på 50 øre pr. overkørt km. Vi vidste, at vi i vores tidligere bil havde kørt ca 30.000 km på et år men det kunne jo være, at vi kunne nøjes med 25.000 km så vi synes at det lød godt at hos Audi skulle vi blot betale 50 øre hvis nu vi skulle ende på 27.000-28.000 km.
Vi talte med en sælger hos P.C som fortalte os, at overkørte kilometer kostede 2.40 kr. hvilket i sig selv gjorde valget meget nemmere for os, hvis det ikke lige var fordi at sælgeren fortalte at man til enhver tid kunne ændre leasingaftalen og hæve kilometerantallet. Han anbefalede os, at vi bare satte aftalen til 20.000 km og så kunne vi jo bare komme når vi havde set hvordan det gik. Vi synes det lød som en rigtig godt ide, og da vi var ret vilde med bilen og der var tale om en Mercedes kunne vi jo kun gå ud fra, at der var tale om service i topklassen, og at man selvfølgelig kunne stole på det man fik oplyst. Vi valgte herefter at lease bilen hos P.C i stedet for Audi’en.

Efter et halvt år sker der jo selvfølgelig det, at vi opdager, at vi vil komme til at køre det som vi fra starten havde forventet altså ca. 27.000-30.000 km om året. Vi ringer derfor til sælgeren så vi kan få km rettet til. Men vi får til vores store chok at vide, at Skat har lavet ændringer så nu kan det ikke længere lade sig gøre. Sælgeren fortæller nu, at det er ude af hans hænder, og vi må kontakte leasingselskabet. Vi kontakter leasingselskabet som på ingen måde vil hjælpe og henviser til P.C. Vi kontakter Skat for at høre om de ændringer som de skulle have foretaget og får at vide, at der ikke er foretaget ændringer i den periode vi har haft bilen.

Altså har P. C fyldt os med løgn men da vi ikke har det på skrift, så bliver det vores problem at vi stolede på deres sælger. Vi har idag valgt at stille bilen i vores garage til trods for, at vi næsten har et år tilbage af leasingsaftalen, men de 60.000 kilometer er kørt og af princip nægter vi at bidrage til at P. C skal tjene de ekstra penge dvs. 2.40 kr. ex. moms pr. km. Efter at vi i halvandet år har forsøgt at råbe ledelsen op, er vi kun blevet mødt af en irriteret leder som mildest talt fortæller os, at vi ikke har noget på skrift så vi skal bare til at komme videre. Vi er ikke længere i tvivl om, at vi har været offer for et groft salgstricks, og at P. C kalkulerer med ekstra penge på overkørte kilometer ved at lokke kunderne til at sætte kilometerne langt under det som kunden selv forventer. Man kunne også stille spøgsmålstegn ved hvorfor en overkørt kilometer skal koste 5 gange så meget som en tilsvarende bil i samme prisklasse.
Vi vil klart anbefale at hvis man er på udkig efter en Mercedes eller Peugeot så tag en af de andre forhandlere som sælger de mærker.