"Na 18 maanden nog niet klaar, waardeloos!!…"

Na 18 maanden is de keuken nog niet klaar!! Is nog geen ster waard. Zeer slechte tot geen communicatie, vergeten te bestellen verkeerd monteren .Ik moet alles controleren.
Niet komen opdagen, of te laat. Een bende achterlaten.
Dus weggestuurd. Zeer slecht bedrijf in Almere.
Op de site louter positieve reacties, is een leugen!
Niet mee in zee gaan!!

"Ga niet in zee met Marcel Uleman uit…"

Ga niet in zee met Marcel Uleman uit Barneveld. Zodra hij niet genoeg aan je denkt te verdienen zegt hij alle afspraken af en gaat nog een volgende klus. Jij blijft zitten met een keuken die niet af is.

"Sjon Slūtter belt je toch niet terug."

Enkele keren Sjon Slūtter zijn voicemail ingesproken maar meneer neemt niet de moeite om ook maar 1 keer terug te bellen.
Sjon, voor mensen zoals jij heb ik geen goed woord of goede review over.

"Erg teleurstellend"

Erg teleurstellend, kreeg het gevoel dat mijn klus niet leuk/goed genoeg was, de prijs was in mijn optiek extreem hoog. Enig navragen bevestigde dat. Voor € 5.100,00 verwacht ik in ieder geval een offerte op papier.
Dit is wat ik voor dit bedrag zou krijgen:
Ik heb een hoek keuken van ca. 2.95 m X 1.75 m, geen extreem grote keuken, dit was mijn wens en de prijs.
- nieuw werkblad incl. spoelbak (kunststof werkblad)
- lade in bestaande kast onder kookplaat materiaal + montage
- greepjes 16 stuks
- vaatwasser goed zetten (2 cm naar achteren)
- werkblad monteren
- oven + koelkast plaatsen
excl. Apparatuur
€ 5.100,00 (totaal prijs)

"onze keuken laten upgraden"

onze keuken laten upgraden, vooraf was alles goed afgestemd en de keuken zou in twee dagen gemaakt worden, We hadden alles al voor hem klaargemaakt, oude keuken eruit voor zover mogelijk was. Dat scheelde de monteur een hoop werk.
Uiteindelijk was de keuken klaar. Maar.... de tweedelige apothekerskast stond niet recht boven elkaar. de monteur zei: duw er maar een keer tegen!!!! en een lade was nieuw en die zat scheef. Als reactie kregen we: zoveel mensen zoveel wensen. Ook zat het rooster onder de koelkast niet recht eronder. Geen gezicht. de monteur heeft het opgelost. resultaat is voldoende maar had iets meer professionaliteit verwacht. Gelukkig is het bij ons beter gegaan als ik lees bij eerdere revieuws

"GEEN AANRADER!!"

Als ik het van te voren geweten gehad, was ik nooit in zee gegaan met dit bedrijf. In 2 dagen zou mijn keuken klaar zijn, zo was beloofd...t heeft 1 JAAR geduurd voordat het klaar was. Verkeerde afspraken, verkeerde spullen besteld, afspraken niet nakomen. Niet op komen dagen zonder af te bellen. Kortom spijt als haren op m'n hoofd. Zeker GEEN aanrader!!

"Viel al met al tegen"

Erg aardige monteur, redelijk tevreden maar de communicatie was zeer slecht. Het achterblad had hoger moeten zijn maar de monteur koos er zelf gewoon voor om een kleinere te gebruiken waardoor hij de grote kieren met een plint heeft afgewerkt... Anders had hij een te groot reststuk over zei hij..... Verder te onnauwkeurig zaagwerk en dus meer kitwerk, bij de afzuigkap een plaat met een andere structuur gemonteerd, 1 zijwand verkeerd besteld waardoor wij nog langer moesten wachten tot oplevering (30 dagen ipv 5), kwalitatief zeer slechte wasbak. Achteraf hadden wij beter voor een compleet nieuwe keuken kunnen gaan ipv een renovatie.

"Erg slechte ervaring."

