"Super schneller Versand"

Super schneller Versand, unkomplizierte Rücksendung (Erstattung noch ausstehend), gut verpackt, tolle Sachen, super Angebot. Bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen.

"Die Lieferung ist nicht angekommen!!"

Die Lieferung ist nicht angekommen!!! Bitte um erneute Zusendung meiner Bestellung ODER um Rücküberweisung meiner Zahlung! Danke

"Top service"

Ordered over a weekend and arrived at the beginning of the next week. The item was precisely what I wanted at a truly unbeatable price. Will definitely shop with Blue Tomato again soon.

"Der neue Retourenprozess ist unfassbar schlecht"

Bisher war ich ein grosser Fan von Blue Tomato und habe regelmässig Waren bei der Firma bestellt. Seit kurzem wurde aber ein neuer Retourenprozess eingeführt, welcher unfassbar kompliziert und fehlerhaft ist. Der gesamte Prozess im Online Shop ist bereits so lausig umgesetzt, dass man bis zum Abschluss der Retoure nicht weiss, was man danach genau machen muss. Zudem ist der Prozess fehlerhaft (man kann den gleichen Artikel bspw. mehrfach retournieren). Nachdem ich das ganze Chaos mit Hilfe des Kundendiensts habe "aufräumen" lassen, habe ich von der Person im Kundendienst erfahren, dass es auch für sie ein riesen Problem darstellt und sehr viele Kundenbeschwerden eingehen. Wieso Blue Tomato das nicht rückgängig macht, ist mir ein Rätsel. So werde ich wahrscheinlich zukünftig keine Ware mehr bei Blue Tomato bestellen, solange die Rücksendung so kompliziert gelöst ist.

"Fabelhaft"

Fabelhaft! Schneller Versand und gut verpackt. Qualität ausgezeichnet.

"Todo perfecto"

Todo perfecto. El producto a buen precio y ha llegado bien

"Slow shipping"

Slow shipping, bad customer service and bullshit returnpolicy.
If you live in norway, dont buy from this website!!!

"Wonderful customer service and experience"

Everything was perfect all the way through. Top-quality products at competitive and bargain prices. Customer service staff is among the best I have ever encountered. They responded lightning fast in a very friendly and professional manner even outside working hours. Accommodated my request to split order for the Rip Curl travel bag to arrive in time for my trip, and also shipped the remaining Dakine item as quickly as possible. Love all the products. Could not be happier about my purchase. Will certainly buy from you again. Thank you for the absolutely top-notch service!

"Enttäuschung "

Ich habe ein cruiser board für 130 fr gekauft und es war eine wahre Enttäuschung der bedruckt war anstellen wo er nicht sein sollte das board rollte nicht gut die schrauben waren nur eingefärbt usw also für 130 fr habe ich mehr erwartet ein mal und nie wieder

"Perfekte Beratung im Shop in München"

Habe meiner Snowboard Ausrüstung ein Upgrade verpasst. Neue Boots, Board und Bindung sollten es sein und ich wurde perfekt beraten. Das ganze Team im Shop in München hat sich sehr viel Zeit genommen. Besonderen Dank an Max! Well done 😉.