"trevlig och kunnig personal."

trevlig och kunnig personal.

"Tror faktiskt att det var en riktig…"

Tror faktiskt att det var en riktig optiker som undersökte mig den här gången.

"Upplevde att den blivande optikern var…"

Upplevde att den blivande optikern var noga och fyllde sitt protokoll.

"Bra optiker"

Bra optiker. Mycket nöjd

"Aldrig mer Synsam"

Aldrig mer Synsam. När jag tecknade abonnemanget så räknade personalen ut att jag kunde köpa loss mina tre glasögon för ca 800 kr st efter två år. Ok tänkte jag och gick med på abonnemanget. Idag när jag sa upp det efter två år så visade de sig att de kostar 3000 kr styck. Hur kan man lura människor på detta vis? Jag tänker lämna tillbaka alla tre och aldrig mer gå till Synsam. Tänker också berätta om detta för alla allt och alla så att de håller sig borta från Synsam..

"Akta er !!!"

Akta er !!!
Absolut sämsta tänkbara!!
Jag betalade 16000kr på 15 månader och slutar utan glasögon.
Svaret från synsam detsamma som alla som klagar får
”Tack för att du delade med dig av din upplevelse och jag beklagar att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. ” undertecknat Ella

"Kelvoton asiakaspalvelu"

Tilasin synsam omia eyeq3 piilolinsseja synsam on verkkokaupasta. Linssit olivat erittäin huonolaatuise ja kuivuivat silmiin. Silmät ärtyivät. Kun lähetin reklamaation niin vastaus oli voi voi pitäisi olla resepti emme voi tehdä mitään.

"Väldigt trevlig personal som utöver att…"

Väldigt trevlig personal som utöver att bara fokusera på ögonen också diskuterade andra hälsotillstånd som kunde kopplas till synen. Och en väldigt trevlig stylist sen som hjälpte mig att välja bågar. Enda anledningen att jag inte ger fem stjärnor är för att det finns alltid utrymme för förbättringar. :)

"Abonnemang av glasögon"

Abonnemang av glasögon, ALDRIG MER från Synsam. Innan 24mån abonnemanget gick ut gick jag in på butiken på Hötorget, bytte glas och bad personalen att avsluta. Inget hände, pengar drogs fortfarande från autogiro. När jag upptäckte det och avslutade så skickar dom ut faktura på avbruten abonnemangstid..... nu ska jag alltså betala pengar för att ens få behålla glasögonen. Det visar sig att i det finstilta är det 36 mån tid innan du betalt av glasögonen trots att avtalet är på 24 mån, detta informerade inte personalen på butiken. Summan för ett par glasögon ca. 17tkr. Har inte fattat varför Synsam har outlet butiker.... det är ju alla som lämnat tillbaka sina "köpta" glasögon dom inte haft råd att köpa ut.... oerhört oseriöst företag!

"Lyckad syn undersökning "

-Bra bemötande.
-Dem svarar på alla dina frågor.
-Det var lite annorlunda för mig att syn undersökning skedde på distans. Trots det, tyckte att det fungerade på det sättet och gick det bra.