"J’ai téléphoné pour avoir quelques…"

J’ai téléphoné pour avoir quelques infos sur le retour d’un mauvais colis que j’ai commandé. Sauf que quand j’ai demandé si c’était bon pour mettre la feuille du retour dans le colis la personne au téléphone m’a dit que c’était bon. Ensuite j’ai reçu le colis à la poste sans emballage sans carton j’ai donc ouvert le colis pour mettre la feuille du retour. C’est à la fin qu’on m’a déduit de 20% (160.-) qu’on m’a pris et à annoncé au téléphone par après qu’il ne fallait pas ouvrir. Je trouve dommage qu’on nous n’informe pas au téléphone ou juste avertir. Je suis très déçu du SAV. Après cette expérience je n’irai plus chez vous. (Perdu de l’argent pour avoir juste mis un bon de retour dans le carton d’origine.) Cordialement.

"Am 22.11.2023 bin ich in der…"

Am 22.11.2023 bin ich in der Interdiscount Filiale in Chur West und habe ich mich für den Fernseher LG OLED65C286413894 interessiert. Weil die Beratung miserabel war,habe ich mich bedankt und bin ich wieder nach Hause gegangen. Am Donnerstag den 23.11.2023 bin ich wieder in die Interdiscount Filiale Chur West gegangen. Diesmal habe ich Glück gehabt. Der Filialleiter ist auch anwesend gewesen. Diesmal war die Beratung gut.Also habe ich den Fernseher gekaut.Ich muss noch erwähnen (es handelte sich um ein Einzelstück).Ich habe den Fernseher bezahlt und ging nach Hause. Der Fernseher sollte spätestens am 29.11.2023 geliefert. Am 29.11.2023 gegen Abend hat jemand angerufen und mir gesagt. Wir haben Lieferprobleme,weil wir am Black Freitag sehr viele Fernseher verkauft haben und mein Fernseher kommt verspätet. OK.Aber am Freitag 1.12.2023 bin ich wieder in oben erwähnte Filiale gegangen um zu erfahren was mit meinem Fernseher passiert. Jetzt kamm die Überraschung. Der Verkäufer,der mir den Fernseher verkauft hatte,hat vergessen,an den Fernseher ein Zettel geben (VERKAUFT ODER RESERVIERT).Der andere Verkäufer hat dem nächsten Interessenten den schon bezahlten Fernseher noch einmal verkauft. Also bin ich jetzt neugierig wie es weitergeht.

"Sehr gutes Produkt,sehr erfreulich ist…"

Sehr gutes Produkt,sehr erfreulich ist die einhaltung von Interdiscount bis 20.00 bestellt, am nächsten tag geliefert, das ist so, und das ist ein Punkt der sehr erfreulich ist, ich kann Interdiscount sehr empfehlen. Danke.

"Lieferung top"

Lieferung top, Ware wie bestellt und schnell, 1Tag. Kein unnötiges Verpackungsmaterial...bravo!
1Stern Abzug wegen der unsäglichen Geschäftsbedingungen bei Rückgabe. Schon das Öffnen kostet min. 10%. Wie soll eine Ware ausprobiert werden ohne den Karton zu öffnen??? Ich muss nichts zurück geben, finde das aber einfach nur dreist. Sichert den Gewinn des Händlers, hat mit Kundenfreundlichkeit und Kulanz nichts zu tun.
Habe heute die Bewertung herabgesetzt, wegen der Antwort von Interdiscount. Jetzt sind sie bei 20%. Die Händler hier (nicht nur hier) in der Schweiz werden immer dreister. Aus diesem Grund werde ich nicht mehr bei Interdiscount bestellen.

"schnell geliefert"

schnell geliefert, für den Tansport gut verpackt

"Fernseher LG Oled 55 Zoll"

Sehr gute, kompetente Beratung in der Filiale Rapperswil beim Kauf des Oled-Fernsehers. Verkäufer erklärte ausführlich die Unterschiede der Geräte und nahm sich auch entsprechend Zeit, trotzt Black-Friday Rummel.
Lieferung erfolgte rasch durch Planzer mit Voranmeldung zum Liefertermin und Anruf kurz vor der effektiven Zustellung.

"3 einzelne Pakete mit Kleinteilen, zwei Lieferanten"

Rasche Lieferung: leider 3 einzelne Pakete für zwei verschiedene Batterien und eine kleine Taschenlampe, geliefert durch zwei verschiedene Lieferanten.

"eins ist klar bei Interdiscount werd…"

eins ist klar bei Interdiscount werd ich nie wieder was kaufen, bestellen was auch immer!
seit knapp über 2 monaten besitzen wir diese waschmaschine
Die waschmaschine steht bei uns auf einer matte die auch bei interdiscount bestellt wurde unter passendes zubehör zu finden ist.
Beim Waschen der waschgang verlief ganz normal und auch anfangs beim schleudern ab der 4-3 min fing es an wie verückt zu wackeln, hat lärm gemacht und noch stärker geschleudert bis die glasscheibe an der türe wortwörtlich geplatzt explodiert was auch immer ist.

Was sagt uns zuerst die garantie?
maschine steht auf einer matte übernehmen wir nicht.

ok, kein problem vorgewiesen das die matte für waschmaschinen ist.

zweite ''ausrede''
da die glassscherben nach innen gefallen/zerbrochen sind gehen wir davon aus das ich selber von aussen denn glas zerschlagen haben.

die scherben flogen überall hin nach innen aussen nach denn platzen hörte sich trotzdem nicht auf zu schleudern da zog ich einfach denn stecker.

es ist eine komplette frechheit von interdiscount und garantie schulthess
keiner möchte sich dafür verantwortlichen
interdiscount hat nix dami zutun das muss die garantie
die garantie ja wir haben das gerät ja nicht verkauft probieren sie es beim käufer.
für was hat man eine garantie wenn die nicht mal bereit sind vorbei zu schauen was der genaue grund ist,
einfach mal abklären ok ist produktionsfehler oder was auch immer wir übernehmen die kosten
und wenn es doch eigenverschulden ist zu sagen ok das wäre der preis möchten sie eine reparatur ja oder nein.

einfach frechheit, und noch mehr frechheit mir praktisch wortwörtlich zu sagen wir hätten die maschine selber zerschlagen, weil ich ja nichts bessers zutun habe, als scherben putzen, die ganze kleidung voller scherben die drin waren zu entsorgen.

"Lieferung noch nicht angekommen"

Bin mir nicht sicher. Ich habe die Bestellung letzten Samstag abgeschlossen, heute ist Mittwoch, und die waren mit DPD sind noch nicht da. Entschuldigung, aber ein so verspätete Lieferung ist nicht gut

"Produkt günstig gekauft Dank Rabatt"

Produkt günstig gekauft…
Dank mehrere Rabatt+Gutschein die eingegeben werden konnten.
Sehr schnell per Post bekommen.