"Super "

Super , allea OK

"Perfekt Danke 👌"

Perfekt Danke 👌

"Perfekt, schnell geliefert, Ware passt"

Perfekt, schnell geliefert, Ware passt gerne wieder ! Verkäufer ist zu empfehlen

"Sehr zufrieden danke"

Sehr zufrieden

"Super schnelle Lieferung"

Super schnelle Lieferung
Reifen Top

"Sehr geehrte Damen und Herren,"

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach mehreren Schwierigkeiten habe ich meine Winterräder nun endlich erhalten, was ich sehr schätze. Dennoch möchte ich meine Enttäuschung über den gesamten Ablauf und die Kommunikation mit Ihrem Unternehmen zum Ausdruck bringen.

Was mich besonders stört, ist, dass ich regelmäßig E-Mails erhalte, in denen ich gefragt werde, ob ich mit meiner Bestellung zufrieden bin. Gleichzeitig wurde meine Kritik zu keinem Zeitpunkt beantwortet oder auch nur anerkannt. Dies vermittelt mir den Eindruck, dass Kundenfeedback nicht ernst genommen wird, was äußerst unprofessionell wirkt.

Ich würde mir wünschen, dass Sie auf Kundenanliegen besser eingehen und diese zeitnah und individuell beantworten. Die Zufriedenheit Ihrer Kunden sollte nicht nur in automatisierten Mails abgefragt, sondern aktiv durch besseren Service unterstützt werden.

Mit freundlichen Grüßen
Erich Gutzelnig

"Alles Bestens"

Alles Bestens - so wie immer.

"Absolute Katastrophe"

Absolute Katastrophe! Ich habe eine falsche Dimension des reifens eingegeben. Dann habe ich 1 Stunde später storniert. Auf die Stornierung wurde nicht eingegangen, nach einem weiterem Mail habe ich eine standardisierte Mail mit „aufgrund der hohen anfragen kann es zu Wartezeiten kommen“ . Daraufhin habe ich das gesetzlich verankerte Widerrufsrecht wahrgenommen und das Formular eingereicht und hab ein monat später weder Rückmeldung noch Rücküberweisung erhalten. Der nächste schritt wird mein Rechtsschutz sein.

"Unkomplizierte Bestellung und schnelle…"

Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung

"Nie wieder!"

Ich warte schon seit 13.11. auf meine Winterreifen, die ich gleich im Zuge der Bestellung bezahlt habe. Bis jetzt wurden sie immer noch nicht versendet. Auf meine Mails antwortet niemand.