" slechte partytent...goede klantenservice!! netjes opgelost!!"

Hele slechte partytent...niet eens kunnen gebruiken, leek wel vuilniszakmateriaal ipv zijwanden ook flappen veel te kort...regen waaide er tussen. !!Goede reactie vd klantenservice van Vida Xl, netjes antwoord en een tegoedbon aangeboden gekregen! Netjes afgehandeld!!

"Prima product netjes afgeleverd"

Prima product netjes afgeleverd

"Goed en snel"

Goed en snel

"NIET BESTELLEN!"

Vorig jaar november een bestelling geplaatst, deze is echter nooit aangekomen. Het geld zou worden teruggestort, bij controle blijkt dat het geld nooit is teruggestort. Meerdere keren gebeld, gemaild en ook contact gehad met de tussenpersonen niemand die kon helpen. Nu heeft VidaXL ons mailadres geblokkeerd omdat wij (netjes) een wat harder toonbare mail hebben gestuurd dat wij het geld terug willen van ons bestelde product die retour is gegaan. Helaas nog steeds het geld niet terug maar wel al een jaar verder.

"Het zijn fijne trap matten..."

Het zijn fijne trap matten...

"Helaas is het erg slecht en ik raHet is niet goed, het hout is slechtad het…"

Helaas is het erg slecht en ik raad het niet aan

"Een vloerkleed gekocht"

Een vloerkleed gekocht, was niet de juiste maat, terug gestuurd. Met een briefje erbij met het ordernummer, betaalkenmerk, etc. Echter kreeg ik een mail dat het retourbewijs gestuurd moest worden, maar dit had ik niet. Terug naar de pakketdienst, maar ze konden me niet helpen. Met als gevolg dat ik het geld kwijt ben. De reacties van VidaXL bleven vaag en het leek dat de mails van mij slecht gelezen werden.
Kortom geen beste service.
Jammer.