"God service i Odense"

Jeg fik min bil synet ved Applus i Odense ved Stærmosegårdsvej igår. Bilen var forinden blevet gennemgået af mekaniker, så der skulle ikke være det store at komme efter.

Dog fejlede bilen en test ved synsmanden, men han tilbød at komme noget rens i og køre en tur. Dette ville koste 150kr ekstra - fint med mig.

Da han kommer tilbage og tester bilen igen, klare det testen! Magen til service skal man lede længe efter! Han kunne bare have dumpet den i første omgang.

Derudover gennemgik han de ting jeg burde få lavet på sigt, jeg kunne tage billeder undervejs og han forklarede det så jeg forstod det.

Super service og god kaffe i ventetiden! :)

Vi ses igen om 2 år.

"Til rette vedkommende"

Til rette vedkommende
D 22.2.2023 kl 9.40 havde jeg tid hos Applus synshal på roskildevej 551 i Glostrup. Vi har to biler, hvoraf den ene- vores Tesla S skulle synes.
Vi bestilte tid via hjemmesiden og jeg ankommer ca 5 min før. Kan se der ikke er nogen bil inde i synshallen hvorfor jeg går ind for at aflevere nøglen. Det første der’ møder mig er en løs sort labrador, jeg er ikke bange for hunde, men blev da noget overrasket…
En middelaldrende mand beder om min nøgle og går ud og kører med bilen- jeg sidder nu i synshallen med en løs hund.
Da han ca efter 3-5 min kommer tilbage og kører bilen ind efter at have tjekket bremserne , går han ud af bilen alt imens bilen begynder at bibbe, han sætter sig ind igen og jeg fortæller, at det er den lyd bilen giver fra sig såfremt man ikke har sat den i P (parkering) Ordret siger han vrissende og i en bestemt tone “den skal ikke i P” -“Den skal kunne trille,det er bare alt det nymoderne L…” Han sætter den i P og går ud… Jeg bliver allerede her meget indigneret og chokeret over den tone han taler til mig på og får følelsen af at han slet ikke ved hvad han skal og ikke skal med bilen. Jeg sætter mig pænt hen på stolen ved kaffen og nu går han igang med at bladre i en masse papirer omkring Tesla S- han fortæller at han skal bruge stelnr og ved ik hvor det sidder så det skal han lige finde ud af, jeg aner det heller ikke men ved ihvertfald ,at det står inde på vores mobil app- det tilbyder jeg at finde, hvorefter han igen på en meget nedladende måde fortæller mig “Det kan jeg da ikke bruge til noget, jeg skal finde det på bilen” Jeg fortæller ham, at vi også fik bilen synet i selvsamme synshal for 2 år siden hvis det kunne hjælpe ham. Uha det var underordnet og det kunne han ikke bruge til noget… Nu beder han så mig om at finde ud at hvor meget bilen har kørt, så siger jeg til ham, at såfremt jeg ikke må bruge vores mobilapp til at se disse oplysninger så skal jeg ind i bilen og se det på skærmen.. I mens jeg sidder der’ inde står han på min Venstre side og åbner døren og spørger mig hvor han skal trykke for at åbne hjælmen oppe foran, her siger jeg så, at jeg må ringe til min mand såfremt han ønsker hjælp til alle de spørgsmål da jeg normalt ikke selv kører bilen.. da han vil hente min tlf henne ved kaffen går hans hund i vejen og her råber han fuldstændig vanvittigt af den stakkels hund som blot var nysgerrig. Jeg spørger synsmanden om han har synet en model S før, her siger han “øhh ja men der findes jo mange modeller” Jeg stiger ud af bilen og får ringet til min mand, som oplyser mig om hvordan man åbner op foran. Da synsmanden konstaterer at stelnr ikke er der, fortæller han mig, at det så sidder under panelet i Venstre side og såfremt han skal syne bilen skal han bruge det nr, dog skal jeg lige vide at såfremt panelet knækker og går i stykker så skal jeg frasige mig at få erstatning hvis han ødelægger det. Her stopper legen ! Den synsmand var FRA 1 minut Amatøragtig, negativ, vrissende, nedladende og både hans kropssprog og hans fremtoning var svært ubehagelig og nu kunne jeg simpelthen ikke være med mere. Jeg fortæller ham at legen stopper her, at jeg ikke ønsker han rører mere ved bilen, at det har været ubehageligt lige fra jeg trådte ind og at jeg ikke ville sige ja til noget som jeg er sikker på vil gå galt. Nu bliver han sur og begynder igen at hæve stemmen, løfte sin pegefinger og fortæller mig at han afbryder synet men, at jeg skal betale fuld pris, her gør jeg ham opmærksom på at jeg ikke vil betale for den ubehagelige og amatøragtige service han har givet og at han med glæde kunne ringe til politiet såfremt han ikke ville lade mig køre. Nu ringer han til en ( højst sandsynligt hans leder) og fortæller at jeg nægter at betale og at jeg ikke lytter og truer med politi osv… højest uprofessionelt at tale i tlf om en kunde der står på sidelinjen - gudskelov var endnu en kunde kommet til- det føltes mere trygt… Jeg endte med at få lov til at køre uden at betale for den meget dårlige service. TAK !
Jeg arbejder i akut psykiatrien på et lukket afsnit og har ofte med svært psykotiske og aggressive patienter at gøre, jeg er vant til at validere og deekskalere opkørte situationer, men må bare sige, at hvis i har tiltro til, at netop denne synsmand behandler jeres kunder godt kan i godt tro om igen. Jeg græd hele vejen hjem og har i den forbindelse sagt til min mand at vi self aldrig bruger Applus på roskildevej igen til vores to biler.
Med venlig hilsen
Lotte Vahlkvist

