Picnic GmbH
Jenny Schumann
"Perfekt"
Das erste Mal bestellt. Es hat alles super geklappt. Der junge Mann war sehr freundlich, hat alles erklärt (Rückgabe Tüten, Mitnahme Pfand, Batterien, co2 Kartuschen möglich) Wäre ist komplett und von guter Qualität. Vielen Dank, gerne wieder.
T. E.
"Finger weg!!"
Finger weg!!! Drohen mit Inkassounternehmen, nur weil die eine Einzahlung nicht finden. Obwohl ich bezahlt habe und sogar Belege habe. Trotzdem muss ICH mich mit Inkasso auseinandersetzen. Nie wieder dort bestellen. Sehen eigene Fehler nicht ein und klären es nicht mal. Schalte jetzt meinen Anwalt ein. Ab jetzt gehe ich lieber in den Discounter, um solche Sachen zu vermeiden.
S.
"Absolut inkompetent "
Scheinbar übertrifft es die Kompetenz der Mitarbeiter, eine Lieferung an die angegebene Adresse zuzustellen. Stattdessen wird behauptet, man wäre nicht zuhause gewesen und die dringend erwartete Bestellung wird einfach storniert. Patzige Mitarbeiter, von denen man ungefragt am Telefon geduzt wird
Berlinerin
"Juhu - endlich ein würdiger Bringmeister-Nachfolger "
Bringmeister gibt es nicht mehr und der Nachfolger Knuspr ist eine Katastrophe sowohl bei Sortiment, Preisen und Lieferung. Wie schön, dass es jetzt Picnic gibt mit den Edeka Eigenmarken, auch sonst gutem Sortiment, pünktlicher Lieferung und fairen Preisen. Gerne immer wieder!
Kreuzberg
"Qualitätsprobleme"
Ware wirklich gut, Fahrer sehr zuvorkommend und freundlich! Leider gibt's zum wiederholten Male sehr kurzfristige Verspätungen bzw. komplette Absagen der Lieferungen. Sehr ärgerlich, und etwas absurd dann das Angebot, die Ware im Depot selbst abzuholen (Lieferservice...!).
Das Angebot von PayPal zum Bankeinzug zu wechseln, belohnt durch Gratisartikel wurde belohnt durch "Gratisartikel nicht mehr verfügbar".
Das sind so Erfahrungen, die die Pros leider sehr schnell vergessen lassen. Schade.
Kathi
"Rundum zufrieden "
Die möglichen Lieferzeiten sind klasse. Man bekommt kurz vorher nochmal ein Update mit einem engeren Zeitfenster.
Die Preise sind wie im Geschäft, Angebote gibt es auch.
Bei der letzten Lieferung war leider Gemüse schimmelig, was man aber erst nach dem Auspacken gesehen hat. Ich hab's gemeldet und mir wurde angeboten mir einen Gratisartikel auszusuchen, das Geld zurück zu bekommen oder es einfach nur zu melden. Find ich klasse!
Die Plastiktüten werden beim nächsten Mal wieder mitgenommen, Pfandflaschen aber auch Altbatterien ebenso. Das Pfand wird direkt zurücküberwiesen.
Echt empfehlenswert!
Heymann
"Der Lieferant war sehr höflich"
Der Lieferant war sehr höflich, freundlich und zuvorkommend.
Die Lieferung war korrekt.
Gerne bestelle ich wieder bei Picnic.
Daniela Hochguertel
"Eigentlich gehe ich "lieber" selber…"
Eigentlich gehe ich "lieber" selber einkaufen. Aber nu hat unser Penny 3 Monate wegen Umbau geschlossen und hab mich mal an Picnic gewagt. Wahnsinn!! Top Produkte, besonders bei Kartoffeln bin ich pingelig, aber besser geht's einfach nicht. Habe allerdings ein so schlechtes Gewissen, weil ich kein Bargeld hier habe um den wirklich netten Fahrer Trinkgeld zu geben. Wollte wenigstens beim schleppen helfen. Aber er war so schnell oben und tja, was soll ich sagen... Macht weiter so, denn so seid ihr definitiv weiter zu empfehlen. 👍🏻
Gabriele Kämpken
"Verfügbarkeit "
Produkte, die ich seit Monaten bestellt habe sind auf einmal nicht mehr im Sortiment
Uwe Asthalter
"Wieder stark verspätet."
Vom Sortiment her , okay, vom Bestellprozeß auch okay.
Aber dann, bei der ersten Verspäteten Lieferung kann man noch sagen , kann passieren, bei der zweiten fängt man dann schon an sich zu ärgern und jetzt bei einer dritten Bestellung und einer Verspätung von angeblich 73 Minuten , sagt man sich , Schade, das war es dann mit mir als Kunden.
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