"Prima bedrijf"

Prima bedrijf, zou er zo weer zaken mee doen. Tegels besteld en die waren opeens op de dag van levering niet meer beschikbaar, heb andere tegels uitgezocht en onlinebestrating.nl heeft ervoor gezorgd, dat ze over twee dagen geleverd worden en het prijsverschil betalen zij en de leverancier. Ben tot nu toe zeer tevreden over ze!!

"Belachelijk bedrijf geef je met je…"

Belachelijk bedrijf geef je met je bestelling plaatsen aan dat het een week later geleverd moet worden, staat in een paar dagen de vrachtwagen al voor de deur zonder een bevestiging van lever datum. Vrij moeten regelen om alles in ontvangst te kunnen nemen, blijken heel wat tegels en banden stuk te zijn bel ik op zeggen ze maak meteen foto's dan vergoeden wij alles wat stuk is. Nou zo Ge zegt zo gedaan, sturen een mail met de foto's krijgen we van een andere medewerker even te horen ja maar jullie hebben toch genoeg tegels dus dan vergoeden we dat allemaal niet. Dus als je genoeg heb besteld en er zijn er 10 stuk krijg je geen moer! Belachelijk betaal er toch voor

"dramatisch!!!!!!!!!!!!!!!!"

dramatisch!!!!!!!!!!!!!!!!! Volgens de site op voorraad, maar niets is minder waar. Na twee weken eindelijk bericht over levering en van 0700-1400 tevergeefs zitten wachten.
Na telefonisch contact bleek er vergeten te zijn een email te sturen omdat er voorraadverschil was????
Vaag verhaal, maar als je zeker wilt zijn dat je je bestrating krijgt zou ik hier niet bestellen

"Op de site staat dat het erg druk is en…"

Op de site staat dat het erg druk is en het iets langer kan duren. Vervolgens een paar keer gebeld omdat we al twee keer de stratenmaker hebben moeten verzetten. Vervolgens heel vervelend te woord gestaan. Meneer begon een vervelende discussie over dat ik beter op de website had moeten kijken en dat “iets langer” ipv 5 dagen volgens hem ook wel een paar weken kon zijn.

"pas op"

voordat je gekocht hebt, verloopt het soepeltjes, word je snel teruggebeld etc.etc. zodra je de spullen hebt en er mankeert iets of je wilt iets retourneren, dan zijn de heren onbereikbaar en onredelijk! koop niet

"Mooie tegels voor een mooie prijs"

Mooie tegels voor een mooie prijs
Moest mijn bestelling later nog aanpassen,en dat is helemaal goed gegaan. Top service daarvoor

"Vandaag mijn bestelling ontvangen"

Vandaag mijn bestelling ontvangen, alles prima verlopen. Geen beschadigingen. Opmerkelijk was dat ik tot 2 keer toe mijn bestelling heb moeten wijzigen. Mijn ervaring bij wijzigingen is niet al te best maar de bestelling klopte precies. Goed gedaan!! Oh ja en niet onbelangrijk, wat zijn de abbystones mooi zeg!!!

"Goedkoop is duurkoop!!"

Bestelling verliep goed, echter de bezorging niet. De twee pallets met loodzware stenen bielzen werden op een kinderspeelplek in het gras gedumpt. De onbeschofte chauffeur wist nog te melden ‘of hier of nergens’. De loodzware pallets zijn in de grond gezakt en het is niet mogelijk er een pompwagen o.i.d. Onder te krijgen. Onlinebestrating reageert nergens meer op, politie, buren en de gemeente hebben inmiddels geklaagd over de ‘dump’ plek wij overwegen onlinebestrating in gebreke te stellen, ivm met het afleveren van een lading op een nietverharde ondergrond. Volle prijs voor het afleveren van twee pallets 200 meter van ons huis....

"Goedkope sierbestrating en siertegels"

We hadden de tegels vergeleken met diverse andere aanbieders, maar onlinebestrating.nl was (inclusief bezorging) aanzienlijk goedkoper. Er was één siertegel gebroken, maar we hadden er meerdere over dus dit was niet erg. De service en bezorging zijn netjes verlopen.

"Dik tevreden over Onlinebestrating!"

Dik tevreden over Onlinebestrating!! Betontegels besteld en werd vrijwel meteen daarna gebeld met de mededeling dat de levertijd een dag langer zou kunnen duren in verband met drukte. Uiteindelijk de tegels gewoon op tijd binnen gekregen. Top service en eerlijk personeel! Tegels waren ook mooi en precies zoals verwacht.