Wij hebben medio Juni van dit jaar onze keuken laten vernieuwen door dit bedrijf.
Het lijstje met fouten en gebreken is te lang om hier te benoemen maar deze bevat : Beschadigingen , verkeerde leveringen, onduidelijke offertes , foutief inmeten, slechte communicatie , niet volledig informeren over specifieke prijzen voor bepaalde producten en vergeten een besteld apparaat te bestellen en leveren door de monteur.
Bij het gros van deze fouten vertelde de monteur ook dat het 9 van de 10x fout ging bij de leveringen en afhandeling door het bedrijf en dat hij daar inmiddels gek van werd.
De offerte wordt alleen getoond met het complete bedrag , niets gespecificeerd. Dat was een fout van onze zijde daar het wettelijk niet verplicht is en wij daar niet specifiek meer om gevraagd is. Wij hebben ons huis laten verbouwen en kregen van ieder bedrijf wel gespecificeerde offertes , dat is ook eigenlijk gangbaar , dus een bewuste handelswijze naar mijn mening omdat wellicht klanten anders prijzen gaan vergelijken met andere bedrijven. Nogmaals is niet verboden maar wel erg langs het randje.
Op het moment dat wij de ondernemer aanspraken over alle problemen was zijn enige commentaar: "Je hebt toch getekend?"
Uiteindelijk heeft hij 1 schap vergoed omdat de prijs daarvoor ( welke niet benoemd was) extreem hoog was vanwege maatwerk! ( 5 plankjes fineer met een houten blok verlijmd aan elkaar van 10 bij 80 cm voor 490 euro!) en wij daarover onze verontwaardiging uitspraken . Ook had hij de exacte afmetingen niet met ons besproken en deze afmeting was zo groot dat wij dit product niet wilden hebben. Hij gaf toe dat hij de prijs en afmeting niet had benoemd maar ja , we hadden ervoor getekend.
Uiteindelijk moest hij nog een halve dag terugkomen om alle gemaakte fouten te herstellen . De recensie die ik vervolgens hierover schreef was dan ook negatief . Na deze te hebben achtergelaten werd ik gebeld door de Keukenvernieuwers omdat ze dat nooit hadden meegemaakt. Dus of ik nogmaals wilde vertellen wat er allemaal mis was gegaan , toen ik het lijstje was afgegaan was het enige commentaar van het bedrijf : " Jullie hebben toch getekend? " En dat is het enige wat tot 3 x toe is gezegd.
Oftewel geen enkele verontschuldiging of tegemoetkoming maar een overduidelijk verplicht belletje om maar te kunnen aantonen dat ze er aandacht aan besteden.
Inmiddels had ik de site even nagelopen met de ingediende recensies . In 2 jaar tijd slechts 2 x een 5 gegeven. Ze dekken zich in bij de recensies met een verhaal dat ze heel soms een negatieve recensie krijgen en dat klanten denken dat deze toch niet geplaatst worden. Dat doen ze zeker zeggen ze, zoekt en u zult ze vinden. Nou dat heb ik dus gedaan. Het is onwaarschijnlijk dat een bedrijf met zoveel zelfstandige ondernemers die vrijwel door het hele land dagelijks keukens vernieuwen met slechts 2 onvoldoendes in 2 jaar tijd? Tevens melden zij dat de klant zelf bepaald of de recensie geplaats wordt of niet. Nou dan ben ik razend benieuw waar die van mij is gebleven. En daar zij deze niet plaatsen doe ik dat hier.
Kortom een uitermate teleurstellende ervaring met dit bedrijf en zijn zelfstandige ondernemer uit de regio Noord Holland.
D van der Ploeg.

"Ik krijg geen reactie op mijn aanvraag…"

Ik krijg geen reactie op mijn aanvraag voor advies en een offerte bij keukenvernieuwers Almere. Ook niet op een herinneringsmail. Nu inmiddels een maand geleden. Hoe komt dit bedrijf aan zoveel positieve reacties met louter negens en tienen? Als er niet of zo traag gereageerd wordt heb ik er geen vertrouwen meer in.

"Keukenvernieuwer Sjon Slutter uit Etten…"

Keukenvernieuwer Sjon Slutter uit Etten is telefonisch en via de mail niet bereikbaar en reageert niet op mails en berichten op het antwoordapparaat.
Verder geen ervaring met Sjon. Wellicht heeft hij het te druk. Keukenrenovatie maar elders gaan uitbesteden.