Habitat & Jardin
Charlotte Poiret
"A fuir"
A fuir absolument.
Liner de piscine commandé début juin (300 euros ) reçu rapidement à la mauvaise dimension on demande le jour même un retour pour en avoir un nouveau à la bonne dimension cette fois nous sommes le 7 août et toujours aucune nouvelle. On nous mène en bateaux malgré les appels chaque semaine et les mails tous les deux jours... résultat la fin de l'été approche et nous n’avons pas encore pu profiter de notre piscine !!!! Service client catastrophique et inexistant
antunes armando
Laure Cande
MINVIELLE MARTINE
"Bonjour"
Bonjour, le site étant tellement mal fait que j'ai passé ma commande en doublon
je l'ai annulé immédiatement ; cela fait +15j et je suis toujours pas remboursé
mon pieds de parasol ne va pas (parasol trop lourd le pieds ne tient pas droit)
j'ouvre une claim et on me dit que je dois payer encore 35eur soit le prix du pieds pour le retour, est ce vraiment sérieux ???
de plus la personne qui répond au telephone est execrable ! service apres vente nulle
Lemaire Jerome
Mayte Pérez
"Pésimo!! Son unos ladrones"
Una experiencia pésima. Compré la plancha porque ponía 9,7kW y cuando me llegó en la caja ponía 7,5kW. Lo reclamé para devolverla y me dijeron que tenía que pagar 35€ de devolución y que tenía que haber mirado la web de ellos para verificar la potencia.
Es un error de ellos, me dicen que tengo que pagar 35€ y encima que mire otra web.
Si estoy comprando en ManoMano me guío por lo que pone ahí.
Tuve que recurrir a At. cliente de ManoMano porque Habitat et Jardin no me daban solución!!!!
Y a día de hoy siguen sin confirmarme la recogida
Por otro lado, compré otro artículo y pregunté cuánto eran los gastos de devolución, y me dijeron que 65€. Les dije que eso era muchísimo y me dicen que entonces 35€, y les vuelvo a decir que no, que eso es demasiado y me dicen que me lo dejan en 25€.
Sinvergüenzas!!!! Si pueden sacarte una pasta por la decolución, lo hacen!!! Y si no, te van bajando como si fuera un regateo de mercadillo.
Años comprando online en múltiples tiendas y ninguna experiencia tan deprorable como esta.
NUNCA MÁS!!!!
du dule
"impossible de contacter le service…"
impossible de contacter le service commercial
Francisco Hernandez
"No compréis"
No compréis, es una estafa, pedí dos artículos, me llegó uno después de un mes y del segundo nadie sabe nada...
Leandro
"La truffa continua!!!"
Sono passati 3 MESI e nulla è cambiato!!!! Esperienza "irreale"! Non acquistate ripeto non acquistate da questo sito!!! Sono appunto 3 mesi che provo a farmi restituire il soldi che hanno intascato senza spedire l'ordine ma sono un muro di gomma!!! Alternano periodi di lungo silenzio a FALSE giustificazioni che vanno dal "il pagamento non è andato a buon fine" ( pagamento correttamete eseguito come risulta sia da loro comuncazione di conferma di avvenuto pagamento che dalla mia Banca) all'ultima con la quale chiedevano l'invio delle coordinae Bancarie per poter procedere con il rimborso. Ho pensato finalmente ed invece ....la mail di richiesta è del 5 Luglio u.s. .... siamo al 5 AGOSTO e non è stata avviata nessuna PROCEDURA DI RIMBORSO !!! Assistenza Clienti PESSIMA - NESSUN RISPETTO ED ATTENZIONE AL CLIENTE.
leire abad marquez
"Compre una cama en junio la cual no…"
Compre una cama en junio la cual no llegaría hasta octubre , al necesitarla para antes porque es para un niño pequeño pedi si podían cancelar el pedido, me hicieron cado a través de Instagram y asi lo hicieron, pero no recibo mi reembolso ni nadie me contesta por ninguna via.
El servicio de atención al cliente no es nefasto, es nulo directamente.
Son 230€ que no le sobran a ninguna familia.
Espero recibir respuesta por algun medio.
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