"Il mio divano Evans"

Per l'acquisto di un divano Evans ho avuto un'ottima, disponibile e rapida corrispondenza on-line. Di fatto alla consegna non ci sono state sorprese. Alcune piccole cose le ho apprese successivamente, quindi l'unico suggerimento forse è quello di fornire anche i più piccoli dettagli nella visione del sito. Ad esempio non si era capito bene che i cuscini di bellezza erano compresi o che in effetti c'erano molti più colori di scelta per il tessuto. Nel complesso comunque tutto ottimo e quindi sono molto soddisfatto dell'acquisto.

"Il sito è semplice da usare ed è utile…"

Il sito è semplice da usare ed è utile poter ricevere un campione gratis dei tessuti.

"Questa Azienda è veramente particolare…"

Questa Azienda è veramente particolare , se non unica, offre un servizio non comune inviando i campioni di stoffa e colore ai possibili clienti che ne facciano richiesta e questo non ho trovato altri disposti a farlo e per altro gratuitamente per il richiedente.
La sollecitudine nel servizio è per altro notevole .

"richiesta campioni tessuto"

per ora ho solo chiesto dei campioni di tessuto, chiesti venerdì e arrivati lunedi

"Volevo acquistare un divano ma il…"

Volevo acquistare un divano ma il servizio di assistenza è assolutamente poco preparato quindi non sono riuscita a trovare un prodotto che corrispondesse alle mie esigenze. Consiglio vivamente di formare adeguatamente il personale

"Customer care eccezionali"

Customer care eccezionali, divano arrivato nei tempi prestabiliti

"Super!"

Servizio clienti super disponibile ed efficiente nel risolvere i problemi legati all’inefficienza del corriere.

"Eccezionali!"

Consegna un po' problematica per ragioni logistiche che lo staff ha prontamente e pazientemente risolto.
Le ragazze che ti danno assistenza telefonica sono straordinarie, puntuali, precise, sempre disponibili e meritano veramente un 10 e lode.
Ah... quasi dimenticavo, il divano... e' fantastico, ben oltre le mie aspettative. Comodo, robusto, elegante.
Divani store consigliatissimo!

"La tempestività e la completezza della…"

La tempestività e la completezza della risposta

"Il sito non è fruibile facilmente dallo…"

Il sito non è fruibile facilmente dallo smartphone per esempio non c'è la possibilità di fare la ricerca per nome prodotto.