junkyard.dk
Thomas Berthelsen
"De lokker med falske/gamle tilbud"
De lokker med falske/gamle tilbud! Junkyard reklamerer med gamle tilbud på Facebook, for så at sælge dem til en helt anden pris inde på deres hjemmeside. Efter at have gennemført en ordre gjorde jeg dem opmærksomme på dette, da jeg selv faldt i fælden og ikke lagde mærke til forskellen i pris før ordren var gået igennem. Da jeg modtog deres respons var de fuldstændig ligeglade og gav Facebook skylden. Det virker som om at de reklamerer med gamle priser for at lokke kunden, men rent faktisk sælger til andre priser og er fuldstændig ligeglade med kundens oplevelse. Den mail jeg fik tilbage var så service mangelfuld at det halve kunne have været nok. Dårlig oplevelse.
Oliver Poulsen
"Størrelser giver ikke mening."
Størrelser giver ikke mening.
Jeg bestilte en hoodie og en t shirt i str xs, og forventer at det er en normal str xs. da varerne dukker op er begge vare langt større og min far som normalt bruger str L kunne passe begge perfekt. Blev ret skuffet da jeg havde glædet mig til nogle fede ting.
Bella
"Fin hjemmeside men..."
Jeg skulle bestille min vare da jeg så har trykket alle mine kort oplysninger så gå den i sort det her sker 3 gange da det så endelig lykkes så skriver de tilbage dagen efter at de har lavet en fejl så de har ikke den ene vare så da de 2 andre ting jeg havde bestilt kommer hjem (efter 10 dage) så er den ene af de vare også forkert 🤨 vi skriver så til dem at det er den forkerte vare men jeg beholder den alligevel. Der er bare det problem at den er 50 kr. billigere end den jeg har betalt for🤔så vi vil gerne have 50 kr. igen så skriver de: det kan vi ikke forstå og har du et bevis 😕 jeg skriver så at de bare kan kigge på min ordre og den pakke de har sendt😶 det ender med at jeg får 30 kr mindre tilbage end hvad jeg havde betalt da de i forvejen skyldte mig penge for de bukser de pludselig ikke havde på lager alligevel 😒
Jeg kan godt give dem 3 stjerner da varerne jeg har modtaget er i virkelig god stand og deres kundeservice er hurtig til at svare😊
Alt i alt så er det en fin hjemmeside men det kunne ha været bedre 🙂
Ruth
"Virkelig dårlig service."
Virkelig dårlig service.
Når man sender 2 varer retur i samme pakke, får man kun pengene for en vare. Det må man siger er virkelig dårligt service.
stinne bagge
D. H. Jespersen
Kathrine Sørensen
Tina Rasmussen
"Super fin frakke"
Super fin frakke - god pasform... meget tilfreds! Fin kvalitet.
Michael Janik
"Magen til god kundeservice skal man sgu…"
Magen til god kundeservice skal man sgu da lede længe efter... Tak til Jens, for at guide mig igennem det hele, så det til sidst lykkedes, at ombytte, returnere og købe noget nyt.. :-)
SKOVHAVE CHRISTINA
Widget Preview
Add to your site