Cruise America

Transportation Access and Assistance
badge Company profile claimed
758 reviews
Overall Rating
Customer Reviews about

Cruise America

Write a review about www.cruiseamerica.com
Show Reviews

SEAN R.

5.00/5.00

"Representative was very friendly helpful"

Representative was very friendly, patient, and easy to understand. Answered all my questions and helped me find the best price!

13/09/2023

Derek Stavis

1.00/5.00

"Worst RV quality I’ve seen"

I've rented several RVs from other companies, and Cruise America is by far the worst experience I've had. The car is flat out poorly maintained. Our RV's bathroom wall was falling apart, the outside compartments and doors did not close properly, the air conditioning was loud and did not cool properly, the car's AC stopped working mid-trip amidst 100F, and it was on us the burden to drive somewhere to fix it because "mobile service cannot be authorized". We will never ever be renting from Cruise America again, and recommend renting from more reliable companies.

12/09/2023

EDDIE COOK

3.00/5.00

"could not register online had to call…"

could not register online had to call 800 number.

12/09/2023

BRENDA NOONAN

5.00/5.00

"Joe and Kris were very friendly and…"

Joe and Kris were very friendly and professional.

12/09/2023

Norbert Limbarth

1.00/5.00

"Schlechte Erfahrungen mit Cruise America"

Wir hatten 3 Wohnmobile gebucht und bei jedem gab es Mängel. Die Fahrzeuge waren weder innen noch außen gereinigt. Bei einem Fahrzeug waren keine Einlegböden im Kühlschrank, der Mitarbeiter in San Francisco wußte sich hier nicht zu helfen, der hat dann irgendwo welche aufgetrieben, die paßten aber nicht wirklich, jedesmal kam uns der Inhalt des Kühlschrankes entgegen, sobald wir die Tür geöffnet haben. Bei einem Wohnmobil war der Ablaßschlauch so kurz, daß er nur sehr schwer angeschlossen werden konnte. Bei einem Fahrzeug fiel während der Fahrt der Wasserhahn im Küchenbereich ab. In einem Fahrzeug tropfte der Duschhahn, wir haben dann eine Plastiktüte darum befestigt, daß nicht immer die Toilette unter Wasser stand, usw., usw. Man könnte noch so weitermachen, was alles nicht i.O. war. Die Abgabe war schnell über der Bühne, die Mitarbeiter interessieren sich nicht für die aufgetretenen Mängel, d.h. daß der Nächste das Wohnmobil genau wieder so übernehmen wird. Es werden keine Überprüfungen nach Abgabe gemacht. Man kann nur jeden davor warnen, ein Wohnmobil bei Cruise America zu mieten, wir würden es nie mehr tun.

12/09/2023

MELVIN MELLICK

5.00/5.00

"Easy to order and easy to cancel. Wish we could have used it."

We had to cancel our trip, but hope to use it in the future.

11/09/2023

JP morgan

5.00/5.00

"Very professional service."

Very professional service.

11/09/2023

STEWART MAINE

5.00/5.00

"Very easy to deal with"

Very easy to deal with, as we had to cancel or reservation and it was painless and hassle free. Our deposit is suppose to back to us shortly

10/09/2023

JOHN LYNCH

5.00/5.00

"Customer Agent was knowledgeable…"

Customer Agent was knowledgeable ,accommodating and pleasant

09/09/2023

ERIC SWEDBERG

5.00/5.00

"Everyone was very friendly"

Everyone was very friendly, helpful and welcoming.

09/09/2023
Built for truth-seekers. We collect real reviews so you can find reliable businesses fast. Share your insights—help the next person out.
© 2025 - All rights reserved