"Servizio post-vendita eccezionale"

Spedizione veloce ed assistenza post-vendita encomiabile. C'era un componente degradato che dopo aver allegato le prove in foto lo staff ha prontamente provveduto a sostituire. Consiglio questo venditore, staff molto professionale e serio.

"Emballage d'article non conforme à la fragilité des articles commandés"

J'ai reçu par mail un questionnaire de leur société d'avis qui n'a pas été publié.
A priori ils ne publient que les avis élogieux 4/5 ou 5/5.
J'ai reçu de leur part une commande dans une enveloppe non rigide de carreaux en aluminium ainsi que d'autres articles, qui ont été surement faussés par le poids des autres colis.
Ces articles fragiles doivent être expédiés dans des boites en carton rigides.

"N'aller rien acheter la bas!!! c'est un arnaqueur !!!"

N'allez rien acheter la bas!!!
sur hattila.com.en effet Mr. Yann luksch (gérant)
le gars est bon pour vendre mais aucun, SAV, juste un menteur qui se moque bien de vous !!!
site a bannir : son tel : 06 22 45 28 78 (puisque sur son site il est impossible de teléphoner, vu qu'il n'a qu'un GSM !!! )
allez donc sur société.com il a trois ste dont une fermée; il ment comme il repire avec sa sois disante grande sociétée // il est seul a arnaquer les gens.
voici ses réponses par email mais jamais au téléphone
J’ai déjà posté le colis, vous allez devenir ridicule et vous vous exposez à des poursuites judiciaires
En plus il me menace !!!
Vous m’avez envoyé 74 emails sur le mois de juin, croyez bien que j’ai hâte que ça se termine et de ne plus entendre parler de cette arbalète….
bien obligé d'écrire, car il ne recontacte aucun client ! meme par gsm !

Regards/Cordialement

Yann
:Vous me faite une belle traitrise alors que je viens d’expédier le colis à mes frais… ça m’apprendra à être gentil et aidant !!

Laissez vos mauvais avis et ne me contactez plus jamais !!!
+++++ voila comment se débarrasser d'un client qu'on vient d'arnaquer *..
+++
Vous n’allez pas m’arnaquer de cette manière, nous sommes dans un pays de droit, et tous les emails je les ai conservés, …
A bon entendeur !!!!
Moi aussi ca me casse les c…….. de devoir vous ecrire en permanence !

A vous de voir je vous le redis une derniere fois, dans la semaine vous risquez de recevoir une lettre avec a-r, de la part de la personne qui vas etre le futur acquéreur ….

Je vous ai envoyé une arbalete complete, dans un carton neuf, d’origine et ce n’est pas du tout celui que je vous avait envoyé.
acceptez d’avoir peut etre fait une erreur dans le renvoi du colis, afin que tout se termine bien !!! 😊 (voir mon nom sur ce colis délabré !
d’autre part vous m’avez indiqué que vous aviez pris en photo, et meme en video, l’etat de mon article, chose que j’attends toujours !!!


Vous aviez l’air super sympa au point que je vous ai envoyé des photos perso de ce qu’il m’arrivait au fur et a mesure…


Sinon par la suite, plutôt que de passer par marco (avocat) je dénoncerais votre activité plus ou moins louche !!! 😊

Sur d’autres supports, ainsi qu’aux médias, et a la défence des consommateurs !

…//… mais soyez sur que je ne lacherais pas l’affaire, meme si vous fanfaronnez que vous ne désirer ne plus correspondre !!!

Mr LUKSCH : si vous etes intelligent, pensez vous que le jeu en vaille la peine pour qques vis , entretoises, et ce que je nomme viseur ?!!!
et cooontrairement a ce que vous m'avez ecris en privé : oui votre téléphone est bien le 06 22 45 28 78
cordialement ..... demain je publirais ailleurs jusqu'a resolution de votre honneté !!!
Vous n’allez pas m’arnaquer de cette manière, nous sommes dans un pays de droit, et tous les emails je les ai conservés, …
A bon entendeur !!!!
Moi aussi ca me casse les c…….. de devoir vous ecrire en permanence !

A vous de voir je vous le redis une derniere fois, dans la semaine vous risquez de recevoir une lettre avec a-r, de la part de la personne qui vas etre le futur acquéreur ….

