"Übersichtlicher Onlineauftritt"

Übersichtlicher Onlineauftritt. Bisher keine Probleme. Preisgarantie wurde eingehalten.

"Preis - Leistung"

Seit dem Wechsel zu Qcells bin ich mit dem Service und den Angeboten trotz Energiekrise sehr zufrieden. Es ist stets ein fairer Umgang miteinander.

"Es läuft alles so wie es soll"

Es läuft alles so wie es soll

"WAs mir gefallen hat war der unkomplizierte Vertragsschluss. Mißfallen hat mir die ungerechtfertigte Preiserhöhung"

WAs mir gefallen hat war der unkomplizierte Vertragsschluss und die Lieferung von Ökostrom aus Solarzellen. Ich gehe dabei davon aus, dass der damals kalkulierte Preis alle Kosten deckte und noch einen Gewinn einbracht. Das ist auch richtig und gut so.
Gar nicht gefallen hat mir, dass der Preis im Zuge der allgemeinen Preiswelle ebenfalls drastisch angehoben wurde, obwohl sich für Qcells die Rahmenbedingen nicht geändert haben und zur Stromerzeugung kein teures Gas zugekauft werden musste. Man betrieb schlicht Gewinnmaximierung zu lasten der Kunden. Wir kündigten deshalb den Vertrag. So geht man nicht mit Kunden um.

"Service und Reaktionszeit gut"

Service und Reaktionszeit gut , Produkt zu teuer

"gutes Preis-/Leistungsverhältnis"

gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Zeitnaher Informationsfluss.Kann ich nur empfehlen.

"2 Jahre vertragsgemässe Belieferung mit…"

2 Jahre vertragsgemässe Belieferung mit Strom ohne Preiserhöhung. Nach Auslauf des Vertrages eine Preiserhöhung über 100% obwohl gleichzeitig niedrigere Preise in Neuverträgen angeboten werden.
Mir bleibt leider nur die Kündigung. Ansonsten war ich mit dem Kundenservice und der Internetplattform sehr zufrieden.

"Bürografische Fehler m Anfang des Vertrages wurden uns sehr…"

Am Anfang des Vertrages wurden uns sehr spät die Kundendaten mitgeilt. Trotzdem wurden von uns die Gebühren spät zahlen von uns verlangt. Das hat uns nicht gefallen. Ansonsten ist alles okay.

"Super Kundenbetreuung"

Super Kundenbetreuung, mein Umzug von der Mietwohnung ins Eigenheim hat super geklappt und der Preis ist auch Top.

"Völlig unproblematisch und zuverlässig"

Völlig unproblematisch und zuverlässig