"zeer tevreden met de snelle en…"

zeer tevreden met de snelle en efficiënte service

"Het zijn vriendelijke mensen die…"

Het zijn vriendelijke mensen die langskomen . Ik ben zeer tevreden . Een correcte afhandeling !

"Slechtste bezorgservice ever! "

Telefoon besteld bij KPN. Volledig afbetaald, alleen een abonnementje bij van 17.50.

Afspraak gemaakt, kon pas een week later. Vrijgehouden. Dinsdagochtends gebeld, konden niet komen ipv pintstoring bij de terminal. Nieuwe afspraak donderdagmiddag. Speciaal op gewacht. Pinpas en rijbewijs gecheckt. Vervolgens ja ff kijken of de pinterminal het doet. Bij de vorige klant deed hij ook niet. Bezorger doet 1 slappe poging en loopt weg met mn telefoon want pinterminal werkt niet.

Geen contact daarna vanuit kpn of ampgroep hoe nu verder. Zelf weer moeten bellen naar zowel kpn als ampgroep (na 30min wachten). Totaal geen inlevingsvermogen daar, konden pas over 5!!! dagen een nieuwe afspraak maken. Terwijl ik niet voor niets een nieuwe telefoon heb besteld, de oude is namelijk stuk. Hij wilde totaal niks voor mij doen en beelf zeggen dat er pas over 5 dagen plek is.

Nu voor de 3e keer een afspraak gemaakt in de KPN winkel. Als zn pinterminal dan niet werkt, moet KPN het maar oplossen. Ik ben de telefoon namelijk volledig afbetaald en zit nu al weken te wachten.

En anders ga ik de telefoon jammer genoeg maar annuleren, want ik geloof er niet in dat een 4e,5e of 6e keer goed gaat komen.

Ik zie bij alle 1 sterren reviews precies dezelfde ervaringen. De 5 sterren zijn helemaal laaiend enthousiast, krijg zo echt het idee dat dit gekochte reviews zijn (daarnaast gaan ze allemaal over medicijnen en niet over telefoons).

KPN, Odido of andere telefoonmaatschappijen werk niet met deze koeriers! Laat de telefoons gewoon in jullie winkel leveren o0zodat mensen daar kunnen pinnen en hun abonnement kunnen bevestigen.! Helaas kan ik die keuze zelf niet maken.

"Prima"

Betrof afgeven nieuw paspoort. Ging prima. Rustig.

"Erg tevreden."

Kon eenvoudig aangeven wanneer ik mijn medicijnen in ontvangst kon nemen. Kreeg 12 uur van tevoren keurig het tijdvak van 2 uur door per sms. Toen 5 minuten van tevoren nog een sms dat hij er zo zou zijn. Chauffeur was keurig op tijd en vriendelijk. Ik ben erg tevreden.

"Onvriendelijke bezorger "

Ik had een vervelende ervaring met de bezorger. Ik had een bestelling geplaatst en per ongeluk mijn paspoortnummer ingevuld, terwijl ik ID had moeten kiezen in plaats van paspoort. Toen de bezorger bij mij aan de deur kwam, vroeg hij mij op een onvriendelijke manier waarom ik dit had gedaan. Zijn houding was zowel onbeleefd als onprofessioneel

"Hele week aan het wachten ik kreeg net…"

Hele week aan het wachten ik kreeg net net een @ dat hij er bijna is op eens krijg ik een telefoontje dat de bezorgen geen tablet bij zich heeft wat voor onzin is dat nou weer hele dag ben je aan het bezorgen wanneer je bij mij bijna er bent is er geen tablet nooit en dan nooit meer laten bezorgen lekker zelf ophalen 1 ster is te veel en dan zeg hij we kunne ook zaterdag bezorgen 10 euro bezorgkosten wauw geldzuigers

"slechte service"

slechte service, onduidelijk en zeer klant onvriendelijk. Ik begrijp niet dat er bedrijven zijn die met deze onprofessionele bedrijven samen werken. Telefoons worden niet opgenomen update wordt niet doorgegeven dat de chauffeur te laat is.

"medicatie levering"

Goed op de hoogte gehouden van de levertijd.

"Digitaal prima follow-up en duidelijke…"

Digitaal prima follow-up en duidelijke instructies.