"Ik had problemen met een lade"

Ik had problemen met een lade. Aangezien ik op leeftijd ben en 2 linker handen heb mijn keukenleverancier (Brugman) gebeld. Deze begon al direct te dreigen met voorrijkosten etc. en had een lange wachttijd. Ik kwam via Google bij de Keukenvernieuwers terecht. De regionale monteur (Collin) beloofde mij tussen de grote klussen door te helpen. Hij belde vanochtend. Kwam exact op tijd en klaarde de klus binnen 2 minuten. Ik vroeg naar de kosten, hij antwoordde: Service van de zaak. Dat wilde ik niet en heb hem een goede fooi gegeven. Top er zijn ook nog deskundige en oprechte monteurs.
Collin mijn volgende echte klus is voor jou.!!!!!

"Een tevreden klant"

Carlo Schoonebeek heeft onze keukendeurtjes en zijpaneel vervangen.
Hij heeft heel netjes gewerkt,en alles verliep precies zoals het afgesproken was.
We zijn super tevreden!!

"Van begin tot eind zeer tevreden!"

Van begin tot eind zeer tevreden!

Via Ezra een keuken uitgezocht.
Bij het uitzoeken en bedenken van de opstelling en materialen werd goed meegedacht. Er werd vooral gekeken naar de mogelijkheden maar ook begrensd in de onmogelijkheden.

De levering was netjes conform de afspraak.

Het plaatsen van de keuken werd netjes en snel (in 1 dag) gedaan.
En kregen we goed advies over het verdere gebruik van de keuken.

"Prima geholpen door Dave"

Een paar weken geleden met Keukenvernieuwer Dave in contact gekomen. Hij kwam 3 dagen na aanvragen al op bezoek om te kijken naar de mogelijkheden. We zochten een nieuwe vaatwasser, oven en afzuigkap.

Zelf hebben we er ons niet heel erg in verdiept maar met een paar vragen wist hij waar we op moesten letten (verbruik, aantal decibel etc.) en wat voor ons geen meerwaarde had (WiFi, 23 verschillende ovenstanden en dergelijke) en kon de verschillende modellen overzichtelijk aan ons voorleggen. Dezelfde avond hadden we de offerte binnen. En 2 weken later was Dave alweer bij ons om alles netjes aan te sluiten, dit had hij redelijk snel voor elkaar en we hebben (nu 3 weken verder) geen klachten, alle communicatie verliep vlot en vriendelijk.

Ook is het een concurrerende prijs, als we zelf de apparatuur aan zouden schaffen dan komen we op een vergelijkbare prijs uit en zouden we het zelf nog moeten installeren. Ze kunnen met dit initiatief toch een mooie prijs afdwingen bij de leverancier.

Gezien de negatieve reacties hier twijfelde ik vooraf wel om met deze partij in zee te gaan maar ik merk dat het vooral aan de regio ligt wie je op bezoek krijgt. Wil je een aanvraag doen en krijg je Dave aangewezen dan zit je goed: hij regelt het voor je en je hoeft zelf nergens achteraan of je ergens druk om te maken.

"keuken renovatie"

Een update gegeven aan onze keuken.
Vooraf goed gesprek gehad met Michel en onze wensen kenbaar gemaakt.
Nieuw blad, spoelbak,kraan,gasstel, en carrousel voor de pannen
Hij had een goede prijs en we hebben een opdracht gegeven.
Alles keurig op tijd geleverd en Michel heeft perfect werk geleverd.
Netjes en secuur was hij.
We zijn er erg blij mee.
Michel bedankt
Fam Smits

"Keukenvernieuwers hebben slechte kwaliteit en service weten om te buigen naar een goede ervaring."