Je vous ai envoyé une arbalete complete, dans un carton neuf, d’origine et ce n’est pas du tout celui que je vous avait envoyé.
acceptez d’avoir peut etre fait une erreur dans le renvoi du colis, afin que tout se termine bien !!! 😊 (voir mon nom sur ce colis délabré !
d’autre part vous m’avez indiqué que vous aviez pris en photo, et meme en video, l’etat de mon article, chose que j’attends toujours !!!


Vous aviez l’air super sympa au point que je vous ai envoyé des photos perso de ce qu’il m’arrivait au fur et a mesure…


Sinon par la suite, plutôt que de passer par marco (avocat) je dénoncerais votre activité plus ou moins louche !!! 😊

Sur d’autres supports, ainsi qu’aux médias, et a la défence des consommateurs !

…//… mais soyez sur que je ne lacherais pas l’affaire, meme si vous fanfaronnez que vous ne désirer ne plus correspondre !!!

Mr LUKSCH : si vous etes intelligent, pensez vous que le jeu en vaille la peine pour qques vis , entretoises, et ce que je nomme viseur ?!!!

quelques avis sur le SAV de cette ste :

"incomplete order"

The order is incomplete and after communication and receipt with photos of the order invoice and my payment receipt. I was denied that there was what was missing and that they do not understand anything about what I am asking for. Tragic service.

"Affidabilità"

Hattila.com azienda seria, inizialmente ho avuto brutti pensieri perché il mio pacco dava arrivato ma io nn avevo ricevuto nulla,mi scuso con hattila.com e con collissimo perché ho pensato male di loro.La verità invece è che il corriere italiano ha lasciato il pacco a 15km da dove doveva lasciarlo e io purtroppo nn avevo nulla in mano da giorni. Dopo una giornata infernale di chiamate sono riuscito a recapitare il cellulare del fattorino italiano che ha consegnato il pacco....
Detto questo.. hattila.com azienda seria consigliatissima.

"Achat d’une arbalète 500 euro il y à 2…"

Achat d’une arbalète 500 euro il y à 2 mois.
Rupture de la corde au premier tir ( de ma faute selon le gérant = 30 euro pour nouvelle corde).
Recéption arbalète et 2nd tir( après vérification soigneuse de ma par)= rupture corde et de la fléché.
Contact SAV ( par mail car curieusement pas de magasin physique ni de numéro de téléphone)= il est persuadé d’une mauvaise utilisation !!!!!.
Je lui renvoi l’arbalète il y a 1 mois et toujours rien!!!!( il attente la corde pour pouvoir essayer l’arbalète).
Je lui dit mon mécontentement et que je ne lui ferai pas de pub et il me menace de répercutions juridique( un comble).
Au finale toujours pas d’arbalète et seul solution proposé attente de réparation(mais na pas encore les piéces) ( achat il y à deux mois) ou rachat arbalète à 50%.
Au final Achat d’un arbalète sur un autre site plus sérieux et perte de 250 euro pour ne plus avoir affaire avec cette entreprise .
A fuir +++

"A very reliable place to shop online"

A very reliable place to shop online. Fast shipping, good communication, the product is what you order. The seller's operations are great ... a recommendation for safe shopping after placing several orders. Thank you very much for everything Yann will soon be seen again 👍

"Dò 5 stelle anche se.."

Dò 5 stelle anche se...
Azienda molto seria e disponibile a rispondere a tutte le proprie curiosità. Anche alle più banali.

Prodotti con prezzi molto più bassi rispetto a negozi italiani che li vendono pure.

L'unica pecca è che si affidano a colissimo per la spedizione fino alla frontiera. E questo Corriere è penoso (vedere la mia recente recensione su colissimo). Dalla frontiera in poi viene affidata, almeno nel mio caso, a brt. In 2 giorni avevo l'ordine a casa.

Se cambiassero spedizioniere per l'estero darei anche 10 stelle.

"Achetez un pack de 6 flèches arbalète…"

Achetez un pack de 6 flèches arbalète en 20 pouce en carbone.
Sur les 6 flèches, 2 on perdu leur pointe et 1 l empennage c est déchirer, j ai contacté le SAV, et perte de temps, au bout de de mail, il ne vous réponde plu, cherche des excuses bidons tel que la cible en sable et non en Chiffon, ou alors la 1ere fois il mon proposé un recollage de la pointe, la blague. Je déconseille ce site.

"Site sérieux je recommande"

Site sérieux je recommande