"Nicht erreichbar"

Besten Dank für Ihre Nachricht - allerdings sind Sie nicht, wie von Ihnen angegeben telefoisch zu erreichen.
Man wird in eine Warteschleife geschickt und nach einer gewissen Zeit wird der Kontakt einfach unterbrochen.
Ich empfehle Ihnen dringend, dies zu überprüfen.

"Ho recentemente acquistato un divano letto e un letto"

Ho recentemente acquistato un divano letto e un letto su Divani.store e sono rimasto estremamente soddisfatto! I prodotti sono arrivati in tempi ragionevoli, perfettamente conformi alle mie aspettative, e la qualità è davvero eccellente. Sia il divano letto che il letto sono comodi e ben rifiniti, mostrando un’attenzione ai dettagli davvero impeccabile.

Il vero valore aggiunto, però, è stato senza dubbio il servizio di assistenza. In un paio di occasioni, alcuni pezzi sono purtroppo arrivati danneggiati a causa del trasporto, ma il team di Divani.store è stato semplicemente straordinario. Sono intervenuti prontamente, con professionalità e cortesia, e hanno sostituito i pezzi danneggiati a costo zero e senza alcun intoppo. Ogni volta mi sono sentito davvero ascoltato e supportato, cosa rara di questi tempi.

In sintesi, non solo i prodotti sono di alta qualità, ma anche il servizio clienti è a dir poco eccezionale. Consiglio vivamente Divani.store a chi cerca non solo mobili belli e resistenti, ma anche un'assistenza che fa davvero la differenza. Sicuramente acquisterò di nuovo da loro!

"Acquisto campioni su consiglio del personale competente e cordiale"

Personale competente e cordiale

"Divano all'altezza delle nostro…"

Divano all'altezza delle nostre aspettative. Servizio clienti sempre disponibile. Hanno capito le nostre esigenze. Di sicuro una garanzia

"Ottimo store per arredare "

Il sito è completo e ben consultabile. Ben accurata e dettagliata la descrizione del prodotto.

"Servizio clienti molto gentile e…"

Servizio clienti molto gentile e disponibile.

"Spedizione campioni "

Spedizione campioni di tessuto in tempi rapidi e con aggiunta di altri all’ultimo momento andata a buon fine. Assistenza presente ed efficace.

"Gentilezza e professionalità "

Martina è stata super professionale ed efficiente !

"The Worst Experience Ever – Avoid at All Costs!"

Dealing with this company has been an absolute nightmare from start to finish. I ordered two sofas, and the return process has been nothing but a disaster. First, they failed to acknowledge that I was returning TWO sofas, despite clear communication. After eventually agreeing on a return price, the delivery service they hired showed up late and then REFUSED to pick up the sofas because the elevator wasn’t working. I had already wasted hours waiting for them!

And to make matters worse, instead of resolving the issue, they keep suggesting I arrange the shipping myself—despite my repeated requests for them to handle the pickup. This level of unprofessionalism and irresponsibility is beyond belief. It honestly feels like they’re trying to force me into paying extra or dealing with the hassle on my own.

To top it all off, the quality of the sofas is absolutely terrible. The materials feel cheap, the construction is flimsy, and they started showing wear almost immediately after delivery. For the price I paid, this is completely unacceptable.

If you value your time, money, and sanity—avoid this company at all costs. The product quality is awful, and the customer service is even worse. A truly infuriating experience.

This version captures both the poor service and the dissatisfaction with the product quality.

"Sito chiaro"

Sito chiaro, l’unica cosa che non ho capito se il divano scelto si può fare con tutti i tipi di tessuto.
Campioni tessuto arrivati! Ora mi tocca scegliere il colore giusto.
Grazie