"Ook door cinesupport opgelicht."

Ook ik ben opgelicht door de mensen van cinesupport en heb aangifte gedaan bij de politie. Bellen met een ingehuurde helpdesk heeft geen zin want keer op keer kunnen ze geen informatie geven en doen geen moeite om te helpen. Ik hoop dat ze dit bedrijf snel sluiten zodat ze niet nog meer slachtoffers maken.

"Let op! Leveren niet!"

Ik raad ten zeerste af om bij het bedrijf CineSupport te bestellen! In maart voor duizenden euro’s aan apparatuur besteld met een levertijd van 2/4 weken. Inmiddels (na 9 maanden) nog steeds niets ontvangen; zo’n 2 maanden geleden order gecanceld en terugbetaling gevraagd. Bedrijf is sindsdien onbereikbaar en ik ben blijkbaar niet de enige met dit probleem. Dus hou die centjes even bij je of geef ze ergens anders uit.

"Bestelling nooit geleverd, terugbetaling nog niet ontvangen"

16 maart een Teradek Bolt monitor module besteld en betaald ter waarde van € 1363,60, levertermijn 2 tot 4 weken. Na herhaalde vragen over de levering, onbeantwoorde e-mails en onbereikbare chat, heb ik de bestelling meerdere malen geannuleerd. Na telefonisch contact uiteindelijk op 21 oktober de bevestiging gekregen van annulatie, en meteen ook de creditnota, die aanstipte dat de terugbetaling tot 15 dagen kon duren. Tot op heden nog steeds niets ontvangen, terwijl de website wel vermeld dat ik terugbetaald werd. Opnieuw het antwoord: 'Wat vervelend, Ik geef het door aan mijn collega', maar geen reden, geen concrete afspraken. Mijn geduld is op, deze site is onbetrouwbaar en absoluut te vermijden.

"MET UPDATE op 1 juli 2022 een cameratas besteld…"

Update de cameratas werd vorige week bezorgd.
"op 1 juli 2022 een cameratas besteld tbv €179 en dadelijk betaald met mastercard. geen email confirmatie gekregen van de bestelling.. telefonisch contact gehad eind juli.. er zou vertraging zijn maar het product zou zeker nog bezorgd worden. twee maal gemaild met vraag ivm de stutus van de bestelling.. geen gehoor.. als ik deze andere reviews lees begint me iets duidelijk te worden toch.. ondertussen november.."

"BESTEL HIER NIET!"

BESTEL HIER NIET!
Ik heb in maart een bestelling gedaan voor een product (2150,-) wat volgens de website binnen een week zal verstuurd worden. Na 4 maanden geen contact met de eigenaar kunnen krijgen waarom mijn pakket niet is verstuurd heb ik mijn geld terug gevraagd. We zijn nu weer paar maanden verder en er is nog steeds niks overgemaakt. De eigenaar negeert nog steeds mijn mailtjes en belletjes. Heel triest.
Er is aangifte gedaan.

"Al maanden geleden spullen besteld met…"

Al maanden geleden spullen besteld met waarden van 5000,- nooit ontvangen en we krijgen ons geld niet terug. 1 grote zooi, nooit meer bestellen! Zijn dieven!

"Bestelling geplaatst en helemaal niks…"

Bestelling geplaatst en helemaal niks ontvangen. Dieven zijn het, niks bestellen hier mensen!!

"This is a fraudulent website"

This is a fraudulent website. You pay and they don´t ship anything, don´t refund people who ask for it and don´t respect their customers. For people who are reading this message, please don´t buy in this website, don´t trust this guys!

"Bestel hier nooit meer je bent gewaarschuwd folks"

Schandalig je word gewoon verplicht dit bedrijf met 1 ster te beoordelen nou ik kan je vertellen dit bedrijf komt meer in de buurt van een min 5 Sterren beoordeling. 9 aug een bestelling geplaatst. Met de quote voor 15u besteld morgen geleverd ruim op tijd het product besteld voor een grote klus de 3de dag na bestelling niet geleverd dit begint wel erg krap te worden in een licht gestreste bui zoek ik het desbetreffende telefoon nummer waar ik een automatisch doorschakel menu te horen kreeg die mij in de wachtrij zet word de verbinding na enkele minuten verbroken dankzij een telefonisch doorverbind bedrijf sprak ik na een maand tijd een medewerker die zei dat ze het niet op voorraad hadden en mij een mail zouden sturen met de status ze zouden het product pas een maand later kunnen leveren met een beloofde datum die bewuste dag niet geleverd weer 2 weken telefonisch contact gezocht maar deze keer word de verbinding niet verbroken maar nemen ze op zonder ook maar te antwoorden waardoor je zelf gedwongen wordt op te hangen heb mijn bestelling geannuleerd en wacht nog steeds op een terug boeking Chapsticks

"Ik koop hier nooit meer!"

Ik koop hier nooit meer! Eerste meerdere keren moeten bellen waar mijn order bleef. Steeds werd er aangegeven dat ze het die week nog zouden versturen. Bij het laatste telefoongesprek mijn order geannuleerd. Binnen 10 dagen zou ik mijn geld terug hebben. Dat is nu 1,5 maand geleden. Het externe bedrijf wat de telefoongesprekken regelt gaf ook aan heel veel van dit soort klachten te horen.