Opdracht: het plaatsen van een gaskookplaat, spoelbak en spuiten van keukenkasten. De spoelbak is 3 keer mee terug gegaan, want de maat bleek verkeerd. Het monteren van de gespoten kasten bleek al een moeilijke klus. Of de onderdelen vielen spontaan naar beneden en na verloop van tijd lieten de handgrepen los. Het blijkt dat moeren compleet kapotgerdaaid zijn zonder dit netjes op te lossen. De planning, het heeft erg lang geduurd en uiteindelijk hebben we de spoelbak maar laten zitten. Kortom, onze ervaring met de Keukenvernieuwers is erg slecht. Kies a.u.b. voor een vakman.

N.a.v. mijn review hebben de Keukenvernieuwers contact gezocht en zijn aan huis komen kijken. In afwachting van een vervolg om klachten te herstellen. Positief dat het wordt opgepakt en dat de foutieve afhandeling vastgesteld is.

Marcel Uleman is bij ons geweest om de zaken te herstellen. We hebben een goed gesprek gehad en de zaken zijn daardoor opgehelderd. Uiteindelijk tevreden met het geleverde werk. Ook heel prettig dat online recensies worden opgepakt.

"Spijt spijt spijt!"

Een keuken renoveren omgeving Leiden/Noordwijk? Doe het niet bij keukenvernieuwers.
2 jaar na dato en een hoop ergenis verder kan ik maar een conclusie trekken: het is een grote prutser en absoluut niet vakbekwaam! En bij alles wat fout gaat (en dat was een hele boel) geeft hij altijd de ander de schuld. Het lag nooit aan Steven. Voorkom jezelf een hoop leed en sla deze man en dit bedrijf over.

"Komt afspraak niet na"

Keukenrenovatie Groningen | Het Hoge Land | Assen | Kop van Drenthe | Midden-Drenthe

Via de website contact gezocht. Informatie opgestuurd via de site en via mailcontact op 12 april 2022 afspraak gemaakt voor 1 augustus 2022. Op vrijdag 29 juli werden wij gebeld door de heer P. Van den Hoek dat de geplande afspraak niet door kon gaan. Een heel verhaal, maar de uiteindelijke planning zou niet in gevaar komen. De goede man zou uiterlijk half oktober weer contact met ons opnemen. Echter, tot op heden niets meer gehoord. Een goed begin is het halve werk, zegt men. Het begin bij deze club is super slecht, dus over de uitvoerende werkzaamheden ook geen spat vertrouwen meer in. Kansloze club. Wij zijn nu inmiddels bezig voor een compleet nieuwe keuken!

"Wat een bagger bedrijf"

Wat een bagger bedrijf! Ga niet met hun in zee ! Bij ons kwam Dhr Heesen. Als je hem belt met een vraag wordt je uitgekafferd. Totaal gebrek aan communicatie.Meer dan jaar moeten wachten op een inductieplaat, afzuigkap en oven. Als smoes gaf hij aan "chip tekort". Terwijl bij andere shops en bedrijven wel alles gewoon beschikbaar was.
Als je met het hoofdkantoor belt wordt je ook uitgekafferd. Denken totaal niet in oplossingen.
Uiteindelijk heeft Dhr Heesen alleen nog de afzuigkap gemonteerd. Zeer slecht (niet) afgewerkt. Maar wel de hoofdprijs rekenen voor het geheel te monteren. Wij hebben de rest in eigen beheer geplaatst. Dat hadden we meteen moeten doen. Koop je apparatuur gewoon bij een ander bedrijf of shop en laat het dan door hun monteren bij levering. De Keukenvernieuwers is een fiasco. Kost veel, geen communicatie, niet klant gericht, duurt lang, komen afspraken niet na en zijn niet in staat om normaal met je te overleggen en te praten.

"Slechte service"

Slechte service, komen afspraken niet na, dhr Heesen wordt kwaad als er naar hem gebeld wordt. Na 13 maanden de keuken gedeeltelijk zelf moeten plaatsen. Anderen mensen moeten inhuren, dus dubbele kosten. Geen aanrader!