"Picnic schrieb ,das sie zwischen 9 und…"

Picnic schrieb ,das sie zwischen 9 und 9,45 Uhr liefern ,dann plötzlich bekam ich die Nachricht das Picnic zwischen 14 und 15.oo Uhr liefern .Unmöglich,aber das haben die nur einmal mit mir gemacht .Ciao !!

"Als Neukunden steht man auf einer…"

Als Neukunden steht man auf einer Warteliste.
Seid ein Monat stehe ich immernoch auf dieser Liste, es tut sich nichts.

Kann nicht bestellen.

"Danke, dass es Euch gibt - Herausragender Service"

Durch meine Behinderung bestelle ich sehr regelmäßig bei Picnic, da ich ansonsten immer von Fremden abhängig wäre, um meine Einkäufe zu tätigen. Bis auf sehr wenige Ausnahmen stimmt es einfach immer, wie die Frische und Haltbarkeit der Waren. Reklamationen werden unverzüglich bearbeitet. Ausgezeichneter Kundenservice. Die Preise sind in Ordnung. Die Lieferanten sind wirklich herausragend freundlich und hilfsbereit. Das habe ich selten in Geschäften so erlebt, dass das Personal so freundlich ist. Ein großes Lob und Dankeschön an Picnic, ich bin sehr dankbar, dass es Euch gibt. 5 Sternchen mit Auszeichnung

"Immer noch null Sterne"

Immer noch null Sterne, fünf Sternen. Warum soll ich schon wieder den Kundenservice kontaktieren? Ich habe es vier Jahre versucht, und keiner konnte mir in den vier Jahren erklären, warum diese 500 m nicht beliefert werden. Ich wollte lediglich nur zum Ausdruck bringen, dass ich das unmöglich finde, dass sich keiner darum gekümmert hat. Nach mehrmaligen und E-Mail-Verkehr. was für ein Sinn soll das ergeben, wenn ich bei der Freundin das anliefern lasse, wenn Haus Lieferservice ist? Und es hat mir immer noch keiner beantwortet, warum ihr als Unternehmen einen code vergibt, um Freunde zu werben. und ihr könnt das noch nicht Mals erfüllen ihr nimmt andere Städte auf aber habt die Stadt wo ihr schon beliefert nicht alles ausgeschöpft die reinkommen möchten ihr fahrt so große Werbung auf und nicht zu knapp und könnt immer noch nicht die Leute beliefern, die auf der Liste stehen ich komme ja noch nicht mal zu rein um ne Nummer zu bekommen zum Beispiel du bist auf Platz… frustriert bin ich nicht mehr. Ich hab das schon abgehakt dass ihr mich nicht beliefert,🙁

"Runner keine Bock? "

Ich war Lange Kunde, es hat seine Vorteile bei Picnic zu bestellen. Ich nutzte den Service gerne!!!
Allerdings hat der letzte „Runner“ den Bock abgeschossen. Ich habe für knapp 100€ bestellt wie immer! Der Runner meckerte rum ob ich denn wüsste was ich denen antue und das es bestellt Grenzen gibt!
Der Pfand wurde auch nicht komplett mitgenommen! Das ist aber nebensächlich, auch wenn ich die Getränke bei Picnic kaufe nehmen sie NICHT alles wieder mit!
Vom Kundenservice kam nur vorgefertigte Antworten egal ob WhatsApp oder Email, es war 2x der gleiche von verschiedenen Mitarbeitern also…copy&paste???? Kundenservice fertig…Klasse…
Da ich ja den Runner nich zu viel zumuten möchte habe ich vorerst letzte mal bestellt!!!
Da ich immer zwischen 100€ und 400€ bestelle bin ich als Kunde wohl nicht wichtig..

Dies war nicht der erste Vorfall, im Januar gab es schon Probleme weswegen wir erst wieder im August bestellt haben!

"Nie wieder! "

Trotz meines Nachweises(Fotografien) weigerte sich der Kundenservice mir den Kaufpreis von dem verfaulten Fleisch zurückzuerstatten.
10 Pakungen- Lotnummer:1091865.304
Marius Catalin Ilinca
Schiersteinerstrasse 39
65187 Wiesbaden

"Absolut dreist habe jzt schon mehrfach…"

Absolut dreist habe jzt schon mehrfach bestellt und jedes Mal das gleiche die geben euch Sachen die nach 2 Tagen ablaufen hatte selbst schon einmal etwas was nur noch 1 Tag nach Lieferung haltbar war

"Andauernd ist die kühlkette…"

Andauernd ist die Kühlkette unterbrochen dadurch verderben oft sachen schon nach 2-3 tagen obwohl es noch wochen haltbar ist! Salatköpfe sind mal echt winzig und mal angenehm groß aber kosten immer das selbe! Zwiebeln sind machmal winzig und mal riesig! Und gernerell schein mir die Produktqualität bei PicNic deutlich minderwertiger vor als sonst wo! Muss jede woche wegen solchen vorfällen doch wieder einkaufen. Bestellt dort nicht. Rewe Lieferservice ist da wesentlich besser, dort noch nie probleme mit der Kühlkette gehabt und viel mehr auswahl.

"Service okay, Mindestbestellwert zu hoch!"

Habe schon ein paarmal bei Picnic bestellt und war recht zufrieden, was mich aber leider sehr stört, der Mindesbestellwert liegt mittlerweile bei 40€, sonst wird garnicht erst geliefert? Das hält mich doch von häufigeren weiteren Bestellungen ab, schade! 20€ Mindesbestellwert fände ich in Ordnung, alternativ vielleicht eine Liefergebühr berechnen!

"Sehr schlechter Kundenservice!"

Nie wieder! Mindesthaltbarkeitsdatum häufig sehr kurz. Das Fleisch war schon mehrfach grenzwertig bis gammelig.