"NIE WIEDER INTERDISCOUNT"

Wir ärgern uns grün und blau ab dem miserablen Kundenservice von InterDiscount. Könnten wir 0 Sterne als Bewertung abgeben, würden wir.
Kurz: Wir haben einen Projektor von XGMI bestellt. Dieser hatte Coil Whine (ein sehr hohes Pfeiffen, das nicht von allen gehört werden kann, vor allem nicht von Leuten über 40). Wir haben das Gerät zwei Mal eingeschickt zur Reperatur. Nota bene hat das Gerät 1'700 Franken gekostet und ist 11 Kilo schwer.
Nach zweimaliger Reperatur war die einzige Antwort: Ja, das Geräusch ist normal, wir müssten uns damit wohl abfinden.
Darauf hin baten wir sie, mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen. Die finale Antwort: "Das Geräusch ist normal, wir können es kaum hören, Sie können den Projektor wieder selber abholen".
Was soll das? Beim ersten Mal wird das Problem bestätigt, und "repariert" - und beim zweiten Mal wird das Problem bestätigt, wir "müssten es aber akzeptieren"?
Wir haben 1'700 Franken für einen Projektor bezahlt, können ihn nun die ganze Zeit von A nach B tragen und müssen ihn nun behalten, obwohl uns ein gemütliches Filmerlebnis damit unmöglich ist. Es ist absolut unverständlich wie man so mit Kunden umgehen kann. Zum Vergleich: Es gibt Service, wie etwa Galaxus, welche die Geräte einfach zurücknehmen, ohne weitere Angaben zu benötigen.
Das war absolut frustrierend. Auch: Will jemand einen Projektor, wir bieten ihn für 1'500 Franken an? Aber wenn die Tonqualität mies ist - sorry, dann können wir leider überhaupt gar nichts für euch tun.

"Paket ist super angekommen"

Paket ist super angekommen . Paket ist schon 2 Tage angekommen

"schnelle Lieferung"

schnelle Lieferung

"Alles tipitopi"

Alles tipitopi. Effizienter Ablauf. Ich werde es wieder nutzen.

"Preis Top. Lieferung Top."

Preis Top.
Lieferung Top.

"Gutes Angebot und sehr schnelle"

Gutes Angebot und sehr schnelle, angekündete Lieferung. Gerne bestelle ich wieder bei Interdiscount!

"Bestellprozess und Lieferung tadellos"

Bestellprozess und Lieferung hat tadellos geklappt.
Die Lieferung der 4 kleinen Teile wurde leider in zwei Pakete gesplittet, deshalb mussten auch zwei Lieferanten ins Quartier fahren. Die Verpackungen waren ziemlich überdimensioniert, was auch nicht gerade umweltfreundlich ist. Sonst aber sehr zufrieden :-) !

"Velocità nell'evasione della comanda!"

Velocità nell'evasione della comanda!

"Bestellung PS5"

Bestellprozess und Lieferung hat einwandfrei am Folgetsg geklappt. Allerdings finde ich es absolut grenzwertig, dass die DPD zwei Pakete für über CHF 500.- ohne zu klingeln und ohne Unterschrift vor die Haustüre stellt. Ein NoGo finde ich!

"Rasche Lieferung Produkt Hoover"

Rasche Lieferung Produkt Hoover - Staubsauger für Matratzen super toll, danke