"Fik min 8 år gamle Swift synet hos…"

Fik min 8 år gamle Swift synet hos Applus i Greve i går. Synsmanden Kristoffer var en super frisk ung jysk mand der klarede opgaven hurtigt og professionelt. Kan kun anbefale stedet.

107575759

"Købt bil som nysynet hos jer og efter…"

Købt bil som nysynet hos jer og efter 30km køre bremserne jern mod jern

Så kør endelig til Nyborg, de syner alt også skurene bremser 🤔🤔

"Dårlig oplevelse"

Dårlig oplevelse. Jeg havde booket et syn mandag morgen, og den ansatte valgte ikke at oplyse, at prisen fra 610 kr og ikke de 380 kr, som fremgik af hjemmesiden. Synet tog den ansatte 10 min. Som han arrogant sagde: “det er ikke mig der bestemmer reglerne. Har benyttet mig af Applus Bilsyn flere gange, men dette er sidste gang.

"Applus Bilsyn klistermærke i forruden !"

Bil synet, men spøjst at bilen trængte til en gang undervognsbehandling og de tilfældigvis lige havde et samarbejde med Pava og kunne tilbyde 15% rabat ! Yderligere fik jeg klistret et Applus Bilsyn klistermærke i forruden - det kan man da ikke tillade sig uden først at spørge ejeren af bilen !

"Jeg må desværre give ret i deres priser…"

Jeg må desværre give ret i deres priser er helt væk, har lige fået synet en skolevogn, altså et registreringssyn ved Applus Søren Frichs vej 8000 c i Århus. pris på hjemmesiden er 620 kr. men prisen var så 1132,30 kr. for 20 min arbejde. Det skal også lige med at bilen er helt ny 400 km. synsmanden tjekker havariblik, lygteindstilling, hæver bilen op for at konstatere at der ikke er anhængertræk på hvorefter han ringer til en kollega for at få hjælp 🙄 man må vel kunne forvente lidt for 1132 kr Har nu snakket med FDM og andre synshaller, de skulle have 610 kr for det samme🤔 tror man skal overveje hvem man bruger til at få synet sin bil.

Ang jeres svar jeg spørg da jeg ankommer i synshallen om det er det rigtige syn jeg har bestilt, hvortil der bliver svaret ja et registringssyn, ikke noget om alle mulig andet syn, for så viste i nok godt jeg havde fundet et andet sted, som jeg så også gør og anbefaler ALLE at gøre, men samme sang som alle de andre svar i giver, ikke vores skyld det ville være fint hvis i tog lidt ansvar bare lidt.

"Ingen problemer"

Ingen problemer. God og fair behandling ved Brønshøj afd.
fin pris også

"Nicht zu empfehlen"

Dieses Unternehmen ist eine einzigartige Katastrophe.
Meine Frau wollte ganz normal checken lassen. Unfreundlichen Personal 1 Problem , man konnte nicht mal ausreden. Dann wurde am Hitzeblech solange rum georgelt das dies in einer Werkstatt erneut repariert werden musste.

Werden nie wieder dieser Laden besuchen.

"Prisoplysninger ved bestilling mangler helt"

Det er en meget vildledende hjemmeside, da man i bestillings-flowet, ikke gøres opmærksom på prisen. Man sidder og tror man har booket en billig eftermiddagstur men aner ikke at det er til fuld pris før end man står ude i synshallen og skal betale. Den flinke synsmand har ingen skyld, det er hjemmesidens opbygning som er i den grad vildledende. Jeg prøvet at klage for at få mine 100 kr retur, men blev blankt afvist.
Jeg anbefaler synshallen i Herlev på Marielundsvej, den er billigere alle dage og koster altid 349 kr når der bestilles online. Det er til at finde ud af.