"Tutto perfetto per quanto riguarda il…"

Tutto perfetto per quanto riguarda il sito e la gestione dell'ordine. Valuto con solo 2 stelle perchè la data di consegna era prevista tra il 20 e il 25 gennaio, mentre il divano è stato spedito il 3 febbraio e sto ancora aspettando che venga consegnato senza essere stato ancora contattato dal corriere.

"Divano letto angolare Edgar"

L'esperienza con Divani.Store è nata quasi per caso consultando il web, ho trovato un sito ben fatto ed una immediata disponibilità nel ricevere immediatamente a mezzo corriere la campionatura dei colori dei tessuti scelti. Successivamente ho eseguito l'ordine, confrontandomi telefonicamente con Martina che si è resa disponibile per tutte le info del caso. Dalle ottime foto del sito, ci si rende conto della qualità della manifattura e del design dei divani, anche nei piccoli dettagli; prossimamente, appena riceverò il divano letto scelto (mod. Edgar angolare con tessuto Felis impermeabile alla macchia) e soprattutto dopo averlo provato in versione giorno/notte Vi relazionerò sulla mia esperienza vissuta.
Grazie, Ettore

"richiesti campioni tessuto divano che…"

richiesti campioni tessuto divano che mi sono stati prontamente inviati in accurata confezione; tessuti bellissimi, comprero' sicuramente da loro

"grande disponibilità e prontezza nel…"

grande disponibilità e prontezza nel chiarire i dubbi del cliente

"Colore errato, assistenza latitante"

Ci siamo accordati per un rimborso parziale un mese fa, ma non è ancora stato emesso.
Il divano è arrivato secondo i tempi indicati (2,5 mesi), ma di un altro colore! Non ho accettato la spedizione e contattato l’assistenza: mi dicono che mi avrebbero richiamato e non lo fanno. Chiamo di nuovo il giorno dopo, mi assicurano che in un mese riceverò il divano del colore giusto e manderanno un email per confermare quanto ci siamo detti. L’email non arriva. Vedremo se a breve riceverò il divano corretto e mi dovrò ricredere su questa recensione oppure no….