"kabelprotectors met vieze geur"

Ik had kabelprotectors besteld bij VidaXL. Deze waren snel geleverd, maar de protectors gaven een vieze geur af. Ik heb gerecalmeerd en de medewerker heeft me goed geholpen. Ik kon kiezen tussen terugsturen en gedeelelijke vergoeding. Ik voel me goed geholpen, doch het gekochte product is minder.

"De levering was keurig op tijd"

De levering was keurig op tijd. Netjes verpakt. Product is waardeloos. Folie is superdun, scheurt snel door en is doorzichtig witachtig. Zal ik niet meer bestellen.

"Zal eerder voor een goedkope…"

Zal eerder voor een goedkope veilingprijs wat kopen, ik vind de meubels kwalitatief VidaXL te duur. Gaten die missen om iets vast te maken. Komen vaak beschadigd aan.
Ze geven wel service om een nieuwe op te sturen maar voor de prijs is het kwalitatief waardeloos. Foto's op de site zijn catfish

"Ik ben blij met de aankoop die ik heb…"

Ik ben blij met de aankoop die ik heb gedaan

"Vreselijk"

Gespaard voor kastjes omdat ze er zo leuk uitzagen. Helaas veel planken al beschadigd en beschrijving ook totaal niet duidelijk. Ze staan in elkaar maar niet echt stevig. Heb al mening kastje in elkaar gezet maar dit is echt geen doen. Had me verheugd op iets moois maar helaas. Ook de laatjes zijn schots en scheef. Maar goed het staat voorlopig en opnieuw sparen voor iets anders. Maar nooit meer via Bol bij VidaXL.

"Als ik 0 sterren kon geven had ik dat…"

Als ik 0 sterren kon geven had ik dat wel gedaan. Slechtste meubel webshop met de slechtste kwaliteiten en slechtste service die er maar bestaat. Mensen bestel hier maar niks hoor. Want alles wat je besteld komt defect binnen. Klanten service doet er 6 maanden over om je te “helpen” en dan ben je opeens over je retour termijn heen en bieden ze je 10 euro aan voor defecte troep meubels.

"Ik mis stevigte en ze zijn ook niet…"

Ik mis stevigte en ze zijn ook niet anti-slip.

"Waardeloze Opbergkast"

Opbergkast, waardeloze kwaliteit. Slappe constructie en onderdelen niet voorgeboord. De onderdelen passen slecht. Na 4,5 uur en veel herstelwerk stond de kast. Dit nooit meer!

Update: na contact met VidaXL tot een goede oplossing gekomen.

"Vandaag een zetel ontvangen "

Vandaag een zetel ontvangen .
Deze was echt de grootste brol ... kussen moest je zelf snijden , totaal anders dan op foto echt schandalig ! Het hele product stelt niets voor !

"Drama met pick up retour "

Spullen gingen retour, maar werd pas een dag later opgehaald, had voor niks een dag vrij genomen. Vida XL nam de verantwoordelijkheid niet en kwam niet tegemoet.
Sterker nog de klantenservice sloot de call, omdat ik op m’n strepen bleef staan, en vroeg om vergoeding van tenminste de verzendkosten van 20 euro ( ophaalkosten ) omdat ze een dag later kwamen en ik weer vrij moest nemen hiervoor.
Chauffeur van pickup dienst was onder invloed van iets, erg onprofessioneel.


Betreft order 0031007758641