"J’ai commandé une bâche à bulle le 12…"

J’ai commandé une bâche à bulle le 12 juillet, toujours pas livré , on ne m’informe même pas de ce délais de retard…
Jespere que quelqu’un va m appelé pour m expliquer rapidement

"RAS, tout à fait correct "

RAS, très bien, je recommande

"Mala no, malísima experiencia"

Hice un pedido el 27-05-24 de una pérgola. Me ponía que la entregarían el 6 de junio. Nunca ha llegado. Tampoco me han reembolsado el dinero a pesar de haberlo intentado por todos los medios. No recomiendo para nada esta empresa.
Actualizado a 27 de agosto. Hace una semana me reembolsaron el dinero del producto. Después de muchos correos sin contestar y mucha desesperación

"SAV inexistant"

1ere commande chez eux pendant les soldes reçu rapidement mais tout est cassée décide de contacter qui me disent d'ouvrir un dossier sav. Ensuite photos etc des jours passent il faut relancé par chat et téléphone chaque réponse chat il faut attendre 48h mais indicatif qui n'est pas respecté bien sur. Après de multiples relances marchandises récupéré le 31 Juillet. Aucun suivi aucun mails comme quoi ils ont reçu rien. Je rappelle ont me dit ont va voir avec le dépôt si ont a bien reçu ensuite je recevrai un mail. Toujours rien j envoi sur le chat pas de réponse je rappelle ont me dit ça fait pas encore 48h. Nous sommes le 12/08 , commande effectué le 29/06 et j'attends toujours mon remboursement vous trouvez ça normal ?

"2 mois d'attente pour remplacement d'une pièce"

Commande d'un lit en juin, à la réception, un élément présente des défauts, la réclamation est faite. Depuis, le lit est toujours en kit, en attente de réception de la pièce. 2 mois avec un lit en kit. Quand je demande des infos, on me proposé 30€ de dédommagement... Fuyez

"j'ai acheté une tonnelle pliante sur le…"

j'ai acheté une tonnelle pliante sur le site de Leclerc une semaine après la tonnelle s'est effondré suite a une petite pluie fine les tubes étant beaucoup trop fin .J'ai donc contacté le fournisseur habitat et jardin qui m'a répondu que la tonnelle n'était pas prévu pour les intempéries voici le descriptif sur leur site : Tonnelle de jardin "Svetlana 3" - 9 m² - Dimensions extérieures : 3 x 3 x 2.55 m - Dimensions intérieures : 3 x 3 x 2 m - Blanc - Structure : acier - Matière : polyéthylène - Toit : polyester - Densité de la toile : 75 g/m² - 4 poteaux - Résistant à l'eau - Anti rouille je vous laisse juger de l'honnêteté d'habitat et jardin

"helpful "

helpful , très bon service

"Commande de 2 grands stores bannes de…"

Commande de 2 grands stores bannes de couleur gris taupe. Après un mois, il sont devenus roses, donc aucun traitement anti uv comme indiqué sur les produits. J'ai obtenu un dédommagement de quelques euros.... SAV compliqué, il faut pleurer et menacer pour obtenir quelque chose.

"FUYEZ !!"

FUYEZ !!
De vrais incompétents qui vous mènent en bateau.
Suite à la commande d’un abri de jardin le 11 Mai, je ne l’ai toujours pas reçu.
Nous sommes que le 10 Août (tout va bien 😅).
Produit soit disant dans les mains du transporteur dont on m’a dit d’attendre son appel et finalement fin Juin le produit est en cours de réapprovisionnement (victime de son succès).
Bien entendu quand le SAV vous répond, « une nouvelle commande est déclenchée et livrée d’ici peut. »
Toujours rien et même topo, c’est de la faute du transporteur qui doit prendre contact avec moi..
En conclusion, Habitat et Jardin est une entreprise d’incompétents et ce pourquoi vous devez fuir sous peine de perdre votre temps et votre argent.

"Enseigne à fuir "

Je n'ai eu que des ennuis avec tous mes achats effectués avec cet enseigne, Aucunes réponses de leur part malgré mes nombreuses sollicitations par message interposé, J'ai acheté un parasol qui s'est cassé dés la pose et de nombreux incidents se sont multipliés peu de temps photos de ma part à l'appui sans une seule réponse ni aide de leur part. J'ai du renoncer à les solliciter et réparer par moi même mais le parasol continue à se détériorer.