"Well, doesn't look good."

Well, doesn't look good.
I bought two guitars from these guys and, both times, there was something wrong. The first guitar I ordered had a big dent, but I didn't complain. The second guitar was all corroded and has other issues. I can't list them all. I bought an Ibanez guitar from Thomann for the same price a while back and it was flawless. They should look in the box to see if the guitars are good enough to ship, I would never ship any guitars in that type of, condition at any price range to a customer.

"Notenlampe"

Die Bestellung wurde sehr schnell abgewickelt. Zusendung innerhalb kürzester Zeit. Produkt qualitativ hochwertig. Es hat alles gepasst. Kann ich weiterempfehlen.

"Super Service"

Super Service
Habe letztes Jahr ein Kunststoffeuphonium gekauft. Das ist mir leider runtergefallen. Ich konnte nun einen einzelnen Stimmzug nachbestellen. DANKE!
Die Kommunikation am Telefon war super freundlich und die E-Mails wurden schnell beantwortet.

"Unkompliziert und schnell"

Unkomplizierte Bestellung,schneller Versand, Ware gut Verpackt und sehr gut angekommen.

"Ein Musikhaus das sich von der Masse…"

Ein Musikhaus das sich von der Masse abhebt. Keine Ahnung ob es Zufall war oder nicht, doch habe ich online noch nie eine so gut eingestellte Gitarre erhalten. (Und es waren viele Gitarren!) Dann war sie im tadellosen Zustand, wie neu, obwohl ich sie vergünstigt als Retoure erworben hatte. Zudem ein ganz großes Lob an den Service. Ich weiß, ich kann als Kunde schonmal schwierig sein. Doch kam man mir gut gelaunt und geduldig entgegen 😉 Danke!

"Bestellung und Lieferung hat super funtioniert!"

Bestellung und Lieferung hat super funktioniert - transparent, pünktlich ohne Probleme ...pass!

"Alles tiptop"

Alles tiptop, unkompliziert und definitiv eine begeisterte Kundin gewonnen!!! WE LOVE MUSIC...👍

"Ein Glücksfall"

Ein Glücksfall, wenn ein alt eingessenes Musikhaus die Onlinewelt erobert. 100% Kundenservice auch am Telefon, das Personal ist authentisch freundlich, lösungsorientiert und kompetent!
Ich habe falsch bestellt und mir wurde sofort ein Rabatt für eine Paar-Bestellung (LS-Ständer) nachträglich gewährt... RG + Bestellauslösung innerhalb von 3Min. durch den Berater am Telefon.
Weltklasse! Und günstig on top.

"Optimal und mehr als fair"

Die Ware entspricht der Beschreibung und erfüllt somit die Erwartungen. Preis/Leistung mehr als optimal. Jederzeit zu empfehlen. Eigentlich will man nirgendwo anders kaufen ...

"Kommunikation"

Kommunikation, Service und Lieferpünktlichkeit sind bei Kirstein bestens.
Als Kunde fühlt man sich gut beraten und betreut.
Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht.