"Besviken"

Synundersökningen var jättebra, väldigt professionell. Försäljningen mycket sämre. Dottern fick en trevlig dam som hjälpte henne med en ev abonnemang. Var noggrann och gav flera alternativ. Jag dock hade inte samma tur. Jag valde ett par glasögon, gick fram och visade vilken jag skulle ha till hon som var i kassan. Hon sa inget, verkade trött, hon klickade bara på datorn i flera minuter. Frågade inte vilka glas jag ville ha eller gav information om alternativen som fanns. Fick det dyraste alternativet. Tyckte att hon var otrevlig och oprofessionell. Det slutade med att vi valde att inte köpa på Synsam

"Tillmötesgående personal."

Tillmötesgående personal.

"Väldigt trevliga och kunniga man känner…"

Väldigt trevliga och kunniga man känner sej väl omhändertagen

"Välkomnande personal!"

Engagerad personal som var kunnig och ärlig i sitt jobb.
Trivsam butik och inte så stor som jag tycker är bra.

"Skumt"

Vid 19-tiden kvällen innan synundersökningen fick jag ett mycket skumt telefonsamtal från en kvinna som påstod sig ringa från Synsam i Vällingby. Hon skulle förbereda min undersökning sa hon men hon lät konstig, ställde underliga frågor och verkade inte veta vad hon talade om. Jag bestämde mig för att avboka min tid eftersom allt verkade så skumt men ändrade mig sedan och gick dit i alla fall. Optikern som gjorde en mycket seriös undersökning sa att han inte kände till att någon brukade ringa kvällen innan på detta sätt. Allt verkade därför mycket skumt. Dessutom försökte både optikern och damen som sedan erbjöd sig att hjälpa till med utprovning av bågar, att pracka på mig ett abonnemang vilket jag absolut inte ville ha. Jag avbröt då mitt besök, såg till att jag fick med mig receptet och betalade för undersökningen.

"trevlig och uppmuntrande personal som…"

trevlig och uppmuntrande personal som tar väl hand om en.

"God kunskap"

Det var en optiker som lyssnade och informerade mig
om starr grå som jag fått tillbaka. Hon skrev en remiss
till läkare.

"bra personal"

bra bemötande av all personal

"Bra service...bra omhändertagande "

Bra service...bra omhändertas

"Trevlig personal"

Trevlig personal, bra service, trevlig butik.