Assur O'Poil
Paolo
"Ho appena stipulato la polizza"
Ho appena stipulato la polizza, sono molto soddisfatto della disponibilità e dalla chiarezza delle spiegazioni ricevute dalla persona con cui ho avuti contatti
Elena Pasotti
"Sono in attesa del rimborso del…"
Sono in attesa del rimborso del vaccino del cane.ho mandato pure email al servizio clienti.ma nulla.nessuno risponde....e il rimborso????mah...poco affidabili
Elisa rossacci
"Precisi ,chiari e dettagliati"
Precisi ,chiari e dettagliati
Alessio
"Ottima"
Gentili educati efficenti
LAMPARELLI PIETRO
"precisi e puntuali "
precisi e puntuali
Molto chiari
ALESSANDRO PEDRETTI
"Persona molto competente."
Penso che l'interlucotore sia stato molto utile a spiegarmi tutto correttamente.
Bernardo Della Vecchia
"Efficienti"
Da pochi giorni ho attivato con Assur O'Poil l'assicurazione per il mio Charlie. Pertanto, al momento posso dire che il mio primo contatto, per l'attivazione, è stato assolutamente facile ed esaustivo. Poi per il futuro vedremo.
Ornella
"Ho appena sottoscritto il contratto."
Ho appena sottoscritto il contratto.
L'approccio iniziale con Serena è stato positivo. Ho avuto informazioni chiare e soddisfacenti. Per quanto riguarda l'efficacia lo valuterò in seguito anche se le premesse sembrano rassicuranti.
Gennaro N.
"gentilezza e professionalità"
gentilezza e professionalità
Andreza Cassaneli
"Non lo consiglio a nessuno"
Non lo consiglio a nessuno! Dopo vari tentativi di rimborso e contatti telefonici, l'addetta al servizio clienti non riesce mai ad essere chiara perché non sa cosa fare, giustificandosi che le informazioni date sono quelle che riceve. Quando ho sottoscritto questo piano, uno dei requisiti era che mi era stato detto che avrei potuto ottenere un rimborso in tempi brevi, ma sono 30 giorni che lo chiedo e finora non mi hanno dato una risposta chiara! Quando ho chiesto come disdire il servizio, la risposta è stata che è troppo tardi per disdire ora!!! In sintesi: devo pagare mensilmente e non ricevo il servizio che ho acquistato.
E infine, in questo contatto che ho avuto poco tempo fa per telefono, la chiamata è stata interrotta dopo che la giustificazione è stata "mi dispiace".
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