"Snelle en goede levering"

Snelle en goede levering

"Jetboil Minimo incl 230gr gas can"

Jetboil Minimo gekocht inclusief 100 & 230 gr gas can.
Prima prijs en snelle levering.
De 100 gr Jetboil gas can was blijkbaar niet meer voorradig.
Die heb ik kunnen annuleren en terug betaald gekregen.
Alles zeer snel en duidelijke communicatie.

"Fijne winkel om te bestellen en snelle…"

Fijne winkel om te bestellen en snelle levering.

"Top product"

Top product

Mooie duidelijke webshop en snelle levering.

Voor de juiste uitrusting kun je hier zeker terecht.

Fijn backpack jaar gewenst aan iedereen.
Groeten John uit Elburg

"Blij met mijn fleece vest"

Groot assortiment. Snelle levering van mijn fleece vest. Ik werd keurig op de hoogte gehouden van het leveringsmoment. Mooi vest, leuke kleur, precies zoals op de afbeelding, goede kwaliteit en past heel mooi. Kortom ik ben tevreden 😊.

"ACHTUNG Vertragsbruch!"

ACHTUNG - Vertragsbruch!!

Habe LOWA Wanderschuhe bestellt (über amazon) die nach nicht mal einem Jahr kaputt waren. Nach Rücksprache, zur Garantiprüfung eingesendet.
Keine Antwort erhalten ob es sich tatsächlich um einen Garantifehler handelt.
Keine Rückerstattung, keinen neuen Schuhe (trotz schriftlicher Bestätigung/Zusage) und nicht mal meine Schuhe zurück bekommen!

Ich gebe weder LOWA noch dem Unternehmen die Schuld an den defekten Schuhen, die Abwicklung von Twinseasons ist eine Katastrophe!

Sie haben eindeutig den Kaufvertrag nicht erfüllt!

"I don't have to return my item so no…"

I don't have to return my item so no issues. I knew the size was right. The price was very good and no issue with delivery as they use DHL and an post in Ireland.
The shipping was costly but the product was a better price even with shipping

"Rückgabe aus Deutschland, sehr Kundenfreundlich, da kaufe ich wieder!!Top Top!!!"

Hallo, ich habe lowa Schuhe für mich nach Deutschland bestellt über idealo. Leider waren diese zu groß und nicht gefüttert. Ich spreche Twinseasons.nl ein grosses Lob aus. Die Rückgabe lief Einwandfrei und das Geld wurde pünktlich erstattet. Dort werde ich auf jeden Fall wieder bestellen. Vielen Dank Twinseasons.nl!!!!!!! B.Bongartz

"Koop ervaring"

Heb een Otrlieb Attrack 45L rugzak bij Twinseasons besteld. Nu vind ik hem goedkoper bij Bever maar.... Bever heeft veel betere informatie over de rugzak, bijvoorbeeld dat hij voor herren is. Inderdaad, de rugzak is te hoog voor mij en dus ongemmakelijk. Bij Twinseasons moet je de terugkosten betaalen als je wil het artikel terugsturen, wat is niet zo bij meest andere winkels.

De ervaring als consument is dus niet goed: tekort van belangrijke informatie, niet de goedkoepste optie en kosten voor terugsturen. Natuurlijk in de toekomst kies ik voor andere betrauwbare, vriendelijker winkel.

"Retoure - Keine Rückerstattung des Kaufpreises"

Ich kann Twinseason absolut nicht weiterempfehlen und rate von Bestellungen ab. Ich habe im Juni 2020 einen Rucksack bestellt, diesen gemäß der Vorgaben von Twinseason ordnungsgemäß mit Retourenschein retouniert. Twinseason meldete dann zwar den Erhalt des Pakets, jedoch angeblich ohne Inhalt, so dass ich die geleistete Zahlung von 138 € nicht zurück erhalten habe. Auf meine Bitte mir Bilder des Pakets zur Verfügung zu stellen, wurde nicht reagiert. Nach Rücksprache mit dem Paketdiensleister muss der Aussteller des Retourenscheins eine Beschwerde/Reklamation einleiten. Auch dieser Aufforderung ist Twinseason nicht nachgekommen. Daher rate ich dringend von Bestellungen bei Twinseason ab, sehr schlechter Kundenservice und keine Rückerstattung des Kaufbetrags, trotz erfolgter Retoure