"Super tilfreds👌🤩👌🤩👌"

Super tilfreds👌🤩👌🤩👌

"Under 24 timer gik der fra bestilling"

Under 24 timer gik der fra bestilling, til jeg modtog pakken.
Da jeg havde brug for kontakt med firmaet, foregik det på chat, hvor jeg bad om at blive ringet op. Det skete indenfor 5 min.
Det blir ikke sidste gang jeg handler med dem.

"Klart anbefale igen "

Hurtig ekspedering og levering til tiden.

"Der var lagerfejl og de skrev der ville…"

Der var lagerfejl og de skrev der ville gå to uger, der er nu gået en måned. Det ville have været rart at vide at den ikke var på lager da jeg bestilte den

"Tidsrammen er lidt svag. "

17.03-2024.
Update; Kære Iloveshampoo. Tak for jeres svar. Jeg har netop lavet en søgning, i alle mine mapper, spam inkluderet, og på mine 3 mine e-mail konti. Jeres navn kommer udelukkende frem med reklamer og tilbud, men intet med noget relateret til min ordre. Intet. Jeg har søgt på alle tænkelige måder, bredt og smalt. Så det vil jeg mægtig gerne have mig frabedt at i ytrer at i har. Dette får mig til at fremstå som en person, der ikke kan finde ud af tjekke sin e-mail. Jeg var ung da e-mails blev dannet, og jeg har siden da arbejdet med konceptet. Dagligt.

16.03-2024.
Jeg har svært ved at bedømme, da mit produkt endnu ikke er kommet.
Jeg skal være ærlig og sige, at jeg måtte åbne hjemmesiden og tjekke at jeg faktisk HAVDE bestilt, for jeg har ingen bekræftelse fået på mail, og i min PostNord app er der ej heller en “der er en pakke på vej til dig” bekræftelse. Jeg bestilte d. 12.03-2024 og idag er d. 16.03-2024. Det kan meget vel være at jeg er vant til hurtigere service, fra det sted jeg plejer at handle, men i min verden er en bekræftelse på mail og afsendelse indenfor 2 dage standard.
Anyway dette er ikke en klage, og jeg glæder mig til min vare kommer.

"Hurtig levering"

Hurtig levering

"Hurtig levering og god håndtering trods fejl i ordren"

Havde en super oplevelse med Iloveshampoo, da de ved en fejl kom til at sende en shampoo i en mindre størrelse end bestilt. Jeg skrev til kundeservice, der hurtigt og effektivt hjalp mig. Den rigtige størrelse kom frem 2 dage efter, og jeg fik ovenikøbet lov til at beholde den anden shampoo!

Alt i alt en god oplevelse trods fejlsendelsen :)

"Hurtig levering og god pris"

Hurtig levering og god pris

"Top service"

Havde en super god oplevelse, da jeg desværre var kommet til at afgive en ordre for hurtigt, og opdagede at jeg manglede endnu et produkt, men jo ønskede at få mine produkter på samme tid, samt for at spare 2 x porto
Skrev jeg til iloveshapoo, som ringede efter kort tid..
Min ordre blev tilføjet sen eksisterende ordre, jeg sparede 1 ekstra porto, og havde mine produkter dagen efter…
Super god service og hurtig levering😊

"Fantastisk hjælp og kundeservice"

Fantastisk hjælp og kundeservice.
Stor tak til Nicolai.
Det er ikke sidste gang jeg handler her 👍