"Commande reçu dans les 48h"

Commande reçu dans les 48h, article bien emballé, super professionnalisme.
Cordialement, Simon.

"Parfait"

Parfait! Rien à dire

"Au top !"

Juste parfait ! Ma première commande chez Star's Music (pour l'achat d'une guitare) et vraiment très content. Livraison rapide et bien protégée et la possibilité de récupérer le colis en point relais était un gros plus n'étant pas souvent à mon domicile. Je recommande vraiment et je remercie l'équipe +++

"Je ne peux pas obtenir de remboursement pendant près d’une semaine"

Pendant une semaine entière, j’ai essayé de comprendre comment faire un remboursement de la commande. Je n’arrive pas à téléphoner. Mes lettres par courrier sont répondues très longtemps et pas assez informatives

"Contact et service impeccable"

Contact et service impeccable - service client réactif et courtois.

"Service de Livraison Express à proscrire"

La guitare est bien arrivée et très bien emballée.Mais… Le service de livraison express opéré par Chronoposte est désastreux. Une livraison en 24h ce n’est pas en 48h.

"ULTRA REACTIF car nous étions dans…"

ULTRA REACTIF car nous étions dans l'urgence... PB résolu par l'achat d'une mixette seulement dispo dans un magasin à Toulouse et dans un laps de temps très court.Tout nickel, super bien orchestré et le produit est arrivé en temps et en heure!!
STAR'S MUSIC l'a fait! Bravo et merci

"Problème de plugin résolu avec…"

Problème de plugin résolu avec efficacité
Je remercie Louis pour m'avoir trouvé la solution à mon problème et surtout son suivi client exemplaire (rappel téléphonique, email, confirmation). Je recommande Star's Music et je remercie encore une fois Louis pour son professionnalisme !!!
Laurent PAYET

"Suite a mon achat ,par telephone je dis…"

Suite a mon achat ,par telephone je dis qu une des 2 batteries de mon enceinte hk audio move 8 ne ce charge pas ( apres 8 heures de charge ) ! On me demande une preuve par video ! Tres vexant d etre pris pour un imbecile !

"Livraison rapide mais doute sur la batterie"

Livraison rapide et conforme à ma commande.
Un doute cependant : la pile présente dans la pédale d'effet n'a duré qu'une journée. Est-ce normal ? Ai-je fait une fausse manip ou la pile était-elle déjà usée ?