"Joint Ultimoo + DHL Swindle"

Unfortunately it seems like quite a few others have been caught by this scam before me, but I sure hope (though also doubt) to be the last. Received a shipment via DHL, had contact with their customer service department regarding digital invoicing. No invoices there and neither did I ever receive any physical invoices via post.

Then 1 month later I receive a collection letter from Ultimoo for supposed DHL invoices. Called DHL but they refuse to give me any information since it's already in the hands of Ultimoo. Subsequently Ultimoo only says that both an invoice and reminder have been sent by post (both never received but we did receive the debt collection letter, quite the coincidence) and there is nothing else they can do.

I guess this was the first and last time DHL Express for me and although my experiences with UPS haven't been amazing either, they were 10x better than these extremely customer unfriendly (bordering fraud) business practices.

"Doet het absolute minste als incasso…"

Doet het absolute minste als incasso partij, dat er in Nederland geen wetgeving is om dit type boef-achtige partijen tegen te houden doet mij enorm veel pijn. Ik hoop echt dat er nieuwe wetgeving komt om deze criminaliteit aan te pakken.

"telefonisch proberen te bereiken"

telefonisch proberen te bereiken, want ik had de originele factuur wel betaald, maar toch nog hun incasso bedrag te betaen, nu 4 dagen geprobeerd te bellen, elke keer "u bent nummer 4 op de wachtrij " elke dag, ook na 50 minuten blijven hangen,, ja t is goed met ze. oplichters !!

"This company is a form of scam"

This company is a form of scam. They claim you have unpaid DHL or FedEx service cost, yet they provide no information about the claim. Or how I can verify it with the DHL or FedEx. I have called DHL and double check if I have any open cost with them nothing that they can find. If DHL or FexEx want you to pay an open claim, they will send you directly the incasso.

"Nog nooit iets verstuurd met DHL!!!"

Geen factuur bij de incasso.
Komen ze met incasso voor DHL Finance Service BV. waarvan ik geen factuur heb ontvangen. Wel rente en incassokosten. NOG NOOIT IETS MET DHL VERSTUURD. Komen niet met een afschrift factuur of kopie factuur. Telefonisch niet bereikbaar. Contact opgenomen met DHL 0900-3454399 en 088-0552000 en DHL heeft helemaal geen factuur gestuurd. IS DIT SOMS IETS VOOR DE VARA-OPGELICHT?

"Had regeling van 100 euro door tandarts…"

Had regeling van 100 euro door tandarts kosten kon ik die even niet nakomen nu moet ik in6 maand tijd 220 euro per maand aflossen als ik aangeef dat ik meerdere regelingen heb moet ik inkomsten uit gave door geven ik werk heb geen tijd en heb geen idee hoe ik dat allemaal bij elkaar moet zoeken nu moet ik nu betalen maar krijg 20ste.loon al 3x aangegeven gebeurt niks mee

"Regelrechte oplichters"

Regelrechte oplichters: ze incasseren "facturen" zonder onderzoek te doen naar de achterliggende factuur. Sluiten het dossier zonder de geadresseerde in kennis te stellen: "sorry, dat is te veel werk"!

"oplichters zonder kennis"

Rechtsbijstand inschakelen of/en aangifte doen bij de politie indien je in je recht bent.

"Deze incassobureau wil op een…"

Deze incassobureau wil op een oneerlijke manier geld binnen te halen. Ze komen met een rekening van FedEx die allang betaald is/was. Dat geef ik aan ze door, en ze zouden het uitzoeken. Maar nee hoor, naar een paar maanden mailen ze gewoon weer dat ik nog niet de rekening heb betaald. Wel jammer voor ze, ik heb het allemaal zwart op wit dat ik betaald heb. Ik heb nu hun mail als spam gerapporteerd en aangegeven dat ik niet meer met hun mailt. En tevens aangegeven dat, als ik op wat voor manier het mij geld gaat kosten ivm brieven, deurwaarders of rechter ik het bij hun ga verhalen.

"Fraud?"

Same as everyone else.
They claim that FedEx sent us an invoice earlier than they really did (they claim it was received by us on the invoice date - clearly impossible).
We paid the invoice less than a month after we have verification that we received it, less than two months after the invoice date!
And they send "Collection Costs".

WHY DOES THE DUTCH GOVERNEMTN NOT CONTROL THIS BETTER?
It is surely a form of fraud.